檬。
可不可以说具体一点。看不懂问题。是说ISO9000体系的作用还是类似管理呀
❉阿雪雪雪
你说的哪些图书馆引入了ISO9000这个不太清楚了,但可以告诉你的是,引入ISO9000工作后,图书馆的日常管理将更加规范,对阅读人员的服务将做的更好,也就是说读者对你们图书馆会更加满意,因此学校肯定会更加重视你们的存在.我觉得引入ISO9000是可行的,但要抓住它的精髓"说、写、做一致",要求你们图书馆的管理工作要做到制度化、规范化、人性化。多考虑读者的需要,不能只是引入ISO9000的框架或是拿个证书宣传而已,那就没有意义了。祝你成功
明白你的意思,你的报告需要抓住主题,就是你们通过ISO9000后可以提升你们图书馆的制度化、规范化的管理程度,通过不断的关注顾客(即阅读者)的需求,以规范化的工作提高服务质量。从而满足读者需求。
2022-06-25 19:05:02 328查看 2回答
2022-06-27 10:05:02 373查看 7回答
2022-07-13 09:05:02 382查看 2回答
iso9001认证在哪个部门负责?质量体系认证在哪个部门负责?
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