iso9001标准规定最高管理者

iso9001标准规定最高管理者百科词条是指企业通过一个第三方机构对企业的管理体系或产品，进行第三方评价。并且该机构必须是独立的，公正的。ISO9001标准规定最高管理者常见的相关体系认证一般有：ISO/PAS28000：2005供应链安全管理（反恐认证）、SA8000：2001社会责任管理体系认证、QC08000危险物品进程管理系统要求、ISO/TS16949：2002汽车工业质量管理体系认证、ISO22000：2005与HACCP食品卫生安全管理体系认证、ISO13485：2003医疗器械质量管理体系认证、ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14000：2004环境质量管理体系认证、OHSAS18000：1999职业健康安全管理体系认证、FSC森林体系认证等等。iso9001标准规定最高管理者是中服质量认证的主要业务板块之一，中服质量认证依法从事并开展管理体系认证咨询相关业务。

中文名: iso9001标准规定最高管理者
服务类别: ISO9001体系认证

服务宗旨: 中服质量ISO9001体系认证专业办理，快速拿证！
服务介绍: iso9001标准规定最高管理者不是指一个标准，而是一类标准的统称，是由TC176（TC176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准，是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。

ISO9001体系认证简介

iso9001标准规定最高管理者是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，iso9001标准规定最高管理者体系认证是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。iso9001标准规定最高管理者不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。iso9001标准规定最高管理者它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。

ISO9001体系认证 iso认证公司

ISO9001质量管理体系认证

ISO14001环境管理体系认证

ISO45001职业健康安全管理体系认证

IATF16949汽车行业质量体系认证

ISO13485医疗器械质量管理体系认证

GB/T50430建设工程施工管理体系认证

CMMI能力成熟度模型集成认证

ISO9001体系认证标准

ISO9001体系认证概述

Eve-van 发表于 2021-09-26 17:19:38

ISO9001是一个国际品质管理体系的标准，在该标准中并没有明确对体系的内审是由谁去做。首先，纠正一个问题，其实不是对ISO9001的内审，是对组织（企业等）的品质管理体系进行内审，哪为什么要内审呢？因为组织（企业等）出于某种目的，依据ISO9001标准建立了品质管理体系，并且得到了第三方的认证咨询（资格），而ISO9001标准要求，组织必须实施品质管理体系的内审。下面回答由哪个部门去做这个问题，刚才已经说了，ISO9001标准中并没有规定由哪个部门去做，但是有要求要任命管理者代表，管理者代表的其中一项职责，就是组织内审。但是，通常在企业中，担当管理者代表的人往往难以发挥其作用。为什么呢？通常担当该职的人员，要么位高权重（副总级），这样便于业务展开（能够调动资源），但是往往无法具备应有的专业素养，最终只是流于形式。另一种情况，担当者为部门经理，好处是能够具备一定的专业素养，弊端是和其他部门平级，如果企业整体素质不高，难以获取资源。而内审在ISO9001标准中，由管理者代表负责的，但是具体的事情肯定由管理者代表向实施部门发出指示。如果是由部门经理担当管理者代表，为了便于业务的展开，一般往往就落到了管理者代表的所属部门，如：很多企业由品质领域的负责人担当，品质管理体系就由品质领域的部门统筹管理。如果管理者代表是有凌驾于各部门之上的人员担当，一般有两种结果：专门有负责体系管理的部门或组织；另一种还是由品质部门负责具体事务。以上的回答只是从资源职责等的合理性进行的回答。但从标准上讲，企业中任何一个部门去做，都是可以的！

潇洒哥159 发表于 2021-11-15 14:06:27

iso9001是一个国际品质管理体系的标准，在该标准中并没有明确对体系的内审是由谁去做。首先，纠正一个问题，其实不是对iso9001的内审，是对组织（企业等）的品质管理体系进行内审，哪为什么要内审呢？因为组织（企业等）出于某种目的，依据iso9001标准建立了品质管理体系，并且得到了第三方的认证咨询（资格），而iso9001标准要求，组织必须实施品质管理体系的内审。下面回答由哪个部门去做这个问题，刚才已经说了，iso9001标准中并没有规定由哪个部门去做，但是有要求要任命管理者代表，管理者代表的其中一项职责，就是组织内审。但是，通常在企业中，担当管理者代表的人往往难以发挥其作用。为什么呢？通常担当该职的人员，要么位高权重（副总级），这样便于业务展开（能够调动资源），但是往往无法具备应有的专业素养，最终只是流于形式。另一种情况，担当者为部门经理，好处是能够具备一定的专业素养，弊端是和其他部门平级，如果企业整体素质不高，难以获取资源。而内审在iso9001标准中，由管理者代表负责的，但是具体的事情肯定由管理者代表向实施部门发出指示。如果是由部门经理担当管理者代表，为了便于业务的展开，一般往往就落到了管理者代表的所属部门，如：很多企业由品质领域的负责人担当，品质管理体系就由品质领域的部门统筹管理。如果管理者代表是有凌驾于各部门之上的人员担当，一般有两种结果：专门有负责体系管理的部门或组织；另一种还是由品质部门负责具体事务。以上的回答只是从资源职责等的合理性进行的回答。但从标准上讲，企业中任何一个部门去做，都是可以的！

少女发表于 2021-12-05 20:49:05

ISO9001：2000标准

国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的第二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。ISO规定自正式发布之日起三年内，94版标准和2000版标准将同步执行，同时鼓励需要认证的企业，从现在开始可按2000版申请认证。

2000版标准正式发布三年期满后，94版标准立即废止。2000版标准总体变化如下：

一、由四个标准组成：

1、ISO9000作为选用标准，同时也是名词术语标准，即94版ISO9000－1标准与8402的结合。

2、ISO9001标准代替94版三个模式标准，按94版ISO9002标准获证的企业在复审时，允许对2000版ISO9001标准进行裁剪。

3、ISO9004标准代替94版ISO9004－1多项分标准。

4、ISO／CD.1

19011标准代替94版ISO10011标准和94版环境ISO140
10、ISO1401
1、ISO14012。

二、ISO9001标准的主要变化如下：

（一）思路和结构上的变化

1、把过去三个外部保证模式ISO900
1、ISO900
2、ISO9003合并为ISO9001标准，允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。

2、把过去按20个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进四大部分。

3、引入PDCA戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环，建立实施持续改进结构。

4、适应组织管理一体化的需要。

（二）新增加的内容

1、以顾客为中心；

2、持续改进；

3、质量方针与目标要细化、要分解落实；

4、强化了最高管理者的管理职责；

5、增加了内外沟通；

6、增加了数据分析；

7、强化了过程的测量与监控。

三、ISO9001：2000标准特点：

1、通用性强，94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准则适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业。

2、更先进、更科学，总结补充了企业质量管理中一些好的经验，突出了八项质量管理原则。

3、对94版标准进行简化，简单好用。

4、提高了其它管理的相容性，协调了环境管理和财务管理。

5、ISO9001标准和ISO9004标准作为一套标准，互相对应，协调一致。

.Christine. 发表于 2022-03-21 14:59:57

不管是ISO9001,ISO14001,TL9001,还是TS16949的多现场场地审核的条件都是一样的。

1、一个公司的营业执照（包括异地分公司的分支机构营业制造）；

2、一套领导班子（标准里讲的是最高管理者）和同一管理者代表（新标准规定不能是兼职）；

3、执行一套同样的质量（环境）手册和程序文件；

4、向认证机构申请书中已经书面声明多场地（包括异地）生产的。

还有一个公司两个牌子的也是如此条件（证书上可以书写两个公司名称），但是地点和邮编只能同样的一个。

石点发表于 2022-03-22 05:19:08

根据ISO9001标准
5.
5.2管理者代表条款的要求，其基本的工作是：无论在其他方面的职责如何，应使其具有以下方面的职责和权限： a)确保质量管理体系所而需的过程得到建立、实施和保持； b)向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求； c)确保在整个组员人提高满足顾客要求的意识。注：管理者代表的职责可包括就质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。管理者代表因所在组织的规模性质不同，具体工作有所差异，但以上职责和权限是最基本的要求。

Stupid Cupid 发表于 2022-03-23 08:03:43

ISO9001标准20要素要素1:管理职责负责部门/人员举例: 总经理标准要求简述:ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标;确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配;委派全权负责体系运行的管理者代表;配备充分的资源;最高管理者应定期或不定期进行管理评审,对体系进行监督和评价。要素2:质量体系负责部门/人员举例: 管理者代表/质量管理部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应对产品如何满足质量要求进行精心策划,并形成整套质量体系文件以指导各部门循章运作。质量体系文件通常包括三个层次:质量手册、程序文件、作业指导性文件及各类表格。要素3:合同评审负责部门举例: 业务部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应在接受订单前对其进行评审;订单修订时也应进行评审,并及时将修订信息传递到与生产有关的各部门。要素4:设计控制负责部门举例: 设计和开发部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应建立规范的产品开发和设计过程。要素5:文件和资料控制负责部门举例:办公室标准要求简述:文件是企业内部的“法规”。由于推行ISO9001标准实质上是将企业“法治化”,所以会产生大量的用于指导各层次人员工作的文件。ISO9001标准要求企业对文件进行严格的管理,以使得现场所用到的都是经过相应授权人员批准生效的有效文件。要素6:采购负责部门举例: 供应部门标准要求简述: ISO9001标准要求企业应对分供方(原材料供应商、外包商)采取适当的措施进行控制;发出的采购单应清楚地表明所订购产品的资料,并经一定权限人员的审批方可发出。要素7:客户提供产品的控制负责部门举例: 供应部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应对客户提供的产品进行验证,并予以妥善地储存,避免丢失、损坏或不适用的情况。要素8:产品标识和可追溯性负责部门举例: 仓库、现场作业部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应在各场所(仓库、车间等)对各类产品(原材料、半成品、成品)进行适当的标识,以防止混淆或误用;另外,在有追溯性要求的情况下,应可以追溯到与产品生产及流转有关的必要的历史记录。要素9:过程控制负责部门举例: 现场作业部门、设备管理部门标准要求简述:主要指对生产过程的控制。ISO9001标准要求企业应科学地策划生产的过程;对每个工序采取有效的措施进行控制,包括控制该工序的“人”(操作者)、“机”(机器设备)、“料”(物料)、“法”(作业指导书)、“环”(生产环境)、“测”(品质检验)六大因素。要素10:检验和试验负责部门举例: 质检部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应执行进货检验、过程检验、最终检验;制订全套检验标准,包括各类原材料的进货检验标准、各类工序检验标准、最终成品检验标准;品管员应严格依照标准执行检验,并进行记录;记录应妥善保存。要素11:检测设备控制负责部门举例: 质检部门或计量室标准要求简述:ISO9001标准要求企业对检测设备(如器具、仪表、装置等)应按规定的周期进行定期校准,以确保这些设备的检测结果始终是准确的。要素12:检验和试验状态负责部门/人员举例: 质检部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应采用合适的标识方法,将产品经过检验后合格还是不合格的状态标识出来,防止不合格品的误用。要素13:不合格品控制负责部门举例: 质检部门和现场作业部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应对不合格品进行处理,处理方式包括退货、返工、让步放行、降级使用、报废等;企业应规定相应权限的人员,对相应层次的不合格品进行评审,决定处理方式;不合格品应进行记录。要素14:纠正和预防措施负责部门举例: 质量管理部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业应有既定的渠道对所掌握的不合格信息进行分析,并采取纠正和预防措施消除不合格产生的原因,以防止不合格的再次发生。这是不断提高管理水平的必经之路。要素15:搬运、储存、包装、防护和交付负责部门举例: 仓库、搬运运输队等标准要求简述:ISO9001标准要求企业应对下述过程进行良好的控制: 搬运——防止搬运过程对货物的损坏; 储存——防止储存过程对货物的损坏包装——应对包装过程进行适当的控制; 防护——对某些特殊物资应采取适当的防护和隔离措施; 交付——应确保产品从出厂后到交付至客户手中前产品质量不受到损失。要素16:质量记录控制负责部门举例: 质量管理部门标准要求简述:质量记录是证明ISO9001管理体系的运行是否有效的凭据,是内审监督的客观证据,是将来采取纠正和预防措施的依据。ISO9001标准要求企业各部门对质量记录的填写要真实、准确;应对质量记录进行妥善保存,分类存放,以方便查阅。要素17:内部质量审核负责部门/人员举例: 管理者代表和质量管理部门说明:这是ISO9001标准提供的一种非常行之有效的监督方法,用于对管理体系的执行情况进行监督,不断找出问题,纠正问题,改进管理。这是实施ISO9001的企业所特有的,也是ISO9001的优势之一。要做的工作是建立内部审核的程序,培训一批称职的内审员,对管理体系的运行情况按照规定的程序进行监督。要素18:培训负责部门举例: 人事部门标准要求简述:ISO9001标准比较看重人的因素,它要求企业内所有从事对质量有影响的工作的人员都受到相应的培训。要素19:服务负责部门举例: 业务部门或专门的服务部门标准要求简述:ISO9001标准要求企业在需要时应为客户提供一定程度的服务,并形成服务的实施、验证和报告的程序。要素20:统计技术负责部门/人员举例: 质量管理部门标准要求简述:统计技术的采用是质量管理水平的升华。ISO9001标准要求企业应在必要的场合,采用适当的统计技术对质量进行分析(而不是依靠直觉),以获取科学、准确的信息,及时发现质量波动异常的情况,或者为进一步改进提供依据。

顽古发表于 2022-05-17 19:57:27

你们公司现在通过的版本应该是ISO9001：2008。本标准不是一个企业的管理标准，它是一个关于质量管理体系的标准，但对于企业管理来说也是具有参考价值的，因为质量管理体系做好了，企业的管理也会上一个台阶。从ISO9001来看，其实企业想要做好管理，最重要的还是取决于最高管理者，一般来说最高管理者的的理念决定了一个企业的文化。

ISO9001：2008的核心内容是5-8章，分别是管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。

如果你想通过质量管理体系来加强企业管理的话，在这里给你以下几点建议：

1、首先应该确立组织的方针和目标。

2、确定组织的架构图，以及相关的职能，包括部门职能和人员职责。

3、确定工作流程（程序文件）和管理制度。

4、各部门按照标准要求和企业规定执行。

5、对实行情况进行跟踪检查和改进。

水晶果子发表于 2022-05-19 01:40:17

您好，亲。质量管理体系的第一责任人是组织的最高领导。ISO9001:2015版取消了原先的必须设置管理者代表的要求，特别强调领导作用，只有组织的最高领导才可以调动最多的资源来推行质量管理体系，没有领导的鼎力支持，质量管理体系的施行往往就会打折扣。

质量管理体系的第一责任人是谁？

感谢您的咨询，很高兴回答您的问题。

小东Max7752 发表于 2022-05-23 20:51:24