2022版iso9000质量管理体系认证课后答案，2022版iso9000质量管理体系课后答案

中服质量认证 2022-10-04 13:40

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一、质量记录常见的表现形式？答：过程和iso三体系认证检验的记录、评审记录、策划记录等。
二、不合格的处理流程答：标识、隔离、评审、处置。当接收不合格品时，应经有关认证人员批准，适用时经顾客批准，才能让步使用、放行。
三、什么是纠正措施？什么是预防措施？两者的区别？答：纠正措施：采取措施，以消除不合格的原因，防止不合格的再发生。预防措施：采取措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格的发生。区别：纠正措施指已发生，防止再发生；预防措施指未发生，防止发生。
四、答：4（语句不通，无法理解，如果是说“评审的目的是为了识别顾客的需求，那就是对的”），5对，6错，7错，8错，9对，10错，11对，12对，13对，14（没有技术措施一说，如果是指质量计划，那就是对的），15对，16错，17对

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质量管理体系内审员试卷（2008版）案列分析及答案，？

这个不属于纠正措施，纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施生产工艺单上无修改人、批准人的签字，也没编号，可能是由多种原因引起的，需要找出为什么没有签字，为何没有做编号针对引起的具体原因，为了防止再发生采取纠正措施，如果有必要要采取预防措施

不符合纠正措施这个条款。纠正是改正错误的措施，纠正措施是指预防同样错误再次发生的措施。案例里的立即补上明显成为了纠正，而不是纠正措施。

纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。预防措施：微笑出钱在不合格的原因，房子不合格的发生。发生此类问题，需要采取纠正措施。步骤如下：
1.评审不合格。生产工艺单上无修改人、批准人的签字，也没编号，不符合GB/T9001:2008中
4.
2.4条款。
2.确定不合格的原因。分析产生不合格的原因，为什么生产工艺单上无修改人、批准人的签字，也没编号，是什么原因产生的。
3.评价采取纠正措施的需求。评价说才去的就找了个措施是否可行。如：补齐相关记录，并对相关人员进行教育培训。为防止此类问题再次发生，采取预防措施，不定期的进行检查。
4.确定和实施所需的措施。实施措施。
5.记录结果。记录所采取措施的一些记录，凭证作为依据。
6.评审所采取的纠正措施的有效性。验证所才去的纠正措施是否可行。如在此后1~2个月内没有发生类似的问题。就证明此问题已经得到解决了。如果有必要的话，可以巩固形成标准化。

necca质量管理体系内部审核员培训课程试卷答案 13？

一、选择题（每题1分，共20分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。（ b ）
1.针对特定iso三体系认证、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的iso三体系认证是。 a）质量目标 b）质量计划 c）质量手册 d）程序iso三体系认证（ d ）
2.GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求。 a）是为了统一质量管理体系的结构和iso三体系认证 b）是为了统一组织的质量管理体系过程 c）是为了规定与iso三体系认证有关的法律法规要求 d）以上都不是（ a ）
3.对一次审核活动和安排的描述。 a)审核计划 b)审核方案 c)审核范围 d)b+c （ b ）
4.由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指。 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）结合审核（ d ）
5.内部审核是为了评价质量管理体系的。 a）适宜性 b）有效性 c）符合性 d）b+c （ d ）
6.一个组织的较高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是。 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）管理评审（ a ）
7.内审检查表。 a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 b）应提前交给受审核部门的人员认可 c）必须经过管理者代表的批准 d）b+c （ a ）
8.GB/T19000-2008标准规定了。 a）质量管理体系术语 b）选用ISO9000族标准的途径 c）质量管理体系要求 d）实施质量管理体系的指南（ d ）
9.组织应确定并提供的资源是。 a）实施、保持质量管理体系所需的资源 b）持续改进质量管理体系有效性所需的资源 c）满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源 d）a+b+c （ b ）
10.首次会议由主持。 a）较高管理者 b）审核组长 c）受审核部门负责人 d）管理者代表（ b ）1
1.质量手册中可以不包括。 a）形成iso三体系认证的程序或对其引用 b）质量方针和质量目标 c）质量管理体系过程的相互作用 d）质量管理体系范围，包括删减的细节与合理性（ d ）1
2.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行。 a）管理评审 b）与iso三体系认证有关要求的评审 c）iso认证和开发 d）内部审核（ c ）1
3.每次内审的审核结果应作为活动的输入。 a）iso认证和开发 b）管理体系策划 c）管理评审 d）iso三体系认证实现国培质量管理体系内部审核员培训课程试卷 NC-QMS-002-01-01 Page 2 of 8 （ d ）1
4.收集信息的方法可以是。 a）面谈 b）观察 c）查阅iso三体系认证和记录 d）a+b+c （ d ）1
5.GB/T19001-2008标准
7.
5.3中的“标识”是指。 a）iso三体系认证标识 b）iso三体系认证状态标识 c）从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段iso三体系认证的防护标识 d）a+b+c （ c ）1
6.对人员进行培训时，组织应确保员工意识到。 a）所从事活动的相关性和重要性 b）如何为实现质量目标作出贡献 c）以上全都是 d）以上全都不是（ b ）1
7. ISO9001标准适用于：。 a）硬件、软件、流程性材料 b）硬件、软件、流程性材料、服务 c）软件、流程性材料、服务 d）硬件、流程性材料、服务（ a ）1
8.测量和监控设备的控制。 a）指的是证实iso三体系认证符合性的设备 b）指的是确保iso三体系认证符合性的设备 c）必须有标识显示校准状态 d）质量必须可追溯（ b ）1
9.“为纠正已发生的不合格的情况不再发生，对其产生的原因所采取的消除措施”是指：。 a）纠正 b）纠正措施 c）预防措施 d）偏离许可（ d ）20.过程确认。 a）对每个过程都需要做 b）不能由后续的监视和测量加以验证的过程 c）在iso三体系认证使用或服务已交付之后问题才显示的过程 d）b+c
二、判断题（每题1分，共20分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×” （ X ）
1. 对质量管理体系评价的方法就是内部审核。（√ ）
2. iso三体系认证实现的策划包括对iso认证和开发过程的策划。（√ ）
3. 每一次内部审核均应覆盖组织策划的GB/T19001-2008标准中所有的质量管理体系过程。（√ ）
4. 组织应对顾客以口头的方式提出的与iso三体系认证有关的要求进行确认。（）
5. 第一方审核的审核准则就是组织的质量管理体系iso三体系认证。（√ ）
6. 每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起到带头的作用。（√ ）
7. 在现场审核时可以根据特殊情况和变化适当调整检查表，以便于审核任务的完成。（）
8. 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据iso三体系认证是质量计划。（√ ）
9. 对顾客提供的原材料，组织应进行验证，如检查合格证、外观、数量。（√ ）
10.iso三体系认证标识能够达到防止误用不合格品的目的。（）1
1.每次内审的审核结果应作为iso认证开发策划过程的输入。（√ ）1
2.组织对外包过程负有管理的责任。（）1
3.组织应针对质量管理体系实施运行中发现的每一个不符合项采取纠正措施。（）1
4.组织对生产和服务提供过程的控制不包括对交付iso三体系认证后实施的活动的控制。（）1
5.组织较高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。（√ ）1
6.较高管理者必须定期进行管理评审。（√ ）1
7.GB/T19001-2008标准规定对供方都应进行评价和选择。（√ ）1
8.对信息和数据的逻辑分析或判断是进行有效决策的基础。（）1
9.技术专家不是审核组的成员。（）20.程序iso三体系认证指GB/T19001-2008标准要求必须编写的程序iso三体系认证。