信息技术管理体系认证有什么好处,信息技术管理体系认证有什么用?
信息技术服务管理体系认证的好处是什么?
信息技术服务管理体系认证咨询,ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善...
ISO20000认证\信息技术服务管理体系认证的好处是什么?
ISO20000认证咨询\信息技术服务管理体系认证咨询的好处是:
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略。
2、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率。
3、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源。
4、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度。
5、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,...
ISO20000认证信息技术服务管理体系认证好处有哪些?
ISO20000认证咨询信息技术服务管理体系认证咨询好处: 企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为...
ISO20000认证咨询 信息技术服务管理体系认证咨询可以获取如下收益:
1、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略...
信息技术服务管理体系认证有什么作用?
信息技术服务管理体系认证咨询的作用:
1.得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证咨询;
2. 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
3. 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
4. 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满...
什么是信息技术服务管理体系?
一、ISO20000认证的概况。ISO20000,即“信息技术服务管理体系”,是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程,保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化,提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。获得ISO20000认证,意味着您的组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准,意味着您的服务管理采用于IT服务管理最佳实践,确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。
二、ISO20000认证证书有效期ISO20000信息技术服务管理体系的认证证书有效期是三年。期间每年要接受发证机构的监督审核(也称为:年检或年审),三年证书到期后,要接受认证机构的再认证(也称为复评或换证)。
三、ISO20000的认证范围