环境管理体系认证培训,环境管理体系培训
环境管理体系内审员培训试卷?
iso9001:2008质量管理体系内部审核员考试试题 姓名: 工作单位: 考试日期:类别选择题判断题问答题应用题总得分得分 阅卷人 复检人
一、选择题(每题2分,共20分)从以下每题的几个答案中选择一个填上
1、产品要求可由 。A)顾客提出规定; B)组织预测顾客的要求;C)法律法规; D)A+B+C;
2、质量手册中可不包括 。A)质量方针、目标; B)程序或引用;C)过程顺序和相互关系; D)剪裁细节与合理性;
3、质量体系的评价方法是 。A)产品审核; B)过程审核; C)体系审核; D)服务评价; E)A+B+C+D;
4、管理评审是为了确保质量管理体系的 。 A)适宜性; B)充分性; C)有效性;D)A+C; E)A+B+C;
5、过程的确认方法有 。 A)建模; B)模拟;C)顾客参与评价; D)A+B+C;
6、2008版的核心标准不包括 。A)9001; B)9004; C)19011; D)10013;
7、2008版最高管理者是 。 A)董事长; B)总经理; C)最高管理层;D)B+C;
8、2008版的特点是 。A)满足相关方利益; B)满足顾客利益;C)持续改进; D)A+B+C;
9、持续改进是指 。 A)日常的改进活动; B)长远的重大改进项目;C)持续时间很长的技改项目; D)A+B;
10、业绩的评价测量是 。 A)监控顾客的满意度; B)确定目标实现程度; C)测量相关方的满意程度; D)A+B+C;
二、判断题(每题1分 共10分)
1、( )2008版ISO9004不是9001实施指南。
2、( )必须在最高管理层指定一名管理者代表。
3、( )过程方法是将输入转化为输出的活动系统。
4、( )质量目标必须是定量的。
5、( )产品要求是对质量管理体系要求的补充。
6、( )质量管理体系认证范围就是该体系覆盖产品的范围。
7、( )审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。
8、( )审核计划应提前交给受审核方。
9、( )质量管理体系的审核准则就是GB/T19001-2008标准。
10、( )应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。
三、简答题(每题10分 满分40分)
1、ISO9000:2008标准的构成、其核心标准是什么?
2、简述不合格与缺陷的区别?
3、什么是过程?举例说明。
4、什么是质量目标?对质量目标的要求?
四、案例分析题:请根据下列所述情况判断如能判断有不符合项,请写出不符合ISO9001-2008标准的条款号和内容,并写出不合格的事实及严重程度。如提供的证据不足以判断有不合格项时,请写出进一步审核的思路(每题6分 共30分)
1、在一家制药厂,一位审核员发现,由于供货商的设备出了事故不能供货,采购部门没同任何其他部门商量,就向一家新的供货商订购了一批塑料托垫。
2、工厂在内部质量体系审核时,针对不同部门组成审核组,在对四车间审核时,由质量办主任任审核组组长,三车间主任和四车间技术副主任任组员,因为他们两人对四车间的流程、设备、工艺和人员基本了解。
3、材料检验工段,一名对A型合金钢材进行压痕硬度测量的工人,不知道如果两个压痕靠得太近,测试结果将是不准确的。问他为什么这样做时,此工人说他是看人家操作而学着干的。而不是按作业指导书的要求那么干。
4、在生产车间审核员发现一张图纸,上面一尺寸用钢笔作了修改,并附有设计科长李╳╳的签名,车间主任说,此尺寸是这台产品的关键尺寸,尺寸的修改有助于产品性能的改善。
5、用户认为外观不合格的一批AB型塑料制品共100件被退回塑料一厂。一位成品库的搬运工人从中选出了他认为外观合格的54件,作为合格的成品。
环境管理体系培训总体收益?
环境管理体系最重要达到的收益就是实现一种共赢。
环境管理体系培训总体收益该怎么写?
那就管理体系培训总体收益。
怎么写? 怎么写? 怎么写?
质量,环境,haccp管理体系都需要培训什么内容?
要培训的内容就是每个标准中的要求!
这三个体系标准都要建立在日常管理运作中才能有效经营而不要只是认证咨询取证,所以应该培训
1.企业管理基本知识
2.生产型企业的科学管理
3.三个标准要求和各种企业都需要的"如何让客户百分之百满意"
4.流程管理
5.统计技术
6.沟通能力
7.团队领导;
<a href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fagri.ac%2fdecref%2fsavefood%2fzh%2f200609%2f8040" target="_blank">agri.ac/decref/savefood/zh/200609/8040</a> 里面讲说详细,绝对真实!
如何开展质量,环境,职业健康安全管理体系培训?
你的问题好大啊,不是三言两语能说清的,而且不知道你所在的组织现处于什么阶段,所以没法给你一个实际的回答。
希望你能补充问题,将你所在组织的质量、环境、职业健康安全管理体系运行的简要情况详细说明一下。
还想说的就是做每个体系中的每一件事都要遵循PDCA循环中的每一个环节,并且要尽力做到位,才能有效推动运行。
一、“做好”体系工作中“做好”的定义:
1.每年第三方的复审/监查顺利通过,无重大不符合项。
2.每年公司的质量、环境、职业健康安全目标、指标的完成情况,持续改进。
3.通过全员的参与,不断“根据写的做,把做的写下来”,在实践中,不断完善体系iso三体系认证,消除一切多余的步骤。
二、如何“做好”的步骤:
1.不断进行自上而下的体系培训。
2.持续促进自下而上的内部沟通。
3.及时处理顾客及相关方的反馈信息。
4.积极落实PDCA的方法模式。
5.努力完善数据分析方法。
这三种体系都是叫管理体系,都是组织应用于自身管理的标准,都可用于合同规定或者认证咨询的目的。 质量和环境管理体系分别是iso9001和iso14001标准,均为iso国际标准化组织制定并发布的,而职业健康安全管理体系是ohsas18001,不是这个iso国际标准化组织制定,但是同样在国际通用通行并得到认可。 质量管理体系关注的是组织的基础管理,包括:采购管理、iso三体系认证管理、人员管理、生产或服务管理等等,环境管理体系关注的是组织的运作对周围环境影响的管理和控制,如噪声影响的管理和控制、固体废物的影响和控制。职业健康安全管理体系关注的是组织的运作对组织内部员工人身安全健康的影响的管理和控制,如噪声对员工影响的管理和控制,如粉尘对员工影响的管理和控制。
你的问题好大啊,不是三言两语能说清的,而且不知道你所在的组织现处于什么阶段,所以没法给你一个实际的回答。希望你能补充问题,将你所在组织的质量、环境、职业健康安全管理体系运行的简要情况详细说明一下。还想说的就是做每个体系中的每一件事都要遵循PDCA循环中的每一个环节,并且要尽力做到位,才能有效推动运行。
一、“做好”体系工作中“做好”的定义:
1.每年第三方的复审/监查顺利通过,无重大不符合项。
2.每年公司的质量、环境、职业健康安全目标、指标的完成情况,持续改进。
3.通过全员的参与,不断“根据写的做,把做的写下来”,在实践中,不断完善体系文件,消除一切多余的步骤。
二、如何“做好”的步骤:
1.不断进行自上而下的体系培训。
2.持续促进自下而上的内部沟通。
3.及时处理顾客及相关方的反馈信息。
4.积极落实PDCA的方法模式。
5.努力完善数据分析方法。