质量管理体系认证是指哪些?ts16949质量管理体系是指哪些?
质量管理体系是指?
质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合,以过程管理方法进行的系统管理,根据企业特点选用若干体系要素加以组合,一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成,可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求,一般以文件化的方式,成为组织内部质量管理工作的要求。
1.符合性欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责;管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
2.唯一性质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
3.系统性质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;③过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。
4.全面有效性质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
5.预防性质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
6.动态性最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门(含车间)采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
任何组织都需要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。质量体系是为了实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源(引自ISO8402-94)。彼此间是相对独立的,但其间又有相互依存的内在联系。程序是组织结构的继续和细化,也是职权的进一步补充,可使组织结构更加规范化,起到巩固和稳定组织结构的作用。程序和过程是密切相关的。有了质量保证的各种程序性的iso三体系认证,有了规范的操作手册,才能保证检验过程高质量完成。质量管理是通过对过程的管理来实现的,过程的质量又取决于所投入的的资源与活动,而活动的质量则是通过实施该项活动所采用的方法(或途径)予以保证,控制活动的有效途径和方法制定在书面或iso三体系认证的程序之中。
1.质量体系所包含的内容仅需满足实现质量目标的要求;
2.为履行合同、贯彻法规和进行评价,可要求提供体系中已确定的要素实施的证实。质量管理体系的特点:(一)它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。(二)它是深入细致的质量iso三体系认证的基础。(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
质量管理体系的“五个方面”是指哪些?
五个方面:组织、资源、过程、程序、监测。
组织、资源、过程、程序、监测
五个方面:组织、资源、过程、程序、监测。
质量管理体系是指什么?
ISO9001质量管理体系认证咨询被誉为“走向国际市场的通行证”, ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准,是国际标准化组织(ISO)发布的最有影响力的标准之一,自发布以来在全世界得到广泛应用,对国际贸易的发展与质量的提升产生巨大影响。
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式,是组织的一项战略决策。质量管理体系应最佳化,组织应综合考虑利益、成本和风险,通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。体系特性:
1.符合性:欲有效开展质量管理,必须设计、建立、实施和保持质量管理体系。组织的最高管理者对依据ISO9001国际标准设计、建立、实施和保持质量管理体系的决策负责,对建立合理的组织结构和提供适宜的资源负责:管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。
2.唯一性:质量管理体系的设计和建立,应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,不同组织的质量管理体系有不同的特点。
3.系统性:质量管理体系是相互关联和作用的组合体,包括:组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系;程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和进行活动的依据;过程——质量管理体系的有效实施,是通过其所需请过程的有效运行来实现的;资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。
4.全面有效性:质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。
5.预防性:质量管理体系应能采用适当的预防措施,有一定的防止重要质量问题发生的能力。
6.动态性:最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核,定期进行管理评审,以改进质量管理体系;还要支持质量职能部门采用纠正措施和预防措施改进过程,从而完善体系。
7.持续受控:质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控
ISO是国际标准化组织的缩写,成立于1947年,总部位于瑞士,是一个由世界各地国家共同组成的专门研究、发布世界通用标准的组织。ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称,是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。ISO9001质量管理体系认证标准是很多国家,特别是发达国家多年来管理理论与管理实践发展的总结,它体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,已被世界上100多个国家和地区采用。凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
软件工程要求的质量管理体系具体是指哪些内容?
符合软件工程要求的质量管理体系可以认为是CMMI的模型。也可以认为按照软件工程(如典型的瀑布开发模式,项目规划、需求分析、概要iso认证、详细iso认证、集成、测试、发布或交付等阶段)的iso认证和开发软件的过程。也就是要建立有关的开发过程的制度(程序),按照制度(程序)执行的记录(过程文档)。
一般按ISO9001标准的要求,在软件开发环节还要按照软件工程的要求编制程序iso三体系认证(ISO9001没有明确要求编制),编制该程序iso三体系认证要兼顾 ISO9001标准的
7.3部分的要求和软件工程的要求。这样既能满足ISO9001标准的要求,又能满足软件工程要求
展开全部 符合软件工程要求的质量管理体系可以认为是CMMI的模型。 也可以认为按照软件工程(如典型的瀑布开发模式,项目规划、需求分析、概要iso认证、详细iso认证、集成、测试、发布或交付等阶段)的iso认证和开发软件的过程。 也就是要建立有关的开发过程的制度(程序),按照制度(程序)执行的记录(过程文档)。
质量管理体系 kpi指标有哪些?
大到公司级目标小到个过程指标,根据你公司识别的过程,每个过程完成哪些指标才能支撑公司级目标的完成来设定就可以