cmmi的五个级别及标准

你好，CMMI认证咨询是：软件能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)。

什么是CMMI认证咨询

你好，CMMI认证咨询是：软件能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)。

1、CMMI是一套融合多学科的、可扩充的iso三体系认证集合， 其研制的初步动机是为了利用两个或多个单一学科的模型实现一个组织的集成化过程改进。

2、CMMI的本质是软件管理工程的一个部分。软件过程改善是当前软件管理工程的核心问题， 50多年来计算机的发展使人们认识到要高效率、高质量和低成本地开发软件，必须改善软件生产过程。基于模型的过程改进是指采用能力模型来指导组织的过程改进，使之过程能力稳定的进行改善，该组织也能变得更加成熟。

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怎么还要是高企才能审请

软件企业申请认证咨询CMMI不同的级别标准要求，要审时度势自身情况。一方面了解公司现有质量体系、实施过程、实施含金量的运行情况;另一方面要根据企业规模、公司实力、管理需求等综合要素，不可好大喜功，一味选择CMMI更高级别的认证咨询。在申请的CMMI认证咨询时，有的企业从CMMI2开始、有的企业从CMMI3开始、有的CMMI3通过后跳过CMMI4而直接申请CMMI
5、有的就从CMMI
2、CMMI
3、CMMI
4、CMMI5逐步申请认证咨询。

是的。要企业申请

我们只有9000认证咨询，Cmmi没申请过，第一次申请是cmm几？

CMMI 一共分五个级别，一级最低，五级较高，一般初次认证咨询cmmi从三级开始。

三级申请，需要准备什么？

(一)、过程管理;

1、 OPD：组织级过程定义;

2、 OPF：组织级过程焦点;

3、 OT：组织培训管理;

(二)、项目管理;

1、 PP：项目计划;

2、 PMC：项目监督与控制;

3、 SAM：供应商协议管理;

4、 IPM：集成项目管理;

5、 RSKM：风险管理。

(三)、工程管理;

1、 RD：需求开发;

2、 REQM：需求管理;

3、 TS：技术解决方案;

4、 PI：iso三体系认证集成;

5、 VER：验证;

6、 VAL：确认。

(四)、支持管理：

1、 CM：配置管理;

2、 PPQA：过程和iso三体系认证质量保证;

3、 MA：测量与分析;

4、 DAR：决策分析与解决。

1、 CMMI是针对软件企业的能力成熟度模型标准;

2、 企业要有专门的人员进行体系创建，体系监督执行，过程分析和改进;

3、 在评估前要至少完成体系创建、完成，并持续运行半年以上。

CMMI是英文Capacity Maturity Model Integrated的简称。 中文的译意是能力成熟度集成模型。CMMI是CMM模型的最新版本。 早期的能力成熟度模型是一种单一的模型其英文缩写为CMM，较多地用于软件工程。 随着应用的推广与模型本身的发展，改方法演绎成为一种被广泛应用的综合性模型，因此改名为CMMI模型。 早期的CMM是美国国防部出资，委托美国卡内基梅隆大学软件工程研究院开发出来的工程实施与管理方法。目前国内有一种片面地认识，既CMMI是应用于软件业项目管理方法；实际上，CMMI在软件与系统集成外的领域，如科研，工程，甚至于日常的管理都得到了广泛的应用， 并取得了相当好的含金量。美国波音公司的120个项目的实施情况表明,由CMMI等级1与等级2提升到等级三，波音的项目估算误差由-120降到-20。

CMMI实际上是一种管理流程的标准化。遵循该模型的标准，就能够在管理上迈出一大步。相对于ISO9000的标准， CMMI有五个不同的标准。而每一个标准对企业的管理力度都有着不同的要求。企业可以改进管理模式，不断地提高自己的CMMI等级，从而达到提升管理水平的目的。

CMMI虽然源于美国，但在世界各地得到了广泛的推广与接受。在日本，欧洲，台湾，印度等地都有很多企业在推广与应用CMMI模型。尤其在印度CMMI的应用甚至超过了美国。据SEI统计，世界软件企业评估达到5级的共有25个，印度占了其中的16个。这也是印度软件也得以迅速发展的一个主要原因。有专家预测在未来的几年内，CMMI将成为ISO9000之后的又一个国际上普遍接受的标准。在这里我想提一个题外话。据说我们单位标准局正在制定一个类似于CMMI的国内标准。我认为这完全没有必要。CMMI的真正意义在于它能够帮助我们提高项目管理的水平，而不是标准化。如果我们不能够真正地掌握其管理内涵，而去设立自己的标准，则会是捡了芝麻丢了西瓜。况且，CMMI是一种知识，并非ISO环境体系认证iso三体系认证，我们可以便宜折扣地使用。即使我们想创立自己的东西也应该首先认认真真地将人家的东西学到手，再自立门户。

--CMMI可以帮助我们做什么?

近年来，很多软件企业纷纷实施CMMI管理模式，不少企业如：东软，托普，华为等企业通过了三级或四级评估。 这一方面反映了我单位业在进入WTO后的危机意识，以及与世界接轨的迫切愿望。另一方面则反映出我国软件企业在改进管理方法上所作的努力。但是CMMI到底能够为我们做什么呢？实际上这个问题对不同的人有不同的答案。对采购部门的人员来说，掌握了CMMI技术可以有目的地考察项目实施人员或公司的实施能力， 从而保证所采购的项目能够顺利完成。对于项目经理来说，掌握CMMI技术能够提高自己的项目管理能力， 从而能够使项目高质量，低成本，按期限地完成。 对于企业老总来说，CMMI技术不仅能够提升企业的管理水平，还能够引入科学的管理理念，提升企业的整体管理水平。

在美国，很多企业通过CMMI评估一方面为了满足承包国防工程或一些大企业的工程的要求， 另一方面也是为了提高企业自身的管理能力。美国单位的工程项目，绝大多数都要求承包商具有一定的CMMI级别作为参加投标的资格。 越来越多的大型企业业开始要求其工程承包商具有一定的CMMI级别。级别高的企业在赢得项目的竞标中具有一定的优势。 因此，如果没有CMMI的等级评估，企业就会失去很多商机。另一方面，企业通过CMMI评估也是为了提升企业内部的管理水平，降低企业的工程成本。企业在实施CMMI技术的投入都会得到丰厚的回报。据SEI统计， 用于软件项目上的CMMI的投资，其回报率在5：1到8：1之间。由此可见，为什么这么多的企业纷纷实施CMMI项目管理技术。

--CMMI的基本表述

如果一家企业对外宣称自己通过了CMMI三级评估，外行的人会觉得还不错，因为三级比二级要高。 内行的人则要问通过了三级什么？ 因为，CMMI有两种不同的表述方式，不同的表述方式，其级别表示不同的内容。CMMI的一种表述方式为连续表述，主要是衡量一个企业的项目能力。企业在接受评估时可以选择自己希望评估的项目来进行评估。因为是企业自己挑选项目，其评估通过的可能性就较大一点。但是，它反映的内容也比较窄一点。它仅仅表示企业在该项目或类似项目的实施能力达到了某一等级。而另一种表述方式为阶段性。它主要是衡量一个企业的成熟度，也即是企业在项目实施上的综合实力。企业在进行评估时，一定要由评估师来挑选企业内部的任何项目，甚至于任何项目的任何部分。一般地讲，一个企业要想在阶段性评估中得到三级，其企业内部的大部分项目要达到三级，小部分项目可以在二级，但绝不能够有一级。阶段性表述的难度要大一些。

虽然，CMMI的表述方式不同，但其实质内容是完全一样的。是同一种方法的两种不同的表达方式。企业在准备评估时要做的准备工作也是完全一样的。这些工作对企业的管理上的帮助也是一样的。因此，不能企业需要做什么样的评估，企业所获取的实惠应该是差别不大。 具体要做连续性评估，还是做阶段性评估则是看企业对等级评估证书的具体要求。

--基于阶段式表现法的CMMI的五个级别

L1：CMMI一级，完成级。在完成级水平上，企业对项目的目标与要做的努力很清晰。项目的目标得以实现。因此，任务是完成了。 但是由于任务的完成带有很大的偶然性，企业无法保证在实施同类项目的时候仍然能够完成任务。企业在一级上的项目实施对实施人员有很大的依赖性。

L2：CMMI二级，管理级。在管理级水平上，企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程，有资源准备，权责到人，对相关的项目实施人员有相应的培训，对整个流程有监测与控制，并与上级单位对项目与流程进行审查。企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。这一系列的管理手段排除了企业在一级时完成任务的随机性，保证了企业的所有项目实施都会得到成功。

L3：CMMI三级，定义级。在定义级水平上，企业不仅仅能够对项目的实施有一整套的管理措施，并保障项目的完成；而且，企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程，将这套管理体系与流程予以制度化。这样，企业不仅能够在同类的项目上得到成功的实施， 在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。科学的管理成为企业的一种文化，企业的组织财富。

L4：CMMI四级，量化管理级。在量化管理级水平上，企业的项目管理不仅仅形成了一种制度， 而且要实现数字化的管理。对管理流程要做到量化与数字化。通过量化技术来实现流程的稳定性，实现管理的精度，降低项目实施再质量上的波动。

L5：CMMI五级，优化级。在优化级水品上， 企业的项目管理达到了较高的境界。企业仅仅能够通过信息手段与数字数手段来实现对项目的管理， 而且能够充分利用信息资料，对企业在项目实施的过程中可能出现的次品予以预防。能够主动地改善流程，运用新技术，实现流程的优化。

由上述的五个台阶我们可以看出，每一个台阶都是上面一阶台阶的基石。要上高层台阶必须首先踏上较低一层台阶。企业在实施CMMI的时候，路要一步一步地走。一般地讲，应该先从二级入手。在管理上下功夫。争取最终实现CMMI的第五级。

--CMMI 应用的意义

很多人认为，实施CMMI的意义在于项目工程走向世界。可以在西方单位接到单子。实际上，这只是我单位业实施CMMI的意义的很小一部分。更为重要的意义则是，CMMI的实施能够提高我单位业的管理水平。使我国的企业自管理上能够尽快地引入国际上的先进技术。 使我单位业的无序的管理体制变为有序的管理体制，主观的管理变为客观的管理，人治变为体制。CMMI应用将产生的直接含金量是提高了工程项目的质量，降低了工程的成本，保证了工程的周期，提高我单位业的在国内与国际市场上的竞争能力。

CMMI是英文Capability Maturity Model Integration的缩写。CMMI认证咨询简称软件能力成熟度集成模型，是鉴定企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准，全球软件生产标准大都以此为基点，并都努力争取成为CMMI认证咨询队伍中的一分子。

对一个软件企业来说，达到CMMI2就基本上进入了规模开发，基本具备了一个现代化软件企业的基本架构和方法，具备了承接外包项目的能力。CMMI3评估则需要对大软件集成的把握，包括整体架构的整合。一般来说，通过CMMI认证咨询的级别越高，其越容易获得用户的信任，在国内、国际市场上的竞争力也就越强。

CMMI一共分为五个等级：

第一级： 初始级

软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。

第二级：可管理级

建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。

第三级： 已定义级

已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件iso三体系认证的生产在整个软件过程是可见的。

第四级：量化管理级

分析对软件过程和iso三体系认证质量的详细度量数据，对软件过程和iso三体系认证都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。

第五级：优化管理级

过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。

CMMI是英文Capability Maturity Model Integration的缩写。CMMI认证咨询简称软件能力成熟度集成模型，是鉴定企业在开发流程化和质量管理上的国际通行标准，全球软件生产标准大都以此为基点，并都努力争取成为CMMI认证咨询队伍中的一分子。对一个软件企业来说，达到CMMI2就基本上进入了规模开发，基本具备了一个现代化软件企业的基本架构和方法，具备了承接外包项目的能力。CMMI3评估则需要对大软件集成的把握，包括整体架构的整合。一般来说，通过CMMI认证咨询的级别越高，其越容易获得用户的信任，在国内、国际市场上的竞争力也就越强。CMMI一共分为五个等级：第一级： 初始级软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。第二级：可管理级建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。第三级： 已定义级已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件iso三体系认证的生产在整个软件过程是可见的。第四级：量化管理级分析对软件过程和iso三体系认证质量的详细度量数据，对软件过程和iso三体系认证都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。

CMMI模型已经成为业界主要的过程管理模型，CMMI模型有两种表示方式，连续表示模型和分级表示模型。其中分级表示模型依次划分为五个等级(初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级)，标志着软件企业能力成熟度的五个层次。级别越高，表示软件组织的成熟能力也越高，CMMI5是目前世界软件界对能力成熟度要求较高、申请难度最大、级别较高的评估，通过CMMI5级评估标志着本公司的质量管理和过程改进已跻身于全球软件业的顶尖水平。

从申请CMMI认证咨询到评估完成，往往要经历1年左右的时间，主要包括四个阶段：

步骤/方法

01

一、 申请CMMI认证咨询



02

选择CMMI级别

软件企业申请认证咨询CMMI不同的级别标准要求，要审时度势自身情况。一方面了解公司现有质量体系、实施过程、实施含金量的运行情况;另一方面要根据企业规模、公司实力、管理需求等综合要素，不可好大喜功，一味选择CMMI更高级别的认证咨询。在申请的CMMI认证咨询时，有的企业从CMMI2开始、有的企业从CMMI3开始、有的CMMI3通过后跳过CMMI4而直接申请CMMI
5、有的就从CMMI
2、CMMI
3、CMMI
4、CMMI5逐步申请认证咨询。

03

计划参与评估的部门

CMMI评估，有的是整个公司参与评估，有的是个别部门参与评估，不管以哪种方式参与评估，公司都要权衡决定，参与评估的部门。

04

CMMI培训

当确定申请CMMI认证咨询的级别后，与申请CMMI认证咨询级别的要求进行比较，从而找出区别。结合企业自身实际情况，从而可以为通过认证咨询作好充分的准备，尤其是对此级别相关知识进行加强培训，了解标准的要求。

05

二、 选择主任评估师

06

一般情况下，企业自身确认好CMMI等级后，可以找专业的CMMI咨询公司，协助完成后面的认证咨询流程。

主任评估师是认证咨询评估的发起者，也是评估小组的领导者，这个角色应该拥有足够的经验、知识、技术来负责和领导评估活动。CMMI评估是基于个人资格、信誉的认证咨询，对个人专业技术及综合能力素质要求都很高。因此，要慎重选择，主要从以下几个方面考虑：

07

全球从事CMMI认证咨询企业很多，拥有SEI评估师资格的也很多，通常有美国的、印度的、中国的。美国评估师直属于SEI，属本地认证咨询，所以说美国评估师进行评估具有说服力，信服力，对于中国软件企业而言，聘请美国的主任评估师，由于语言的不同，在沟通上存在一定的困难，在进行评估面谈沟通交流时，要配置专门的翻译。

08

三、 工作准备

09

选择评估小组成员

本活动包括识别有用的职员、评定其资格和从中挑选人员作为评估小组成员。它可以发生在评估发起者做出管理评估活动的许诺之后，并能为评估计划保证提供输入。

CMMI全称是Capability

Maturity

Model

Integration，即能力成熟度模型集成（也有称为：软件能力成熟度集成模型），CMMI模型已经成为业界主要的过程管理模型，CMMI模型有两种表示方式，连续表示模型和分级表示模型。其中分级表示模型依次划分为五个等级(初始级、可重复级、已定义级、已管理级、优化级)，标志着软件企业能力成熟度的五个层次。

ITSS（Information

Technology

Service

Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务iso三体系认证及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

itss与cmmi都是计算机相关的认证咨询，可以结合具体情况，去选择。

cmm：软件能力成熟度模型；

cmmi：能力成熟度模型体系，分五个等级；其中cmmi5是其较高级别模式！