iso9000实验室审核内容

ISO9000与ISO9001同属于ISO9000族标准 ISO9000主要是概念、指南上的一些阐述和要求 ISO9001主要是开发、生产、安装等方面的要求 两者所涉及的内容不同，没有可比性。 2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准： -ISO9000《质量管理体系 基础和术语》 -ISO9001《质量管理体系 要求》 -ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》 -ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

参考 贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”.doc 贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”.doc 贯彻ISO9000标准的“五阶段十二个步骤”
1.第一阶段：培训，职责分配
2.第二阶段：编写iso三体系认证、试运行
3.第三阶段：内部审核、正式运行
4.第四阶段：模拟审核，提出认证咨询申请
5.第五阶段：正式审核，体系维持与不断改进 第一阶段：培训，职责分配 步骤
1、培训： A、ISO9000基础知识培训：
1、培训目的 1）了解ISO9000族标准的内容； 2）了解ISO9000族标准的基本要求； 3）了解ISO9000族标准的实施办法； 4）企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内

质量管理体系的建立和实施 推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。
一、培训起步，职能分工：
二、编写iso三体系认证、试点运行：
三、内部审核、正式运行：
四、模拟审核，准备认证咨询：
五、正式审核，体系维持：
一、培训起步，职能分工： （返回页首）
1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的
1.了解ISO9000族标准的内容；
2.了解ISO9000族标准的基本要求；
3.了解ISO9000族标准的实施办法；
4.了解企业推行ISO9000意义和计划。 b 学习内容：
1.什么是ISO9000族标准；
2.对标准的理解；
3.本公司推

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1、ISO9000：2000核心内容介绍
2、2000版ISO9001标准概论及讲解
3、ISO9001八项质量管理原则理解
4、ISO9001质量管理体系基本术语
5、ISO9001质量管理体系内部审核理论知识 a）ISO9001内审员内部质量审核的目的、特点 b）ISO9001内部质量审核与外部质量审核的比较
6、ISO9001内部质量审核实施过程及要求 a）内部质量审核体系的建立 b）审核计划、审核前行动 c）审核前行动、实施阶段的主要活动 d）审核组会议、内部审核报告
7、内部质量审核员 a）ISO9000内审员对内部质量审核的基本要求 b）ISO9000内审员的作用 c）ISO9000内审员职责
8、案例分析及实战演练、考试。 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训 上海ISO9000内审员培训

什么是ISO9000? ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。 ISO9000标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物 随着质量管理的理论与实践的发展，许多单位和企业为了保证iso三体系认证质量，选择和控制供应商，纷纷制定单位或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。
2. 国际贸易的迅速发展的产物 随着国际贸易的迅速发展，为了适应iso三体系认证和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列国际标准。 ISO9000族标准2000版的修订过程 1998年02月 WD — 工作组草案 1998年09月 CD1 — 委员会草案（1版） 1999年02月 CD2 — 委员会草案（2版） 1999年11月 DIS — 标准草案 2000年09月 FDIS — 最终标准草案 2000年12月 ISO — 国际标准 为什么要修订ISO9000族标准? 国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。 1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。 由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀. 1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格iso三体系认证的能力，未明确规定满足顾客的需要和期望。 ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业经营业绩。 现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 ISO9000:2000版标准结构 ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语 ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的iso三体系认证的能力时使用 ——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南 ——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南 上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解。 ISO9000系列标准的用途? 一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方认证咨询）或外部认证咨询机构（第三方认证咨询）的认证咨询依据。该系列标准目前已被90多个单位等同或等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。 实施ISO9000的好处? ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。 使企业内部各类人员的职责明确，避免推委扯皮，减少领导的麻烦。 iso三体系认证化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。 可以使iso三体系认证质量得到根本的保证。 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。 为客户和潜在的客户提供信心。 提高企业的形象，增加了竞争的实力。 满足市场准入的要求。 ISO9000的含义 ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。 9000---标准的代号，ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如ISO1000系列标准和ISO8402，他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。 ISO9000系列标准是保证iso三体系认证的质量,ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求，并对污染预防和持续改进做出承诺。 ISO9000系列标准已被全世界80多个单位和区域的组织所采用，为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。ISO14000系列标准是对组织的活动、iso三体系认证和服务从原材料的选择、iso认证、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处置进行全过程的管理，二者共同之处有：
1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象：在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
2、两套标准的管理体系相似：ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、结构和内容。 但这两个标准在内涵和承诺对象上不同，主要表现在：
1、承诺对象不同：ISO9000标准的承诺对象是iso三体系认证的使用者、消费者，它是按不同消费者的需要，以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺，受益者将是全社会，是人类的生存环境的人类自身的共同需要，这无法通过合同体现，只能通过利益相关方，其中主要是单位来代表社会的需要，用法律、法规来体现，所以ISO14000的最低要求是达到单位规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同：ISO9000系列标准是保证iso三体系认证的质量；而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求，并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同：ISO9000质量管理模式是封闭的，而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证咨询的依据不同：ISO9000标准是质量管理体系认证咨询的根本依据；而环境管理体系认证咨询除符合ISO14001外，还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准，如果组织的环境行为不能满足单位要求，则难以通过体系的认证咨询。
5、对审核人员资格的要求不同：ISO14000系列标准涉及的是环境问题，面对的是如何按照本国的环境法律、法规、标准等要求保护生态环境，污染防治和处理的具体环境问题，故环境管理体系对组织有目标、指标的要求，因而从事ISO14000认证咨询工作的人员必须具备响应的环境知识的环境管理经验，否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。 ISO17025是实验室认可服务的国际标准，目前最新版本是2005年5月发布的，全称是ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》。 通过认可的实验室出具的报告在全球的58个组织都是可以认可的。 上海列伯专门提供实验室认可咨询服务，详细业务包括： SHLAB.ORG CNAS-CL01:2006实验室认可/ISO17025咨询服务 UKAS实验室认可ISO17025英国实验室认可咨询服务 DAtech实验室认可ISO17025德国实验室认可咨询服务 CNAS-CL01:2006计量认证咨询、实验室资质认定评审准则ISO17025咨询服务 CNAS-CI01:2006检查机构认可服务ISO17020 CNAS-CL02:2006医疗机构认可ISO15189医院检验科认可咨询服务 CNAS-CL01:2006校准机构认可ISO17025校准实验室认可咨询服务 CNLA-ISO17025中国台湾实验室认可咨询服务 ISO10012仪器设备/计量器具管理体系培训服务（培训计划） 检验科/实验室认可标准培训发证服务（培训计划） 实验室认可内审员提高班培训考核发证服务（培训计划） 实验室分析测试不确定度GUM计算能力培训考核发证服务 （培训计划） CNAL非标方法及方法确认培训服务（培训计划） 检测机构基础知识培训服务 检测能力验证PT评价 建设项目环境评价服务 实验室一般管理咨询服务 实验室筹建及设备选型服务 实验室第三方调试验收服务 检测技术标准服务 实验室LIMS信息系统建设 检测基础技术及技能培训服务 认可实验室VIP会员服务 实验室新方法确认内部培训服务 实验室内部审核务实培训服务 实验室管理评审新要求培训服务 ISO17025标准是由国际标准化组织ISO/CASCO（国际标准化组织/合格评定委员会）制定的实验室管理标准，该标准的前身是ISO/IEC导则25:1990《校准和检测实验室能力的要求》。国际上对实验室认可进行管理的组织是“国际实验室认可合作组织（ILAC）”，由包括中国实验室单位认可委员会（CNACL）在内的44个实验室认可机构参加。 ISO17025标准主要包括：定义、组织和管理、质量体系、审核和评审、人员、设施和环境、设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理、记录、证书和报告、校准或检测的分包、外部协助和供给、抱怨等内容。该标准中核心内容为设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理，这些内容重点是评价实验室校准或检测能力是否达到预期要求。 中国实验室单位认可委员会（CNACL）是我国唯一的实验室认可机构，承担全国所有实验室的ISO17025标准认可。所有的校准和检测实验室均可采用和实施ISO17025标准，按照国际惯例，凡是通过ISO17025标准的实验室提供的数据均具备法律效应，得到国际认可。目前国内已有千余家实验室通过了ISO17025标准认证咨询，通过标准的贯彻，提高了实验数据和结果的精确性，扩大了实验室的知名度，从而大大提高了经济和社会效益

ISO9000是指ISO9000族标准，包括ISO系列的很多标准。对于考试来说需要理解的是ISO9000:2005中的基础和术语的内容；ISO9001是指ISO9001:2008 质量管理体系 要求。是企业认证咨询和审核的依据，也是考试的重点。

至少要了解如下几个方面的内容：

1、什么是ISO9000；

2、ISO9000标准的构成或核心标准；

3、ISO9000标准的四大过程及内容；

4、ISO9000的相关术语和定义；

5、怎样实施ISO9000；

6、怎样进行内部审核、管理评审、数据收集和分析、持续改进。

至少要了解如下几个方面的内容：
1、什么是ISO9000；
2、ISO9000标准的构成或核心标准；
3、ISO9000标准的四大过程及内容；
4、ISO9000的相关术语和定义；
5、怎样实施ISO9000；
6、怎样进行内部审核、管理评审、数据收集和分析、持续改进。

ISO9000与ISO9001同属于ISO9000族标准 ISO9000主要是概念、指南上的一些阐述和要求 ISO9001主要是开发、生产、安装等方面的要求 两者所涉及的内容不同，没有可比性。 2000版ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准： -ISO9000《质量管理体系 基础和术语》 -ISO9001《质量管理体系 要求》 -ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》 -ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

ISO9000监审是iso9000监督审核的简称。ISO9000监督审核是企业在通过质量管理体系认证咨询取得证书后十个月或十二个月的时候进行一次例行的监督，是对企业在此期间质量管理体系运行情况的再次审核，如果对企业监督审核时发现质量管理体系运行的不好要给予及时的改正，使之质量管理体系符合ISO9000标准,ts16949认证咨询咨询，也符合企业的实际管理情况,1994的特殊要求&rdquo，ISO9000监督审核是PDCA循环的必要过程,实验室认可，就是要检查企业当初说的和做的情况是否一致，说的是什么，检查的就是说的做到没有,随着我国法治的完善，ISO9000监督审核的重要性就是不断提醒企业质量管理是否符合标准。