质量管理体系流程建设

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企业法人

企业法人认证书

登记证（副本）

质量管理体系认证咨询证书

定点iso三体系认证证书

工程建设推荐iso三体系认证证书

制造厂家资格声明

本厂技术情况

保温管制作流程

本厂质量管理体系图及质量方针

本厂售后服务机构设置

生产能力及近年业绩

检测报告

附本厂样本

体系推进实施方案

为进一步推进公司自身发展建设和管理创新，全面提升公司的iso三体系认证质量，优化公司管理流程，实现管理高效化、运行规范化和标准化，根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2008质量管理体系,ISO14001-2004环境管理体系，GB/T28001-2011职业健康安全管理体系认证咨询工作，实现流程再造、管理创新和安全生产”要求，结合企业日常工作和行政效能建设，决定在公司内部全面导入“三和一”管理体系。为保证这项工作顺利开展，制定本方案。
一、指导思想坚持以做最受尊敬的企业为宗旨，以不断进取，跨越发展为统领，按照“观念求变，管理求严。技术求新，质量求精，谋划求深，服务求诚”的原则，进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。

二、工作目标利用8个月左右的时间，在公司各部门全面导入ISO9001-2008质量管理体系,14001-2004环境管理体系，GB/T28001-2011职业健康安全管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、优化工作环境、减少职业病以及工伤事故的发生。

三、总体原则公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施，科学规范、标准管理，求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求，建立起符合ISO9001:200
8、ISO14001-200
4、GB/T28001-2011标准的管理体系，确保生产过程有效识别、管理和控制。（三）求真务实、注重效能。公司导入质量管理体系是一项实践性工作，导入工作要立足于提高管理和服务的质量和效率，按照716（四）持续改进，做好体系

1.1多系统共存带来的质量风险质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。每个制造企业都会依据各自的iso三体系认证类别和客户群体建立满足国际标准、国外标准、国标、国军标等标准的相应质量管理体系。企业为了应对多元化iso三体系认证类别，需要根据不同情况和用户质量要求，搭建适宜的质量管理体系，如军用iso三体系认证需要满足GJB9001B质量管理体系要求，而国外客户iso三体系认证需要满足AS9100C质量体系要求，这些不同质量体系整合在一起，同时各自的质量控制要求又有着细微的差别，这些质量要求同时作用于iso三体系认证制造过程，带来了执行中的质量风险。

1.2体系建设水平带来的质量风险一个有效运行的质量管理体系明确了从iso三体系认证iso认证、原材料采购、加工制造、iso三体系认证检验到售后服务等各方面工作的质量要求，它们作为质量管理体系中的子系统，工作内容高度关联又自成体系。在管理领域，体系和系统并无严格的区别，既可称为体系，也可称为系统(3)。

每个环节又需要完备的质量保障条件建设，而子系统的建设水平受各种现实条件制约，是标准要求与管理实际相结合的产物，这又会造成iso三体系认证质量保障风险。

2.信息传递质量风险

装备质量信息反映装备质量要求、状态、变化和相关要素及相互关系的信息，包括数据、资料、iso三体系认证等。与iso三体系认证相关的各类质量信息伴随着iso三体系认证整个寿命周 期，信息量大，传递流程长，参与人员多，为了实现文文相符、文实相符的质量要求，每个环节都要保证信息传递及时、真实、准确，信息流复杂的传递流程需要质量管理手段、技术状态控制办法等与之相适应，稍有差错会带来严重的质量风险。

3.工作流程的风险

流程（Process），也译为过程，是“工作流转的过程”的简称。这些工作需要多个部门、多个岗位的参与和配合，这些部门、岗位之间会有工作的承接、流转，因此流程也可以说是“跨部门、跨岗位工作的过程”。流程本身是业务动作的载体，它是现代企业管理研究的重点内容之一，如图1所示为某企业原材料入厂检验流程，此业务流程4个不同职能部门，部门之间有分工有协作，按此流程图可有效完成原材料入厂检验工作。但并不是企业的所有业务工作都是有流程图作指导的，各部门是根据各自的职责分工完成相应工作，当某项工作内容在流程中职责分工不明确时，会使整个流程中断或无法实现业务增值的目的，这就会产生质量风险。

4.制造过程中风险

过程是将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。现代质量管理

质量管理工作推进实施方案

为进一步推进公司自身发展建设和管理创新，全面提升公司的iso三体系认证质量，优化公司管理流程，实现管理高效化、运行规范化和标准化，根据总经理提出的“全面推行ISO9001-2015质量管理体系认证咨询工作，实现流程再造、管理创新和安全生产”要求，结合公司日常工作和行政效能建设，决定在公司内部全面导入质量管理体系。为保证这项工作顺利开展，制定本方案。
一、指导思想坚持以做最受尊敬的企业为宗旨，以不断进取，跨越发展为统领，按照“质量第一，严格管理，质量提升，高质量发展”的原则，进一步提企业的顾客满意度和其他方的满意度。

二、工作目标利用6个月左右的时间，在公司各部门全面导入ISO9001-2015质量管理体系。进一步优化管理组织、规范工作流程、以及减少质量事故的发生。

三、总体原则公司导入体系管理工作要本着“整体筹划、全面实施，科学规范、标准管理，求真务实、注重效能”的原则和“预防为主、过程控制”的要求，建立起符合ISO9001:2015标准的管理体系，确保生产过程有效识别、管理和控制。（一）整体筹划、全面实施。公司导入质量管理体系是一项系统性工作，要根据公司的统一部署，结合现有的管理体系，依照体系标准的要求，前瞻性考虑并全局筹划，科学、合理地确立方针和目标，形成一整套适宜有效的工作流程和与此有关的体系iso三体系认证，做到指标科学明晰、标准规范统
一、操作简便易行。
四、工作范围（四）体系iso三体系认证编定阶段（16（四）持续改进，

首先是标准化，这是企业质量管理体系建设一个重要环节。仓库管理操作流程标准化只是其中一个方面的工作。它不是简单地实行某一个具体的技术标准或管理标准这种简单的理解，而是质量管理体系建设的问题。

首先是标准化，这是企业质量管理体系建设一个重要环节。仓库管理操作流程标准化只是其中一个方面的工作。它不是简单地实行某一个具体的技术标准或管理标准这种简单的理解，而是质量管理体系建设的问题。

流程管理指导思想：认真落实企业流程管理建设要求，以提高企业自身管理水平需求为动力，依托已有的管理优势和管理资源，加强项目管理，强化部门协调，注重建设质量，扎实过细工作，确保流程管理体系建设目标的实现。

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