售后服务认证证书有用吗?售后服务有体系认证吗?
商品售后服务体系认证有什么作用售后?
可以在同行业里面提高竞争力
可以增加用户的自信心理,提高公司形象,在大众面前也有良好的口碑
gb/t27922售后服务认证证书是国标吗?
是。GB/T 27922-2011 iso体系证书售后服务评价体系;单位标准,推荐性,现行。规定了构成iso体系证书售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容。适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考。
售后服务认证、商品售后服务评价认证的流程有什么?
申请方提出申请:申请方需填写《iso体系证书售后服务评价体系认证咨询申请表》,并附上认证咨询所需提交的资料:企业及年检证明复印件;组织机构代码证书复印件;有效期内的许可证或资质证书及年检证明复印件;组织简介(包括本单位经营范围、规模、特色、实力,在国内外同行业中利税、技术、产量、质量、销售等方面的地位和售后服务体系建设、服务设施投入状况、经费保证情...
售后服务体系的服务认证?
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”(1)、售后服务星级认证咨询标志企业经售后服务认证咨询以后,获得星级标志的使用权,用于iso三体系认证、iso三体系认证包装、宣传和广告资料上,以表明该企业的服务能力符合中华人民共和国单位标准《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922),并达到某一星级。获得认证咨询的企业,在iso体系证书上及服务场所标识所获得的星级标志。认证咨询至少每年监审一次,三年复审一次,如监审不达标,则暂停或中止企业认证咨询资格。(2)、售后服务评价体系售后服务认证咨询严格按照《iso体系证书售后服务评价体系》(GB/T27922)标准,对企业的服务体系、iso体系证书服务、顾中证集团iso认证务三大方面进行评价。
售后服务认证咨询是一种星级认证咨询制度,采用的是评分制,获证结果除证书外,还有“售后服务星级认证咨询标志”
中华人民共和国商务部推荐,中国单位认证咨询认可监督管理委员会批准设立的北京五洲周宇认证咨询中心,是单位批准的国内、国际唯一合法从事iso体系证书售后服务评价体系认证咨询的专业机构。参考百度百科:售后服务体系、iso体系证书售后服务评价体系
售后服务认证是什么有什么用?
售后服务认证咨询,又叫售后服务星级认证咨询,其全名为“iso体系证书售后服务评价体系认证咨询”,由单位商务部颁布的首个单位批准的全行业服务认证咨询。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合较高级别“五星级”要求。 五星级售后服务认证咨询意义
1、权威认证咨询,通过五星级售后服务认证咨询的企业,证明其在全国全行业范围的服务领先性。
2、大型企事业单位招投标、单位采购等活动的重要参考和资质要求。
3、消费者认可,通过认证咨询企业在iso三体系认证及包装上可标识“售后服务认证咨询”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
4、企业服务达标,通过认证咨询的企业服务能力达到单位标准,能强化服务管理水平及服务能力。
5、持续改进服务,完善服务
售后服务认证咨询是服务认证咨询的一种认证咨询,标准号是GB/T27922-201
1.等级分为达标级,三星级、四星级、五星级。五星级售后服务认证咨询是售后服务中较高级别认证咨询,是目前作为单位采购中招标加分最多的一种证书。有需要办理咨询可以搜索认证咨询商城,了解最低报价。15周内可出证。
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