质量管理体系最有效的方法是什么

这里的“有效”指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性、满足要求的程度”，质量的主体包括iso三体系认证、过程和体系。显然，一个有效的质量管理体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。   ISO9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。    在我国，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证咨询，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理含金量，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。换句话讲，这类企业实施质量管理体系的有效性不足。那么是什么原因导致企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足，怎样才能提高企业实施ISO9000质量管理体系活动的有效性呢？简单归纳以下几个方面:缺乏质量理念支持；缺乏监督考核制度支持；企业的执行力度低。现分别对以上三点进行如下分析和探讨：

企业如何建立有效的质量管理体系

在质量管理体系审核过程中,都会看到两类情况,一类是企业建立了有效的质量管理体系,使体系服务于企业；另一类是企业建立的非有效的质量管理体系，使企业服务于体系，也就是我们通常所说的两张皮现象。

ISO9000质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。一时间，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证咨询，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理含金量，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。换句话讲，这类企业实施质量管理体系的有效性不足。那么是什么原因导致企业实施ISO9000质量管理体系的有效性不足，怎样才能提高企业实施ISO9000质量管理体系活动的有效性呢？本文对此进行了分析。

一、有效性的概念

有效性指的是企业质量管理体系实施的有效性。按照ISO9000 2005《质量管理体系基础和术语》中对质量的定义，质量即“一组固有特性，满足要求的程度。”，质量的主体包括iso三体系认证、过程和体系。显然，一个有效的质量体系，起码是能够满足顾客和相关方的需要及期望的体系。这里包含着对有效性的最基本的也是最终的判断标准，即对顾客和相关方需求满足的程度，程度越高，有效性则越强。
三、主要经验和收获学到了什么：在作风上，能遵章守纪、团结同

原发布者:三年五年158 iso9001质量管理体系的主要内容是什么悬赏分:0|解决时间:2010-1-2011:08|提问者:mlzq548最佳答案ISO9001标准是世界上许多经济发达单位质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来,主要有以下几方面的作用和意义:
一、实施ISO9001标准有利于提高iso三体系认证质量,保护消费者利益,提高iso三体系认证可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效e68a84e8a2ade79fa5e9819331333433623762应用,促进企业持续地改进iso三体系认证和过程,实现iso三体系认证质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商iso三体系认证的可信程度。
二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的iso三体系认证。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者和其他相关方满意的程度。因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进iso三体系认证和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进iso三体系认证和过程提供了一条有效途径。
四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基

一、实施ISO9001标准有利于提高iso三体系认证质量，保护消费者利益，提高iso三体系认证可信程度  按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进iso三体系认证和过程，实现iso三体系认证质量的稳定和提高，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商iso三体系认证的可信程度。  
二、提高企业管理能力   ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的iso三体系认证。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。 
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望  顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进iso三体系认证和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进iso三体系认证和过程提供了一条有效途径。 详细的可以看： bbs.vaneon20
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1.介绍 ISO 9000：2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系（QMS）时采用过程方法。

ISO 9000：2000条款
2.4过程方法描述到：

“任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。

为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为‘过程方法’”。

过程方法取代了ISO 9001：1994的“20个要素”，体现在ISO 9004：2000（“质量管理体系--业绩改进指南”）及ISO 9001：2000（“质量管理体系--要求”）的新结构中。

作为新标准基础的八项质量管理原则的其中两项是“过程方法”和“管理的系统方法”：

过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。

管理的系统方法：将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。

本指南旨在帮助新标准ISO 9000：2000的使用者理解"过程方法"相对于管理的概念和目的。
2.过程方法 过程方法力求实现持续改进的动态循环，使组织获得可观的收益，典型表现在iso三体系认证、业绩、有效性、效率和成本方面。

过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点，提高顾客满意度。如ISO 9004：2000附录A所表述的自我评价方法，可用来评价过程成熟水平。

过程方法鼓励组织清楚理解其所有过程，而非局限于其质量管理体系所需过程。一个过程包含将输入转化为输出的一个或多个活动。输入和输出通常是有形和/或无形的iso三体系认证。输入和输出可包括设备、材料元件、能量、信息和认证老师资源等。要在过程中实施活动，就应该分配适宜的资源。测量系统可用来收集信息和资料，以便分析过程绩效和/或输入及输出特点。

ISO 9001:2000要求组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以便实现组织的目标。这些过程包括较高管理者、iso三体系认证实现和相关支持过程以及监视和测量过程。

图1系统体现了一个QMS的过程方法的实施。图1--过程方法 可通过内部或外部评审过程来评估并按成熟比例来评价过程的有效性和效率。成熟度比例的典型划分是从“没有正式的体系”到“最好的运作级别”。该方法的好处是可以不断将结果形成iso三体系认证予以监控，实现改进目标。针对应用的不同，已制定了许多成熟表格。ISO 9004：2000的附录A--自我评价指南就有一个此类模式。
3.P-D-C-A循环和过程方法

PDCA（“策划-做-检查-行动”）是可在组织过程中应用的(续致信网上一页内容)动态循环。它与iso三体系认证实现及其它质量管理体系过程的策划、实施、控制和持续改进紧密相关。

可通过在组织内各层次应用PDCA概念来保持和持续改进过程能力。对高层战略过程如质量管理体系策划或管理评审及作为iso三体系认证实现过程的简单运行活动都同样应用PDCA。

ISO 9001：2000条款0.2的注描述PDCA模式对过程应用如下：

“P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；

D－做：实施过程；

C－检查：根据方针、目标和iso三体系认证要求，对过程和iso三体系认证进行监视和测量，并报告结果；

A－处置：采取措施，以持续改进过程业绩。”

下图系统体现了PDCA与ISO 9001：2000条款
4.1“总要求”的联系。 图2--PDCA循环在ISO 9001：2000条款
4.1的应用
4.相互作用过程的管理 有时候组织活动的相互依存性可能很复杂，不同过程及分过程间的联系成网络状。这些过程的输入和输出与外部和内部顾客均有关。图3即相互作用的过程的网状联系的范例。“管理的系统方法”考虑了组织所策划过程的协调和兼容性以及过程接口的清楚界定。

ISO 9001：2000对组织过程的控制规定了一些要求。这些要求适用于各种类型和规模的组织，通过限定质量管理所需的过程，予以有机联系，合并入一个体系即可满足要求。

图3加入PDCA循环，以系统的方式说明管理和控制既适用于单个过程也适用于整个网络。

过程网络模式反映了在规定输入要求时，顾客起着重要的作用。顾客对过程输出满意与否的反馈是QMS持续改进过程的关键输入。
5.按ISO 9001：2000要求实施过程方法 ISO 9001：2000引言中条款0.2写到：

“在质量管理体系中应用过程方法时强调以下方面的重要性：

a) 理解和满足要求；

b) 需要从增值的角度考虑过程；

c) 获得过程业绩和有效性的结果；

d）基于客观的测量，持续改进过程。”

在ISO 9001：2000中，过程方法包括iso三体系认证实现所需的过程及质量管理体系（QMS）有效实施所需的过程。对这些过程的要求在国际标准的下列条款中均有叙述：

◆ 4 质量管理体系

◆ 5 管理职责

◆ 6 资源管理

◆ 7iso三体系认证实现

◆ 8测量、分析和改进

ISO 9001：2000条款
4.1规定了QMS的总体要求。要涉及这些要求，下面是一些可供组织选择进行自我询问的指南。须强调的是这些只是例子，不应该被当作满足要求的唯一方法。

a) 识别质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用

◆ 我们的QMS需要些什么过程？

◆ 这些过程有否外包？

◆ 每个过程的输入和输出是什么？

◆ 过程的顾客是谁？

◆这些顾客的要求是什么？

◆ 过程的"所有者"是谁？

b) 确定这些过程的顺序和相互作用

◆ 我们的过程的总体流程是什么？

◆ 我们这样描述这一流程？（过程图或流程表？）

◆ 过程间的接口是什么？

◆ 我们需要什么iso三体系认证？

c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法

◆ 过程的预期和非预期结果的特征是什么？

◆ 监视、测量和分析的准则是什么？

◆ 我们如何将准则融入我们的QMS策划和iso三体系认证实现过程？

◆ 经济事宜（成本、时间、废物等）是什么？

◆ 什么方法适宜于收集资料？

d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视

◆ 每个过程所需的资源是什么？

◆ 沟通渠道是什么？

◆ 我们怎样提供有关过程的外部和内部信息？

◆ 我们怎样获得反馈信息？

◆ 我们需要收集什么资料？

◆ 我们需要保存什么记录？

e) 测量、监视和分析这些过程

◆ 我们怎样监视过程业绩（过程能力、顾客满意）？

◆ 必要的测量是什么？

◆ 我们怎样才能分析收集到的信息（统计技术）？

◆ 分析结果告诉我们什么？

f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进

◆ 我们怎样才能改进过程？

◆ 需要些什么纠正/预防措施？

◆ 这些纠正/预防措施得到实施了吗？

◆ 这些措施有效吗？

6.过程的iso三体系认证化 过程存在于组织内，最初的方法应该局限于以最适宜的方式识别和管理这些过程。ISO 9001：2000规定应该按照条款
4.1“总要求”来管理“质量管理体系所需”的所有过程。没有什么“目录”或必须予以iso三体系认证化的过程清单。每个组织应该依据其顾客和适用法律或法规要求、其活动性质及总体业务战略来确定需要形成iso三体系认证的过程。

在确定应该iso三体系认证化的过程时，组织可能愿意考虑一些因素，如：

◆ 对质量的影响；

◆ 顾客不满意的风险；

◆ 法律要求；

◆ 经济风险；

◆ 有效性和效率。

如发现需要将过程iso三体系认证化，可以采用许多不同的方式，诸如图表、书面指导书、检查表、流程表、可视媒体或电子形式。

有关ISO 9001：2000对iso三体系认证的要求的指南参见ISO/TC 176/SC2/N525R。

质量管理体系的过程是PDCA 持续改进的过程

不符合项可以作为一个指标之一

作为质量管理体系的岗位来说，首先是保持证书的持续有效，然后是不符合项的严重程度，其次是不符合项的数量

评价质量管理体系最好的方法，是通过管理评审由管理层来评价

1.介绍 ISO 9000：2000标准鼓励在制定、实施和改进质量管理体系（QMS）时采用过程方法。 ISO 9000：2000条款
2.4过程方法描述到： “任何使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动可视为一个过程。 为使组织有效运行，必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一过程的输入。系统地识别和管理组织内所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为‘过程方法’”。 过程方法取代了ISO 9001：1994的“20个要素”，体现在ISO 9004：2000（“质量管理体系--业绩改进指南”）及ISO 9001：2000（“质量管理体系--要求”）的新结构中。 作为新标准基础的八项质量管理原则的其中两项是“过程方法”和“管理的系统方法”： 过程方法：将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。 管理的系统方法：将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 本指南旨在帮助新标准ISO 9000：2000的使用者理解"过程方法"相对于管理的概念和目的。
2.过程方法 过程方法力求实现持续改进的动态循环，使组织获得可观的收益，典型表现在iso三体系认证、业绩、有效性、效率和成本方面。 过程方法还通过识别组织内的关键过程、过程的后续发展和持续改进来促使组织以顾客为关注焦点，提高顾客满意度。如ISO 9004：2000附录A所表述的自我评价方法，可用来评价过程成熟水平。 过程方法鼓励组织清楚理解其所有过程，而非局限于其质量管理体系所需过程。一个过程包含将输入转化为输出的一个或多个活动。输入和输出通常是有形和/或无形的iso三体系认证。输入和输出可包括设备、材料元件、能量、信息和认证老师资源等。要在过程中实施活动，就应该分配适宜的资源。测量系统可用来收集信息和资料，以便分析过程绩效和/或输入及输出特点。 ISO 9001:2000要求组织识别、实施、管理和持续改进其质量管理体系所需过程的有效性，并管理这些过程的相互作用，以便实现组织的目标。这些过程包括较高管理者、iso三体系认证实现和相关支持过程以及监视和测量过程。 图1系统体现了一个QMS的过程方法的实施。图1--过程方法 可通过内部或外部评审过程来评估并按成熟比例来评价过程的有效性和效率。成熟度比例的典型划分是从“没有正式的体系”到“最好的运作级别”。该方法的好处是可以不断将结果形成iso三体系认证予以监控，实现改进目标。针对应用的不同，已制定了许多成熟表格。ISO 9004：2000的附录A--自我评价指南就有一个此类模式。
3.P-D-C-A循环和过程方法 PDCA（“策划-做-检查-行动”）是可在组织过程中应用的(续致信网上一页内容)动态循环。它与iso三体系认证实现及其它质量管理体系过程的策划、实施、控制和持续改进紧密相关。 可通过在组织内各层次应用PDCA概念来保持和持续改进过程能力。对高层战略过程如质量管理体系策划或管理评审及作为iso三体系认证实现过程的简单运行活动都同样应用PDCA。 ISO 9001：2000条款0.2的注描述PDCA模式对过程应用如下： “P－策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程； D－做：实施过程； C－检查：根据方针、目标和iso三体系认证要求，对过程和iso三体系认证进行监视和测量，并报告结果； A－处置：采取措施，以持续改进过程业绩。” 下图系统体现了PDCA与ISO 9001：2000条款
4.1“总要求”的联系。 图2--PDCA循环在ISO 9001：2000条款
4.1的应用
4.相互作用过程的管理 有时候组织活动的相互依存性可能很复杂，不同过程及分过程间的联系成网络状。这些过程的输入和输出与外部和内部顾客均有关。图3即相互作用的过程的网状联系的范例。“管理的系统方法”考虑了组织所策划过程的协调和兼容性以及过程接口的清楚界定。 ISO 9001：2000对组织过程的控制规定了一些要求。这些要求适用于各种类型和规模的组织，通过限定质量管理所需的过程，予以有机联系，合并入一个体系即可满足要求。 图3加入PDCA循环，以系统的方式说明管理和控制既适用于单个过程也适用于整个网络。 过程网络模式反映了在规定输入要求时，顾客起着重要的作用。顾客对过程输出满意与否的反馈是QMS持续改进过程的关键输入。
5.按ISO 9001：2000要求实施过程方法 ISO 9001：2000引言中条款0.2写到： “在质量管理体系中应用过程方法时强调以下方面的重要性： a) 理解和满足要求； b) 需要从增值的角度考虑过程； c) 获得过程业绩和有效性的结果； d）基于客观的测量，持续改进过程。” 在ISO 9001：2000中，过程方法包括iso三体系认证实现所需的过程及质量管理体系（QMS）有效实施所需的过程。对这些过程的要求在国际标准的下列条款中均有叙述： ◆ 4 质量管理体系 ◆ 5 管理职责 ◆ 6 资源管理 ◆ 7iso三体系认证实现 ◆ 8测量、分析和改进 ISO 9001：2000条款
4.1规定了QMS的总体要求。要涉及这些要求，下面是一些可供组织选择进行自我询问的指南。须强调的是这些只是例子，不应该被当作满足要求的唯一方法。 a) 识别质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用 ◆ 我们的QMS需要些什么过程？ ◆ 这些过程有否外包？ ◆ 每个过程的输入和输出是什么？ ◆ 过程的顾客是谁？ ◆这些顾客的要求是什么？ ◆ 过程的"所有者"是谁？ b) 确定这些过程的顺序和相互作用 ◆ 我们的过程的总体流程是什么？ ◆ 我们这样描述这一流程？（过程图或流程表？） ◆ 过程间的接口是什么？ ◆ 我们需要什么iso三体系认证？ c) 确定为确保这些过程的有效运作和控制所需的准则和方法 ◆ 过程的预期和非预期结果的特征是什么？ ◆ 监视、测量和分析的准则是什么？ ◆ 我们如何将准则融入我们的QMS策划和iso三体系认证实现过程？ ◆ 经济事宜（成本、时间、废物等）是什么？ ◆ 什么方法适宜于收集资料？ d) 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运作和监视 ◆ 每个过程所需的资源是什么？ ◆ 沟通渠道是什么？ ◆ 我们怎样提供有关过程的外部和内部信息？ ◆ 我们怎样获得反馈信息？ ◆ 我们需要收集什么资料？ ◆ 我们需要保存什么记录？ e) 测量、监视和分析这些过程 ◆ 我们怎样监视过程业绩（过程能力、顾客满意）？ ◆ 必要的测量是什么？ ◆ 我们怎样才能分析收集到的信息（统计技术）？ ◆ 分析结果告诉我们什么？ f) 实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进 ◆ 我们怎样才能改进过程？ ◆ 需要些什么纠正/预防措施？ ◆ 这些纠正/预防措施得到实施了吗？ ◆ 这些措施有效吗？
6.过程的iso三体系认证化 过程存在于组织内，最初的方法应该局限于以最适宜的方式识别和管理这些过程。ISO 9001：2000规定应该按照条款
4.1“总要求”来管理“质量管理体系所需”的所有过程。没有什么“目录”或必须予以iso三体系认证化的过程清单。每个组织应该依据其顾客和适用法律或法规要求、其活动性质及总体业务战略来确定需要形成iso三体系认证的过程。 在确定应该iso三体系认证化的过程时，组织可能愿意考虑一些因素，如： ◆ 对质量的影响； ◆ 顾客不满意的风险； ◆ 法律要求； ◆ 经济风险； ◆ 有效性和效率。 如发现需要将过程iso三体系认证化，可以采用许多不同的方式，诸如图表、书面指导书、检查表、流程表、可视媒体或电子形式。 有关ISO 9001：2000对iso三体系认证的要求的指南参见ISO/TC 176/SC2/N525R。

GB/T19001—2008质量管理体系要求、标准、贯标(贯彻标准)

一、质量管理体系的八项管理原则是什么？

1、以顾客为关注焦点

2、领导作用

3、全员参与

4、过程方法

5、管理的系统方法

6、持续改进

7、基于事实的决策方法

8、与供方互利的关系

二、质量管理体系中对领导的要求是什么？

1、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；

2、制定质量方针；

3、确保质量目标的制定；

4、进行管理评审；

5、确保资源的获得。

总的要求是：确定方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部工作环境。

三、标准中分析、考虑问题的方法是什么？

1、过程方法：严格控制服务过程的每一个环节，服务的结果一定会使顾客满意。

2、PDCA循环法：

P－策划：根据顾客的要求和组织的方法，为提供结果建立必要的目标和过程。

D－实施：实施过程e

C－检查：根据方针、目标和iso三体系认证要求，对过程和iso三体系认证进行监视和测量，并报告结果；

A－处置：采取措施，以持续改进过程绩效。

PDCA循环法适用于服务的所有过程。

GB/T19001标准中要求是什么

GB/T19001—2008质量管理体系要求、标准、贯标(贯彻标准)

一、质量管理体系的八项管理原则是什么？

1、以顾客为关注焦点

2、领导作用

3、全员参与

4、过程方法

5、管理的系统方法

6、持续改进

7、基于事实的决策方法

8、与供方互利的关系

二、质量管理体系中对领导的要求是什么？

1、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；

2、制定质量方针；

3、确保质量目标的制定；

4、进行管理评审；

5、确保资源的获得。

总的要求是：确定方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部工作环境。

三、标准中分析、考虑问题的方法是什么？

1、过程方法：严格控制服务过程的每一个环节，服务的结果一定会使顾客满意。

2、PDCA循环法：

P－策划：根据顾客的要求和组织的方法，为提供结果建立必要的目标和过程。

D－实施：实施过程e

C－检查：根据方针、目标和iso三体系认证要求，对过程和iso三体系认证进行监视和测量，并报告结果；

A－处置：采取措施，以持续改进过程绩效。

PDCA循环法适用于服务的所有过程。

在新形势下做好党建工作最有效、最快捷的方法，就是在党组织的日常工作中建立党建质量管理体系，党建管理体系已经应用在很多领域，单位单位、大中型企业等等，反应含金量非常好，最近正在街道社区导入党建质量管理体系。 北京科标记元管理咨询中心 陈洁

在新形势下做好党建工作最有效、最快捷的方法，就是在党组织的日常工作中建立党建质量管理体系。党建管理体系已经应用在很多领域，单位单位、大中型企业等等，反应含金量非常好，最近正在街道社区导入党建质量管理体系。

北京科标记元管理咨询中心 陈洁