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iso9000质量管理标准?

凌晨有雨、

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ISO9000是源于全球企业的iso三体系认证质量管理活动进行长期研究总结出来的。1987年被ISO组织采纳完善后颁布。

ISO9000体系至今有三个版本:首版1987年(已作废);1994年二版(于2003年12月15日作废),最新版于2008年12月30日颁布,2009-03-01实施。企业只有依照新标准的所有要求进行审核后才能颁布ISO9000:2008版证书。现在各企业都把ISO9000:2008作为认证咨询标准。


一、控制所有过程的质量。

ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。


二、控制过程的出发点是预防不合格。

控制市场调研和营销的质量,在准确地确定市场需求的基础上,开发新iso三体系认证,防止盲目开发而造成不适合市场需要而滞销,浪费人力、物力。---控制iso认证过程的质量。通过开展iso认证评审、iso认证验证、iso认证确认等活动,确保iso认证输出满足输入要求,确保iso三体系认证符合使用者的需求。防止因iso认证质量问题,造成iso三体系认证质量先周性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。


三、质量管理的中心任务是建立并实施iso三体系认证化的质量体系。

质量管理是在整个质量体系中运作的,所以实施质量管理必须建立质量体系。ISO9000族认为,质量体系是有影响的系统,具有很强的操作性和检查性。要求一个组织所建立的质量体系应形成iso三体系认证并加以保持。典型质量体系iso三体系认证的构成分为三个层次,即质量手册、质量体系程序和其它质量iso三体系认证。质量手册是按组织规定的质量方针和适用的ISO9000族标准描述质量体系的iso三体系认证。质量手册可以包括质量体系程序,也可以指出质量体系程序在何处进行规定。质量体系程序是为了控制每个过程质量,对如何进行各项质量活动规定有效的措施和方法,是有关职能部门使用的iso三体系认证。其它质量iso三体系认证包括作业指导书、报告、表格等,是工作者使用的更加详细的作业iso三体系认证。

ISO9000标准★

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