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问质量管理体系的信息系统模式是怎样？

浏览次数：171 发布时间：2022-08-28 15:05:03

哈哈哈！

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从信息论和控制论的角度，可以把医疗服务质量管理体系，看作是对质量信息的收集、整理、传输和处理的过程，是质量信息的反馈控制网络体系。收集质量信息，也就是通过各种信息传输渠道，对医疗服务质量进行检查了解，包括检诊、查房、上级巡视病房等检查活动以及基层的各种报表和汇报。对收集到的质量信息，由医院办事部门进行整理，分析加工，找出质量问题做出处理，提出质量改进措施，而后通过质量指令，信息返回到基层科室，指导医疗服务工作。在医疗服务质量管理实践中发现的问题,又反馈到医院办事部门，开始一个新的信息周期。医疗服务质量管理体系的信息系统模式，着眼于质量信息的管理，制订一系列有关质量信息收集、传输、整理和处理的责任制度，iso认证一系列相应的卡片与报表。医院建立质量信息中心，使用电子计算机，由单机到网络，现在发达的单位已有床旁终端，护士体温，测血压的结果，医生的医嘱，都可以在床旁直接输入电子计算机，科室与医院随时能了解和掌握病人的病情变化。以应用计算机为主要手段的医疗服务质量信息管理体系，展示了医院管理现代化的美好的前景。

发布于：2022-08-28 17:14:43

请简述ISO9001:2015质量管理体系的基本运作模式

闹不住菇凉

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2022-07-23 07:05:02 274查看 2回答

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