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iso 中最高管理者指的是最高管理层还是总经理

卤蛋

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较高管理者指有决策权的一个或一群人。

可能是较高管理层,也可能是总经理。

具体看公司的实际决策权究竟是个人还是领导层集体决策。

iso9000族标准指的是什么

汤圆圆

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是ISO9001ISO9004等等一系列的统称。每个标准对应的不同内容,但内容都是相通有联系的。比如ISO9001是质量管理体系的标准。ISO9004是业绩改进指南。都是对企业的管理作出的要求。只是侧重点不一样罢了。

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