“质量管理体系”中，一二三类文件是什么意思？

上官小蝉

A类：管理体系要求标准。这类标准主要向市场提供有关组织的管理体系的相关规范，通过评定，以证明组织的管理体系是否符合内部和外部要求。

ISO9001质量体系认证咨询

B类：管理体系指导标准。这类标准通过对管理体系的各要素提供附加或独立指导，帮助组织实施和（或）完善管理体系。

C类：管理体系相关标准。这类标准就管理体系的特定部分提供详细信息或就管理体系的相关支持技术提供指导。

虚假

质量管理体系中
一、
二、三类iso三体系认证的含义与区别：

1、含义：

①一类iso三体系认证，也称为一级iso三体系认证，即《质量手册》，《质量手册》依据《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准，结合公司的实际情况编制而成。它包含了标准的全部要求，规定了公司的质量管理体系和其要求的iso三体系认证，适用于公司iso三体系认证实现过程和支持过程的质量管理。

②二类iso三体系认证，也称为二级iso三体系认证，即《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》中提到的企业必须制定的程序iso三体系认证或管理iso三体系认证，例如《iso三体系认证控制程序》、《采购控制程序》等。

③三类iso三体系认证，也称为三级iso三体系认证，即生产或工作的具体指导iso三体系认证，例如生产车间的《作业指导书》，售后部门的《售后流程卡》等。

2、区别：

①一类iso三体系认证，公司质量管理体系的纲要，内容《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准差不多。做这事，谁负责，应该看哪个iso三体系认证。

②二类iso三体系认证，部门之间或部门内部运作的流程，这件事找谁，去哪，什么时间做。

③三类iso三体系认证，指导具体的工作，内容很详细的，这事具体怎么做。

痞阿四

一类iso三体系认证，也称为一级iso三体系认证，即《质量手册》，《质量手册》依据《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准，结合公司的实际情况编制而成。它包含了标准的全部要求，规定了公司的质量管理体系和其要求的iso三体系认证，适用于公司iso三体系认证实现过程和支持过程的质量管理。

二类iso三体系认证，也称为二级iso三体系认证，即《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》中提到的企业必须制定的程序iso三体系认证或管理iso三体系认证，例如《iso三体系认证控制程序》、《采购控制程序》等。

三类iso三体系认证，也称为三级iso三体系认证，即生产或工作的具体指导iso三体系认证，例如生产车间的《作业指导书》，售后部门的《售后流程卡》等。

区别：

一类iso三体系认证，公司质量管理体系的纲要，内容《GB/T 19001-2008 质量管理体系 要求》标准差不多。做这事，谁负责，应该看哪个iso三体系认证；

二类iso三体系认证，部门之间或部门内部运作的流程，这件事找谁，去哪，什么时间做；

三类iso三体系认证，指导具体的工作，内容很详细的，这事具体怎么做。