服务行业质量管理体系要求同制造行业有何不同?

浏览次数：305 发布时间：2022-09-30 19:05:01

用一种被人羡慕

答：无能是服务行业还是制造行业，它的质量管理体系目的，都是以满足客户的要就为宗指。而所不同的是，制造行业要制造出客户满意的iso三体系认证。而服务行业是把服务质量的本身做为客户所需求的非物质iso三体系认证的质量来使客户满意。

发布于：2022-09-30 19:34:59

豆子

不知道您对质量管理体系理解到什么程度。

质量管理体系的要求，是要求企业以系统的思路来管理

服务行业与制造行业的不同级别就是在第7章，iso三体系认证实现环节

服务行业的iso三体系认证是服务，实现的方式不同，但是要求对这些要素都进行管理

好一点的服务行业也可以有
7.3的iso三体系认证实现

再就是iso三体系认证的监视测量的方式有些区别，服务行业更多的是采用调查问卷。

发布于：2022-09-30 19:34:59

默默

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