CMMI 中QA具体要实现的业务？

Question

清晰的天鹅 · Answer

CMMI中QA的具体工作应该包含以下几个方面：1、流程引导与培训（引导项目组采用标准的组织级过程开展工作，解答项目对组织级过程的疑惑）2、开展过程审计与工作产品审计（具体工作参见CMMI的PPQA过程域）3、帮助项目组提高绩效

三乐 · Answer

希望这些资料能对你有所帮助，我们已经过了C3认证，马来西亚的主任评估师，其实主要的职责业务为：

监督公司的研发流程，培训活动，过程改进活动按照已定义的流程来执行。

QA的访谈一般为，也可以你作为业务的参考：

QA访谈问题：

1、你是如何开展PPQA工作的？

--参与项目启动会议。在项目开始时参与项目规划活动，制定QA计划

-在PA结束后检查执行情况，对PMC、RSKM、CHM、CM、PPQA等过程域定期检查；对DAR、TR这些过程域是当做完决策评审及技术评审后进行检查。

-审核里程碑报告

-协助收集、审核项目度量数据，分析质量趋势

-参加重要技术评审会议

-提供QA周报，跟踪解决项目质量问题

-项目结束时提供《质量总结报告》

！！仔细看OSSP中的PPQA过程文件

2、公司有没有质量管理部门？主要职责是什么？有几个专职QA人员？

3、是谁派你到项目中做QA的？QA的工作，周报/月报向谁报告？

4、 QA与EPG在项目中角色有何不同？

5、有无QA计划？QA计划的主要内容是什么？

6、 QA周报的主要内容是什么？

7、如何检查过程、产品的符合性？

-依据OSSP中PA检查单进行检查，如有NC则通报并跟踪问题的解决。

8、过程检查和产品检查的区别在哪里？以项目规划阶段和技术评审阶段为例说明？

9、 QA是否评审项目PDP裁剪结果？评审PDP时主要检查哪些内容？

10、QA参加了哪些项目活动？

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1、项目的缺陷率是如何定义的？有没有统计缺陷率的分布情况？项目的实际质量成本是多少？

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2、NC报告是如何管理的？举例说明你处理的具体NC案例。

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3、如何检查支持组类（SAM、OT、EPG）的工作？具体说明对OT是如何审核的？

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4、你如何做CM的审计？

-CM计划的检查

-根据基线计划检查建立情况

-检查CM是否按规程执行

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5、基线检查的重点是什么？

-是否完整

-正确性

-版本

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6、对CM的审计与其他PA检查有哪些不同？

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7、PPQA的方针有哪些？

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8、参加过哪些PPQA方面的培训？

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9、QA工作中产生哪些工作产品？放在哪里？

20、QA检查单有无定期审核、修改？

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1、谁检查QA的工作符合性？

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2、高层如何了解QA的工作情况？有没有NC与项目组不能达成一致的情况需要高层处理协调？

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3、怎样保证度量项偏差的真实、准确？

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4、质量总结报告的主要内容是什么？

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5、怎样识别出公司CMMI方面强项和弱项？

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6、如何向EPG提交过程改进建议？

-收集项目组的建议

-根据QA的工作经验提出改进建议

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7、QA活动做哪些度量？

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8、关于项目度量与组织级度量工作方面QA主要做哪些工作？