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iso9000 IT质量管理体系怎么做

汤勺

汤勺

申请ISO9000 IT质量管理体系认证需要具体一定的基本条件,核心精髓是如何控制质量。


一、申请iso9000 IT质量管理体系认证的基本条件:

(1) 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;

(2) 按照ISO9001:2008标准的要求建立文件化的质量管理体系

(3) 已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。


二、申请ISO的精髓是如何控制质量

质量是由人去控制的,只要是人,难免犯这样或那样的错误。那么如何预防犯错、少犯错、或者尽量不给你犯错的机会,这就是ISO9000族标准的精髓。预防措施是一项重要的改进活动。它是自发的、主动的、先进的。

采取预防措施,是一种决策。决策需要数据分析,需要有证据来源。这些数据可以有:

(1)过程控制的统计,生产报表、质量报表;

(2)制造商推荐的机器设备使用要求,如允许范围、使用年限;

(3)监视计算机服务器容量的使用;

(4)机器负荷的监视;

(5)员工的迟到率、缺勤率和流失率;

(6)服务调查;

(7)市场调查、顾客订货量;

(8)供方业绩表现等。

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