ISO9001认证 行政办公室所需的资料及其内容有哪些？ 谢谢！

3、企业，需副本盖有最新年检章；
4、企业组织机构代码证，需副本盖有最新年检章；
5、企业资质许可（如有），需正常有效期内；
6、企业简介；
7、企业组织机构图；
8、企业iso三体系认证工艺流程图；
9、企业质量手册和程序iso三体系认证（电子版） 我这里办理咨询ISO9001认证咨询。网名就是我的手机号。

可以找专门做认证咨询的公司带做。他会提供具体资料的清单，帮助企业完善

一、行政办公室含体系管理部的工作吗？ 含的话有很多。如果是贯标，不怕，会有人告诉你的。如果是评审，第三方会给你发传真的。
二、如果不含体系管理部的工作。（行政可称为内勤，和认证老师一样不需要进行控制。不需要准备资料）

四大iso三体系认证是必要的！a,质量手册 b,程序iso三体系认证 c,作业指导书 d表单表格 你可以找专业的公司帮你做，Epcore@16
3

4.
2.2 质量手册
1. 本公司编制的质量手册的主要内容是什么?
2. 本公司的质量手册是纳入了程度iso三体系认证的内容还是对程序的引用?
3. 本公司的质量手册是否符合了GB/T19001：2008标准的全部内容?如有删减、删减了什么内容，为什么删减?
4. 本公司质量手册是谁编制?谁审核?谁批准？
5. 质量手册中各过程的描述是符合本公司iso三体系认证的特点?
6. 质量手册是否经评审?有不适宜的地方如何进行修改?
4.
2.3 iso三体系认证控制
1. iso三体系认证控制程序内容是否完整，是否有可操作性?程序是否对iso三体系认证的编制、批准、发布、存档、查找、修订、评审做出了规定?
2. 程序iso三体系认证是否有效版本?
3. 外来iso三体系认证(如标准》是否包括在控制范围之内?
4. 是否规定了适时和定期评审iso三体系认证的有效性?
5. 对体系的运行起关键作用的岗位是否得到现行有效iso三体系认证?
6. 是否规定了失效iso三体系认证的处置、管理办法?
7. 所有iso三体系认证是否字迹清楚?
8. 所有iso三体系认证标识是否明确?
9. iso三体系认证发布前是否得到认证人的批准?
10. 所有iso三体系认证是否均注明制定或修订日期? 1
1. iso三体系认证修改后是否重新批准？ 1
2. 识别iso三体系认证现行修改状态的方法是什么?是否满足要求? 1
3. 使用处是否都使用适应.iso三体系认证的有效版本? 1
4. iso三体系认证的查找是否方便? 1
5. iso三体系认证的保管是否有效? 1
6. 是否对外来iso三体系认证的管理作了规定?执行的如何? 1
7. 是否对保留的作废iso三体系认证进行标识和管理，以防止误用?
4.
2.4 记录控制
1. 程序中是否对记录的标识、收集、编目、归档、保存、维护、查阅、处置等管理内容做了规定?
2. 与公司有关的记录有哪些?
3. 是否有保存期限的规定?
4. 是否对记录进行了整理，并列出了清单?
5. 对记录的标识、贮存、申报、保护是否与书面程序程序的要求相一致?
6. 记录是否填写正确、字迹清楚?
7. 贮存是否便于存取和申报?
8. 贮存环境如温度、湿度是否适宜，防尘、防蛀等保护措施是否得当?
9. 过期记录是否按要求进行处置？
10. 现行记录是否完整，并能提供足够信息?信息是否可靠、可见证? 1
1. 记录能否做到对相关活动、iso三体系认证或服务的可追溯性？ 1
2. 员工在需要时能否从组织的记录/信息管理系统获取相应信息？
5.
5.1 职责和权限
1. 本部门的职责和权限是什么？
2. 是如何履行自己的职责，行使自己的权限的？
5.
5.3 内部沟通
1. 公司内部沟通有哪些，是否保留了沟通记录？
6.2 人力资源
6.
2.1 人力资源总则
6.
2.2 能力意识和培训
1. 对人员的能力要求，是否包括对教育、培训和经历的要求?
2. 是否对人员能力胜任与否进行了培训与考核?人员的安排是否满足要求?
3. 培训需求是如何确定的，是否考虑到职责、能力、文化程度以及工作性质的不同情况的要求?培训的对象是否包括所有员工?
4. 公司是否根据培训需求制定了培训计划?
5. 有没有进行方针、目标、意识、程序的培训?
6. 对从事特殊工作的人员是否进行了培训并进行了资格认定?
7. 对内审员是否进行了培训？
8. 对临时工是否进行了陪训?
9. 上述重点内容的培训是否得以实施?
10. 培训是否记录? 1
1. 培训后是否考核? 1
2. 以何种方式评价培训的有效性?实际含金量如何?
8.
2.2 内部审核
1. iso三体系认证化程序是否包括实施审核、确保审核的独立性、记录审核结果并向管理者报告的职责和要求？
2. 程序中是否包含审核的范围、频次、计划、方法?
3. 是否进行了年度内审方案策划且明确规定了审该的准则、范围、频、方法?
4. 年度内审方案是否经管理层批准?
5. 年度内审方案是否发给有关部门?
6. 是否按年度内审方案的计划实施了审核?
7. 是否制定了内审实施计.划?
8. 内审实施计划是否覆盖全部要素和全部部门?
9. 审核是否由从事受审活动的人员进行?
10. 审核员是否经过培训，并取得了资格证? 1
1. 审核是否抓住了关键质量环节（部门、设备、活动）？ 1
2. 审核用检查表是否充分、符合要求?是否对顾客的投诉和抱怨作为内审的内容?. 1
3. 审核报告的内容是否全面?能否说明管理体系的符合性和有效性? l
4. 对内部审核中发现的不符合是否采取了纠正措施? 1
5. 采取的纠正措施是否按期完成？ 1
6. 措施的实施含金量是否进行了验证，有无记记录？ 1
7. 验证结果是否报告了相关部们？
8.4 数据分析 l. 是否利用数据分析结果评价管理体系的适宜性和有效性?
2. 是否利用数据分析的结果进行改进活动?
8.
5.1 持续改进
1. 是否制定了改进、纠正和预防措施的程序iso三体系认证?程序iso三体系认证是否符合标准规定?
2. 持续改进是否涉及管理体系、过程、iso三体系认证?
3. 持续改进是否包括维持性改进项目和突破性改进项目？
4. 持续改进的职责是否涉及到公司的各层次？
5. 质量方针是否体现了持续改进的内容，是否为持续改进调整管理目标(不求在某一段时间内全部的管理目标都在改进，但至少应有进行日常改进活动的证据)?
6. 审核的结果是否能表明有持续改进?
7. 数据分析是否能证明有持续改进的趋势?
8. 管理评审的输出中是否有持续改进的内容?
9. 纠正和预防措施的实施是否有助于管理体系的持续改进?
10. 持续改进的结果是否有助于提高效率和有效性? 1
1. 改进、纠止和预防措施的状况是否提交管理评审?
8.
5.2 纠正措施
8.
5.3 预防措施
1. 如何收集、分析各种质量信息，以确定不合格或潜在的不合格?
2. 如何确定不合格或潜在不合格的原因?
3. 是否评价纠正和预防措施的需求，以确保纠正和预防措施与所遇到问题的影响程度相适应？
4. 如何确定合适的纠正和预防措施的可行性?
5. 是否对纠正和预防措施的有效性进行了跟踪评审?措施是否有效?有无记录?
6. 对来自顾客的投诉，所采取的纠正措施是否进行了报告和交流?
7. 程序中有无关于改进、纠正和预防措施涉及iso三体系认证更改的规定?
8. 是否按规定对相关iso三体系认证进行了更改?
9. 更改后的iso三体系认证是否得到实施?有否记录?

3、企业，需副本盖有最新年检章；
4、企业组织机构代码证，需副本盖有最新年检章；
5、企业资质许可（如有），需正常有效期内；
6、企业简介；
7、企业组织机构图；
8、企业iso三体系认证工艺流程图；
9、企业质量手册和程序iso三体系认证（电子版） 我这里办理咨询ISO9001认证咨询。网名就是我的手机号。

四大iso三体系认证是必要的！a,质量手册 b,程序iso三体系认证 c,作业指导书 d表单表格 你可以找专业的公司帮你做，Epcore@16
3

一、行政办公室含体系管理部的工作吗？ 含的话有很多。如果是贯标，不怕，会有人告诉你的。如果是评审，第三方会给你发传真的。
二、如果不含体系管理部的工作。（行政可称为内勤，和认证老师一样不需要进行控制。不需要准备资料）

可以找专门做认证咨询的公司带做。他会提供具体资料的清单，帮助企业完善 再看看别人怎么说的。