iso27001代替iso9000，iso9000体系能替代

中服质量认证 2022-07-06 12:50

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ISO20000可以代替ITIL吗？

“ITIL认证咨询”面向个人；ISO20000是面向企业IT服务实践的 ISO20000 作为 IT 服务管理的国际标准，是从 IT 服务管理最佳实践 ITIL 中发展而来。 ISO20000 是13个管理流程，而 ITIL 是10个管理流程（不含服务台）。 ISO20000 新增了业务关系管理与供应商管理，对应于 ITIL 中的服务等级管理。 ISO20000 新增的服务报告，涵盖在 ITIL 的每个管理流程之中。 ITIL 提供最佳实践指南 ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量 ITIL是最佳实践指南，将IT 管理行业专家的经验文档化。指导企业如何更好的建立服务体系 ISO20

ISO14001能否代替EN 15102？

ISO 14001是环境管理体系认证咨询，EN 15102是针对壁纸的iso三体系认证认证咨询。并不冲突，也不存在被代替的说法。

不能一个是体系认证咨询一个是iso三体系认证认证咨询不同的东西啊

不同的两种认证咨询不存在能否代替

ISO/TS16949内审证是否能代替ISO9000内审证？

不可以设你是有TS16949内审员证书但是在食品制造行业要进行9000认证咨询，就有冲突了。只是个比方，你想想就明白了

不能的，两个针对的行业不一样，需要去接受ISO/TS16949培训。下面是介绍：：：：：：：： IOS9000:2000版的八项管理原则：以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系 . IOS9000系列标准已被全世界80多个单位和地区的组织所采用，为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则和要求。ISO14000系列标准是对组织的活动、iso三体系认证和服务从原材料的选择、iso认证、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处理进行全过程的管理。
一、两个体系整合的必然
1、根据管理学的基本原则，任何管理都是对体系的管理。系统具有集合性、层次性和相关性的特征，系统的管理体现了管理学整体性、动态性、开放性、环境适应性、综合性的原理。因此，整合是企业管理现代化、标准化的要求。
2.两个管理体系标准都鼓励本体系与国际承认的其他管理体系相兼容。ISO1400:1996和iso9001:2000都在引言中提到本标准期望同国际承认的其它管理体系标准兼容，且相互描述了之间的联系，列表比较了其对应情况，这充分表达了ISO鼓励质量管理体系与环境管理期望相互整合的思想。同时，OHSAS18000职业健康与安全标准的结构与原理也与ISO14001:199
6、ISO9001:2000相类似，这反映了各类管理体系标准编写的趋于一致，也使整合变得必要和迫切。
3.两体系整合可实现企业对iso三体系认证的全面控制。ISO9001合ISO14001标准实际上使分别对企业“预期”的iso三体系认证（包括硬件、软件、流程材料和服务）和非预期的副iso三体系认证进行控制的管理体。前者的要求主要来自顾客，后者的要求只要来自社会，两个体系的适用范围和对象不同，但整合原则完成了对企业全部iso三体系认证的全面控制。
二、两个体系整合的适宜性
1. 策划阶段。企业在确定两个体系的方针、目标、组织结构、资源及过程时，可以两者兼顾，资源共享。
2.培训与iso三体系认证编写。整合的实施可以贯穿于体系的各个阶段。两个体系的培训都涉及到企业的管理层、职能管理部门的管理人员、技术人员及员工，因此两个体系的培训可以统一进行。两个体系所需求的iso三体系认证有许多是公用iso三体系认证，在编写时可以充分兼顾两个体系，使用一个iso三体系认证。
3.检查和改进。两个体系的检查可以各部门统一协作，记录格式也可以统一，同时记载质量、环境等运行状况。在体系进行内审、管理评审可以同时进行，从管理、资源、相关纠正和预防措施、方针目标等角度综合评价，寻求改进的机会和措施。
三、体系整合有助于提高企业体系运行效率质量管理体系或环境管理体系是企业全面管理体系的子系统，它们相互依赖并服从于全面管理体系的要求。建立管理体系和/或环境管理体系的目的是为了有利于企业在质量和/或环境方面进行有效管理并持续改进，使企业的管理思路更加清晰，提高企业体系运行的有效性和效率，使体系运转的最终目的服从于企业的总体发展战略。将环境管理与质量管理两个体系整合，一方面可以减少企业认证咨询费用，大大减少重复劳动又不影响认证咨询质量；另一方面整合认证咨询体现了系统管理的要求，可以更全面、更准确的评价企业的管理状况，有利于企业采取更为合理的措施，实现持续改进与持续发展。内审员是ISO国际标准化组织提出的一个专用名词，相对于ISO9000族标准来说，内审员的全称是“内部质量管理休系审核员”，根据IOS9000标准的要求，任何单位要取得ISO9000认证咨询证书，必须由本单位内部定期进行内部质量审核（简称内审），而实施内审的人员必须是经过培训的有资格的内审员，只有取得了内审员，只有取得了内审员资格证书，才能在单位中承担内审的任务。因此任何单位要取得ISO9000认证咨询证书，必须至少拥有2-3名内审员，首先要掌握ISO9000族标准知识，了解ISO9000的实质，吃透ISO9000标准的要求。其次，还需要掌握一定的内审技巧，比如如何在内审中发现iso三体系认证质量或质量管理体系运行过程中的漏洞，如何寻找改进的机会，如何使用成本管理技巧控制质量成本，使iso三体系认证既要满足顾客的要求，又不能因质量过剩而无利可图……因此，一个优秀的内审员，必须认真地学习ISI9000族标准知识、质量管理手段和内审技巧。 ——什么样的单位需要内审员？可以说，各行各业都需要内审员的加盟。 ISI9000族标准并不只是针对制造业或其他某一个单一的行业。在ISO9000族标准中，没有“企业”这个名词。这ISI9000标准进行中文翻译的时候，根据我国的国情，“企业”一词在我国一般多指加工制造业，考虑到ISO国际标准化组织的原意，该标准适用于各行各业，因此沿用了原版中的“Organize”——组织一词。在ISO9000族标准中，任何申请认证咨询的单位均被称为“组织”。由此可见，任何单位（单位及事业单位、宾馆、建筑公司、制造企业、软件开发企业、学校、、房地产公司、物业公司、贸易公司等等），只要是希望本单位的iso三体系认证或服务质量与国际接轨，希望能通过质量管理体系的动作取得顾客的信任和本单位的信誉，希望能拥有一张ISO9000质量管理体系认证咨询证书，就需要内审员的加盟。为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施，国际汽车特别工作组（IATF）以及ISO/TC17
6、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001：1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA
6.
1、EAQF（法国）94和AVSQ（意大利）95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范，并于己于1999年1月1日颁布发行适用。 ISO/TS 16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意，每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审，以决定其是否可转化为国际标准。 ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求，并可避免多重认证咨询审核，ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用，以便收集使用中的信息和经验。 ISO/TS16949技术规范中，带方框的文本为ISO著作权，是引自ISO9001：1994条款4和附录A的原文，行业特殊补充要求在方框外。为了获得国际汽车特别工作组（IATF）的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证咨询的认可，ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证咨询方案（ISO/TS16949汽车认证咨询计划和实现IATF认可的准则）并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求，则必须包括在审核中，以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证咨询的认可。 TS16949 全过程咨询流程:
1. 企业需求分析明确企业需求企业需求分析潜在需求分析
2.咨询过程策划全期工作计划咨询阶段计划定期工作含金量评价
3.体系诊断诊断计划现场实施诊断报告改进建议
4.体系分析企业顾客需求分析现有管理体系分析薄弱环节分析运作效率分析管理体系整合分析
5. 体系iso认证确定体系运作流程确定流程接口确定组织结构及职能明确资源要求体系整合iso认证系统的iso三体系认证化体系iso认证
6. 培训提供管理层培训标准理解培训 iso三体系认证编写培训体系运行培训内审员培训认证咨询准备培训专项培训
7.iso三体系认证编写指导分级分部门的辅导符合性实用性操作性审查书面修改意见 iso三体系认证适用性接口性讨论 iso三体系认证审批发布
8.ASNs系统建立 ASNs需求确定 ASNs系统分析 ASNs系统建立 ASNs计算机系统的运行
9.体系运行指导运行前独立的辅导运行中含金量的检查改进建议跟踪改进含金量
10.体系评价及改进二次体系内审体系内审纠正措施提出纠正措施跟踪及评价指导管理评审与其它管理体系整合含金量评价整合体系的改进 1
1.咨询/实施含金量的评价企业书面的评价企业顾客满意级度对比企业质量损失成本对比咨询/实施方法的调整与改进 1
2.预审及认证咨询准备指导选择认证咨询机构提出认证咨询申请模拟现场审核纠正措施跟踪认证咨询准备辅导接受正式认证咨询

一般意义上讲是不可以的。在ts16949中“
8.
2.
2.5 内审员资格” 已经明确规定了“组织应具备有资格审核本技术规范要求的内部审核员。” 所以，您没有证书怎么证明您有资格呢？因为ts16949相比较iso9001又增加了很多内容，包括五大手册，用iso9001的证书做ts16949的内审员是不够了。如果您对ts16949确实可以理解比较深刻，也就是有资格做ts16949，即使没有证书，那么您做ts的内审员也是可以的。至于您说的质量工程师证书跟体系证书是两码事，它也不分ts16949和iso9001。

ts16949能代替UL认证吗？

两个是完全不一样的概念。一个是公司管理运营。一个是iso三体系认证质量。TS16949是汽车质量体系认证咨询，是汽车行业所需的认证咨询，针对的是汽车厂的运营管理。UL是美国的iso三体系认证认证咨询，代表着某个iso三体系认证符合了美国的标准，可以进入美国市场

不能，一个是体系管理认证咨询，一个是iso三体系认证安全认证咨询

不行，二个不同的认证咨询，一个体系，一个iso三体系认证

ISO20000可以代替ITIL吗？

对于中小企业来说，ITIL也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不成熟的情况下，ISO/IEC 20000也许是个很好的代替品。 ITIL与ISO20000之间的框架，还是有些差距的。整体来说，ITIL是10个管理流程，ISO20000／BS15000则是13个管理流程，其中新增的业务关系管理（Business Management）与供货商管理（Supplier Management），对于ITIL来说，这些已经同时包含在服务等级管理（Service Level Management）之中；另外，ISO20000新增的服务报告（Service Reporting），事实上也涵盖在ITIL的每个管理流程当中。国内的大多数企业对ITIL和ISO 20000的理解，还停留在先要做ITIL，然后才能做ISO/IEC 20000。因为ITIL是最佳实践，有一步步精准的流程来控制。只要按照ITIL的步骤做下去，就不愁流程不标准。ISO/IEC 20000是一个关于IT服务管理体系的要求的标准，它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。这个标准基于ITIL的最佳实践基础，ISO/IEC 20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。不仅如此，ISO/IEC 20000还定义了一系列相互关联的服务管理过程，识别了过程之间的关系，和这些过程关系在组织内的应用，提供了方针目标和服务管理的控制措施。 ISO/IEC 20000规定了5个关键的服务管理过程，服务提供过程包括服务级别管理、可用性管理和能力规划管理；关系过程包括服务提供者与客户和供应商之间的接口；解决过程关注需要解决和预防发生的事件和事故；控制过程包括申报管理，资产管理和配置管理；发布过程包括新的或更新的软件和硬件的发布。通俗的说，ISO/IEC 20000追求的是含金量，只控制关键过程。用户如果利用ISO/IEC 20000作为它的IT服务管理体系的基础，并通过BSI认证咨询，可以表明它的IT服务管理体系满足了该标准的要求。（石菲．ISO20000可以代替ITIL吗？中国计算机用户，2008（2）：52-53）

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