9001体系审核流程，9001质量管理体系审核流程

阐述质量管理体系内部审核流程？

按《质量手册》和相关的内审管理程序做具体说来是先做计划，确定内审相关事宜，包括内审范围、内审时间、内审组长、内审员名单等，由内审组长和总负责人签字；再按照已确定的计划实施内审就可以了

1、按质量手册要求，做审核计划，明确审核范围、时间、审核组成员及分工
2、对照审核表，分组逐项审核，填写审核条款、审核发现、符合性、审核依据
3、与不符合项的责任部门沟通确认
4、编写内审报告，运行分析报告
5、总结会，通报内审报告和运行分析报告，管代签字确认
6、不符合项整改跟踪关闭

一、制订审核计划
二、建立内审员审核小组，任命组长
三、召集召开首次会议（介绍审核的目的、范围、依据、方式、组员和日程安排及其它有关事项）
四、现场审核（审核员按照《内部审核实施计划》和《检查表》开展）
五、审核结束后审核组召开审核组内部会议，审核组长对审核结果进行汇总分析，对管理体系运行状况进行评价，编制《不合格项分布表》，确定审核结论。
六、末次会议（宣读不符合项报告并下发给责任部门，阐述对管理体系的评价及审核结论，提出完成纠正措施的要求及日期。）

质量管理体系内部审核流程是什么？

1、按质量手册要求，做审核计划，明确审核范围、时间、审核组成员及分工
2、对照审核表，分组逐项审核，填写审核条款、审核发现、符合性、审核依据
3、与不符合项的责任部门沟通确认
4、编写内审报告，运行分析报告
5、总结会，通报内审报告和运行分析报告，管代签字确认
6、不符合项整改跟踪关闭

1、按质量手册要求，做审核计划，明确审核范围、时间、审核组成员及分工
2、对照审核表，分组逐项审核，填写审核条款、审核发现、符合性、审核依据
3、与不符合项的责任部门沟通确认
4、编写内审报告，运行分析报告
5、总结会，通报内审报告和运行分析报告，管代签字确认
6、不符合项整改跟踪关闭

质量管理体系内部审核流程流程图工作流程
一、内部审核时机
1.内部审核每年至少进行1次，间隔不超过12个月；
2.发生严重质量事故；
3.顾客有重大投诉并被确认；
4.决策层、内部结构、隶属关系、质量方针和质量目标或iso三体系认证有较大变动时；
5.总经理认为必要时；
6.认证咨询机构提出监督审核前。
二、内部审核计划编制
1.质保部拟定审核目的、审核范围、审核依据；
2.管理者代表指定审核员、任命审核组长，成立内部质量体系审核小组；
3.质保部拟定内审的时间、地点、方法、受审部门及审核要点；iso三体系认证记录责任部门备注编制内审计划
一、输入iso三体系认证、记录
1.上一年度《内部审核计划》
二、输出iso三体系认证、记录
1.内部审核通知书
2.内部审核计划
3.内部审核安排计划表管理者代表质保部计划审批
一、内审计划审批程序
1.质保负责人审核、管理者代表批准。
一、输入iso三体系认证、记录
1.待批准的《内部审核通知书》
2.待批准的《内部审核计划》
3.待批准的《内部审核安排计划表管理者代表》质保部负责
二、输出iso三体系认证、记录
1.已人批准的《内部审核通知书》
2.已批准的《内部审核计划》
3.已批准的《内部审核安排计划表》计划分发、准备内审资料
一、计划分发与资料准备
1.质保部负责《内部审核计划》、《内部审核通知书》与《内部审核安排计划表》批准后发至公司各部门及相关人员；
2.各部门根据内部审核要求，准备迎审资料；
4.内审小组编制《首、末次会议签到表》、《内审检查表》一

iso14001审核的流程是什么？

首先，企业向认证咨询机构提交申请材料，经过审查是否符合两个基本条件。申请申报完成后，认证咨询机构进入第一阶段审核，这一阶段主要审核体系iso三体系认证和体系的策划iso认证、内审和管理评审，结合现场审核，确认审核范围，提出整改意见，企业整改合格后，进入第二阶段审核，这一阶段主要是现场审核，审核结束后，认证咨询机构根据审核结果，进行认证咨询技术评定，并报环认委进行复审、备案和统一编号，最后，合格者予以颁发证书，证书有效期三年。

TS16949的审核流程及要点？

是要做内审还是迎接外审呢，要是内审的话，就依照乌龟图就很好啊。

审核流程第一步：品质竞争力调查与评估企业的顾客在哪里，品质竞争能力如何；这是贯彻ISO/TS16949依然要做的第一步，而且必须是正确地做。在这一步的进程中，重点是要理解品质经营的概念与原理；并用SWOT分析法进行企业品质管制体系的评估。第二步：品质差距与原因评估出顾客的需求与期望，比对企业实际的品质竞争力；得出企业的差距。要用因素分析法，指导企业查找差距的原因；并用相关的管理方法弥补一些暂时性的技术差距。对管理、观念等软体方面的差距，实现一一对应提升改进。在这一步的进程中，主要是瞭解现代化管理方法和现代资讯的功能作用；能用差距目标管理法快速提升企业的系统管理。第三步：体系评估企业能进行实际品质经营状况的评估，确定企业体系与经营对应的一致；突出工作效率在经营中的保证作用。在这一步的进程中，以组织机构、机制为重点；系统学习ISO9000标准中品质管制体系的功能性原理与概念。第四步：用ISO9000夯实管理体系与基础不要以为通过了ISO9001认证咨询，企业的管理体系就健全了；实际相当多的企业是形式主义的通过，所以所有企业全部都要返工。用ISO9000标准来健全企业的品质管制体系，实际上是拾遗补缺的方法来健全自己的体系；根本不是重新建立一个新体系。第五步：对五个专业子体系进行全面提升ISO/TS16949是ISO9000标准在一个特定行业的深入，结合该行业的特点，整合了相关的多个标准，赋予了更多新的内容。它主要增加的内容有MSA（测量系统分析）、PPAP（生产件批准程式）、SPC（统计程序控制）、FMEA（失效模式与後果分析）、APQP&CP（iso三体系认证品质先期策划及控制计画）。所以在实施中，要突出五个专业子体系的全面提升：
1、iso三体系认证品质先期策划与控制体系（用企业实际语言描述）；
2、潜在失效模式与後果分析体系（用企业实际语言描述）；
3、测量系统分析与控制体系（按企业实际描述与讲述）；
4、统计程序控制体系（按企业实际描述与讲述）；
5、生产件批准体系（用企业语言描述）。在这一阶段中，要把TS16949的内容变成企业语言；进行逐步灌输。并不是把标准拿到企业直的式灌输，而是通过一些高素质的人对企业与标准的消化吸收；把标准全部变成企业语言讲述。第六步：按提升後的标准化体系组织运行结合企业的实际，组织全程运行机制的系统运转；并组织关键的协调。在这一阶段，要把内部审核与管理评审变成企业自己正常化的工作；所以特别追求工作的有效性。ISO/TS16949的目标与实施後的评价对象：
1、在企业和供应商中持续不断的改进，包括品质改进、生产力改进，从而使成本降低；
2、强调缺点的预防，采用SPC技术及防错措施，预防不合格的发生，“第一次就做好”是最经济的品质成本；
3、减少变差和浪费，确保存货周转及最低库存量，强调品质成本，控制非品质的额外成本（如待线时间，过多搬运等）；
4、注重过程，不仅要对过程结果进行管理，更强调对过程本身进行控制，从而有效地使用资源，降低成本，缩短周期；
5、注重客户期望。各种技术标准仅能作为合格与不合格的判据，但并不是合格iso三体系认证就能产生效益，只有让用户完全满意的iso三体系认证才能被顾客接收，才能创造价值。因此，品质的最终标准是用户完全满意，用户满意是实现品质的最好途径。第七步：按顾客实际需求组织类比认证咨询对实际iso三体系认证、运输、服务等进行危机类比管理，并按系统认证咨询程式进行过程管理。这时才讲述标准的条文，供相关人员对外介面。第八步：组织外部认证咨询按外部的要求，组织认证咨询与改进；并指导企业如何进行改进式创新，来实现企业品质管制体系的提升机制。ISO/TS16949认证咨询的申请数据（1） 品质手册Quality manual（2） 程式iso三体系认证 Procedure（3） 内审审核计画 Internal audit plan（4） 内审审核报告 Internal audit report（5） 管理评审计画 Management review plan（6） 内审员培训证书 Certificates of internal auditors（7） 汽车类iso三体系认证和顾客清单 List of automobiles and customers（8） 顾客的特殊要求 Specific requirements of customers（9） 顾客工程规范清单 List of customers’ technical specifications（10）过程分析表 Table of process analysis（11）过程方法分析图 Analytical graph of process approach（12）合同和申请书 Contract and application（13）企业 Business license审核要点1）TS16949：2009 注重质量管理体系的完整性。申请认证咨询的主体是汽车零部件（或相关iso三体系认证）的制造场所，支持性的职能（如iso认证中心、销售服务、采购、仓库等）无论是与制造场所在一起还是远离制造场所，都必须列入审核的范围。须注意：支持性的职能不能独立取得ISO/TS16949：2009认证咨询证书。2）ISO/TS16949：2009对质量管理体系要求的删减，规定只允许出现在iso三体系认证iso认证部分（技术规范
7.3），当iso三体系认证iso认证的责任由顾客承担时。iso三体系认证iso认证删减的合理性必须经过审核员现场审核的验证，审核要求严于目前9001对条款的把握程度。如果企业外包iso三体系认证iso认证，则审核员审核时必须验证企业和iso认证分承包方都有适当的能力来满足技术规范相关条款（
7.3）的要求，包括企业与承包方的接口。3）认证咨询审核关注顾客满意，关注与顾客有关的所有要求是否有效实施。ISO/TS16949提出了顾客导向过程的概念。所谓顾客导向过程，是那些直接与顾客有接触的过程，也就是顾客对企业有直接的要求或期望的那些活动。IATF要求审核员在审核前必须识别企业的顾客导向过程（COP），并以顾客导向过程为基础分析相关的的支持过程、管理过程、测量指标、相关要求等。IATF列出了10个典型的顾客导向过程，它们是：1）市场分析；2）投标；3）订单/需求；4）iso三体系认证和过程iso认证；5）iso三体系认证和过程验证确认；6）iso三体系认证生产；7）交付；8）支付；9）保用/服务；10）售后过程/顾客反馈。4）ISO/TS16949：2009更强调认证咨询审核过程是一个增值的过程。IATF要求审核过程不仅要评价企业的质量管理体系是否符合ISO/TS16949：2009技术规范的要求，同时要为企业识别改进的机会。这些改进机会将有利于企业提高iso三体系认证质量，优化流程，降低成本，提高效率。因此审核过程更为严谨与细致。5）ISO/TS16949：2009关注五大工具的有效应用。如APQP的应用不在于建立的iso三体系认证记录数量多少，而更关注其有效性，像iso认证输入、输出、评审、验证、确认的完整性；失效模式及控制计划是否动态iso三体系认证、是否在制造过程中得到正确及完整的应用；SPC、MSA数据的关联性、准确性、适宜性等。

想知道ISO14001认证审核流程？

在九脑汇学院这边流程是： ⒈信息交流 ：通过人员互访、电话、传真、电子邮件等方式相互了解，确定实施认证咨询的初步意向和可行性。 2 认证咨询申请：有意向的申请组织填写《环境管理体系认证咨询申请表》及其附件《认证咨询信息调查表》，中心进行评审通过后与申请组织进一步联系，必要时进行现场访问，了解受审核方的基本情况和环境管理体系的建立与实施情况，并作出书面报价。 ⒊签订合同：在获得申请组织明确的合同签定意向并通过了合同评审后，双方签订《环境管理体系认证咨询服务合同》，SCEMS指定审核组长自合同生效日起负责审核活动的开展与实施。 ⒋第一阶段审核：受审核方将正式发布的环境管理体系手册、相关iso三体系认证送交SCEMS，由审核

ISO14000认证咨询企业需要的材料：
1、有效版本的环境管理手册及程序iso三体系认证
2、副本复印件和组织机构代码证复印件
3、企业状况简介
4、组织的环境影响评价报告书(或报告表)
5、项目的环评批复
6、组织的“三同时”竣工验收报告 ( 三同时是指环保设备与生产设备同时iso认证、同时建设、同时投产，三个验收报告)。
7、组织的地理位置图，社区平面图和下水管网图
8、企业的组织机构和相关的职责
9、体系运行以来“三废”（废气，废水，噪音）的监测报告
10、当地环保部门出具的企业近年来守法的证明 1
1、特种设备的档案及相关操作人员的资格证照(特种行业才需提供) 1
2、化学品清单(MSDS) 1
3、组织的环境目标指标及重大环境因素 1
4、组织实用的法律法规清单 ISO14001体系咨询流程 第
一、 调查研究：
1、会晤较高管理层
2、现场勘察、诊断
3、制订推进日程表
4、推动成立质量管理体系认证咨询推进小组 （管理者代表、内审员、品管组织） 第
二、全员培训：
1、较高管理层+中层干部培训
2、iso三体系认证编写特殊培训（3-5周）
3、基础员工+班组长培训
4、内审员培训
5、员工质量意识教育培训 第
三、iso三体系认证编制：
1、质量手册编写
2、程序化iso三体系认证编写
3、作业指导书、图、表等编写
4、iso三体系认证讨论、修改
5、iso三体系认证定稿、审批、发布 第
四、推动运行：
1、iso三体系认证是否到位？（文控中心的功能）
2、体系是否运转？（内部技术/技能再培训）
3、运行期监控（质量管理体系推委会）
4、内审→整改→跟踪（3-？次）
5、管理评审推动运行（1-2次） 第
五、模拟审核：
1、二方联合审核（交叉制度/模拟考试）
2、审核后跟踪（纠正和预防措施）
3、认证咨询机构初步拜访（1周）
4、现场准备（6S等） 第
六、现场审核：
1、提前1-2月申请
2、填写申请表
3、全体员工准备（迎审技巧培训）
4、现场审核
5、整改闭环
6、申请环境标志认证咨询应具备的条件及提交iso三体系认证 ISO14000体系审核流程
1、组织提交书面申请书
2、申请评审、合同评审
3、纠正措施
4、第一阶段审核
5、第二阶段审核
6、不推荐认证咨询
7、对纠正措施跟踪验证
8、审核组纠正
9、必要时复审
10、技术委员会评审 1
1、颁发认证咨询证书

第一阶段，建立并实施iso14001环境管理体系阶段。 这一阶段，组织应建立并实施iso14001环境管理体系，从形式上符合iso14001标准的要求。 iso14001环境管理体系的建立和实施遵循自愿原则，由组织较高管理者决策是否建立和实施iso14001环境管理体系。如果组织决定建立体系，具体应完成以下几个方面的工作： 首先，要做好人、财、物方面的准备。由较高管理者书面任命环境管理者代表。较高管理者应认证建立相应的机构，并给予人力和财物方面的支持，以保证体系建立和运行的需要。 第二，要做好初始环境评审。这项工作是对组织的环境管理情况进行评价，总结经验，找出存在的主要环境问题并分析其风险，以确定控制方法和将来的改进方向。一般来说，要做初始环境评审，先应组建由从事环保、生产、技术、设备等各方面的人员组成工作组。工作组要完成法律法规的识别和评价，环境因素的识别和评价，现有环境管理制度和iso14001标准差距的评价，并形成初始环境评审报告。 第三，要完成环境管理体系策划工作。所谓的环境管理体系策划，就是根据初始环境评审的结果和组织的经济技术实力，制定环境方针；确定环境管理体系构架；确定组织机构与职责；制定目标、指标、环境管理方案；确定哪些环境活动需要制定运行控制程序。 第四，编制体系iso三体系认证。iso14001环境管理体系是一个iso三体系认证化的环境管理体系，需编制环境管理手册、程序iso三体系认证、作业指导书等。 第五，运行环境管理体系。环境管理体系iso三体系认证编制完成，正式颁布，就标志着环境管理体系已经建立并投入运行。 在体系运行期间，为审查组织的环境管理活动是否已按环境管理体系iso三体系认证的规定进行，环境管理体系是否得到了正确的实施和保持，为确定体系的持续适用性、充分性、有效性，组织应组织内部审核和管理评审。 贯穿这些工作始终的另一项重要工作是全员培训。建立和实施环境管理体系强调全员参与。建立和实施环境管理体系的任何一个环节，都有赖于全体人员共同努力，任何一个员工都不可能游离于体系之外，为使他们都能理解并以实际行动支持体系的建立和运行，组织必须进行充分的培训，内容从iso14001标准，到环境方针，到适用法律法规，到个人职责，到重要环境因素，到体系iso三体系认证，到作业指导书，到运行记录…… 如果组织在建立和实施体系的过程中，需要人员培训和技术支持，可以向环境管理体系咨询机构寻求帮助。按照我国规定，iso14001环境管理体系咨询机构必须在单位环保总局科技司申报备案。 第二阶段，认证咨询取证阶段。 经过内审和管理评审，组织如果确认其环境管理体系基本符合iso14001标准要求，对组织适用性较好，且运行充分、有效，可向已获得中国环境管理体系认证咨询机构认可委员会认可有认证咨询资格的认证咨询机构提出认证咨询申请并签定认证咨询合同，进入iso14001环境管理体系认证咨询审核阶段。 认证咨询审核是认证咨询机构受组织委托，以第三方身份对组织的环境管理体系与iso14001环境管理体系标准的符合性和运行、保持的有效性进行审核验证，并确定是否向组织发放认证咨询证书的过程。 为接受认证咨询机构的认证咨询审核，组织应做好充分准备，保持体系有效运行。认证咨询机构会派出审核组，审核组将对组织实施认证咨询审核。认证咨询审核包括第一阶段审核和第二阶段现场审核。在组织完成第二阶段现场审核开具的不符合纠正并经过审核组验证关闭后，机构经过认证咨询评定，将确定是否批准组织的认证咨询申报和颁发认证咨询证书。 认证咨询证书有效期三年，三年内，组织要多次接受机构的监督审核；三年后，组织要申请复审，重新申报获得证书，此过程同第一次认证咨询取证。