为何要实施质量管理体系，为什么要实施质量管理体系

企业为何要实施质量管理体系？

这是一个汽车及其零部件行业必须通过的认证咨询标准，

提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，实现共同的梦想。

1. 提升企业形象；
2. 加强企业管理;
3. 获得客户信任;
4. 强化iso三体系认证质量.

为什么要实施ISO9001:2008质量管理体系？

使组织（单位）的质量管理水平达到“ISO9001:2008质量管理体系”所要求的国际标准。该组织是否达到该国际标准。要经过第三方认证咨询。通过“ISO9001:2008质量管理体系”认证咨询组织（单位）质量管理水平和iso三体系认证质量具有公信力的提高，自然得到市场的认可。

目前国内企业实施ISO9000的目的有两个：
一、顾客要求市场要求；
二、公司内部管理需求，以提升管理为目的。首先，你要看你们公司高层领导搞IS09000的目的，是为了提升管理还是为了拿证书，一般大部分老板都会说我们做ISO9000是为了提升公司管理，其实那是自欺欺人，说说摆了，可以告诉你的是国内企业基本上99%是为了证书做9000，合资、外资企业会好点。真正搞清你企业的出发点我们再进一步分析。拿证书很简单，你只要花点钱请个咨询公司帮你建立iso三体系认证，并按照他的要求编写大量的资料，届时应付认证咨询机构检查即可，当然在认证咨询时记得一定要公关的，这是行业里浅规则（一般情况下审核员都会顺利让你通过，毕竟市场经济认证咨询机构也要靠你混饭吃）。要是你想要靠ISO9000来提升公司的管理，那要提醒你的是四个字“因地制宜”，要知道任何事物，只要是适合的就是最好的，我们都知道ISO9000是国际标准化组织结合了国际上一些大型公司的管理模式，提炼整合后形成的，因此它的框架基本适合所有的组织，但我们别忘了ISO9000的精髓部分，“说、写、做”一致（即写你所说，做你所写），结合上面内容，不难看出做ISO9000就是要结合你公司的实际情况尽量做到制度化、规范化管理，因此我们很多企业无法做好ISO9000的问题主要在于制度化、规范化做的不够，如果将制度化、规范化停留在纸面上，那所有的公司都能做的很好，但要将这些融入公司文化，植入员工大脑很多企业却很难做的到。

建立ISO9001:2008质量管理体系，目的是提高企业的质量管理水平，并让消费者更加信任本组织生产的iso三体系认证质量。

为什么要贯彻、实施ISO9000质量管理体系？

1。提高iso三体系认证或服务质量 通过改进，可以使iso三体系认证服务质量得到提高。 2。提高过程质量 通过改进可以使过程的效率或效益得到提高。 3。提高管理的效率 通过改进，管理效率可以大大提高，即使通过改进，增加了管理措施，似乎加大了管理投入，但因可以更有效地生产经营，因而其效率依然是一种提高。 4。降低成本 通过改进，可以消除大量的不合格（包括潜在的不合格），从而减少了质量损失。这就降低了成本（包括资源的浪费）。 5。取得经济效益和社会效益 通过改进不但能取得经济效益，同时还能取得社会效益。 6。促进与顾客、供方、员工、所有者和社会（包括单位）的关系，促进相关方的沟通。 持续改进可以有效改善组织生产经营的内外部环境条件，使组织在一个更优越和谐的环境中发展。 7。消除工作场所的障碍 持续改进可以使组织生产工作环境更加优化，减少或消除各种妨碍进行生产工作的阻力。 8。提高组织的竞争力 组织只有通过持续改进，才能不断提高竞争力。如果不加以改进，犹如逆水行舟，不进则退，会被同行赶超及被市场淘汰。 9。为员工做贡献、求进步、争先进、创造机遇。 持续改进可以激发员工积极性，使他们为组织贡献自己的才智，从而提高组织的士气。对组织来说就是生机、活力更是兴旺发达的标志。 10。创造更新的组织文化 组织持续的质量改进活动，全体员工积极参与就可以形成新的组织文化。首先，这种文化的价值趋向于为顾客为其它相关方提供满意。其次，这种文化以员工的团结为基础，使员工增加了归属感，加强了上下左右的沟通。再次，这种文化提倡发掘人才，提高员工技能，尊重个人。人人争先创优。最后，这种文化活跃了员工的文化生活。一个组织如果能形成这样的组织文化，就能永远立于不败之地。

什么是iso9000质量管理体系 iso 9000族标准自1987年问世以来，由于其制定的高度概括性和认证咨询模式的严谨性，曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风，在我国同样也掀起了iso 9000认证咨询热潮。就iso 9000族标准本身而言，由于其总结了诸多工业发达单位近百年来的管理经验，融合了当今诸多优秀的管理方法，并用最简洁的方式将企业运行的模式加以概括，指明了企业管理的基本流程；同时该体系本身又兼具相当的弹性，容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此，使用这套管理工具，可以帮助组织建立正常运转的基本框架，制定各个层面最基础的管理制度，同时还能结合组织自身管理队伍素质的高低，选择不同的管理流程和模式以达到质量管理的目的。目前，全球已有超过60万家的组织通过了质量管理体系认证咨询，我国共有16万余家组织获得了质量管理体系认证咨询证书。 iso／tc 176技术委员会通过调研、试点、改进，在原1994版iso9000族标准的基础上，正式发布了2000版iso 9000族标准，我国随即将其等同转化为单位标准。 2000版iso 9000族标准的核心标准包括： （1）iso 9000：2000《质量管理体系——基础和术语》 （2）iso 9001：2000《质量管理体系——要求》 （3）iso 9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》 （4）iso 19011；2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》 （5）此外，2000版iso 9000族标准中还包括iso 10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等iso三体系认证。

1。提高产品或服务质量通过改进，可以使产品服务质量得到提高。2。提高过程质量通过改进可以使过程的效率或效益得到提高。3。提高管理的效率通过改进，管理效率可以大大提高，即使通过改进，增加了管理措施，似乎加大了管理投入，但因可以更有效地生产经营，因而其效率依然是一种提高。4。降低成本通过改进，可以消除大量的不合格（包括潜在的不合格），从而减少了质量损失。这就降低了成本（包括资源的浪费）。5。取得经济效益和社会效益通过改进不但能取得经济效益，同时还能取得社会效益。6。促进与顾客、供方、员工、所有者和社会（包括政府）的关系，促进相关方的沟通。持续改进可以有效改善组织生产经营的内外部环境条件，使组织在一个更优越和谐的环境中发展。7。消除工作场所的障碍持续改进可以使组织生产工作环境更加优化，减少或消除各种妨碍进行生产工作的阻力。8。提高组织的竞争力组织只有通过持续改进，才能不断提高竞争力。如果不加以改进，犹如逆水行舟，不进则退，会被同行赶超及被市场淘汰。9。为员工做贡献、求进步、争先进、创造机遇。持续改进可以激发员工积极性，使他们为组织贡献自己的才智，从而提高组织的士气。对组织来说就是生机、活力更是兴旺发达的标志。10。创造更新的组织文化组织持续的质量改进活动，全体员工积极参与就可以形成新的组织文化。首先，这种文化的价值趋向于为顾客为其它相关方提供满意。其次，这种文化以员工的团结为基础，使员工增加了归属感，加强了上下左右的沟通。再次，这种文化提倡发掘人才，提高员工技能，尊重个人。人人争先创优。最后，这种文化活跃了员工的文化生活。一个组织如果能形成这样的组织文化，就能永远立于不败之地。

ISO9001质量管理体系如何实施？

我是不太懂，天津岩真可以办，效率高，找这里比较靠谱呢，还有不明白去问百度。

如何推进质量管理体系实施？

俗话说，万事开头难。推进质量管理体系的实施尤为如此。一般开说， 在企业建立质量管理体系的时候，就需要公司从领导到员工，切切实实按照管理体系的要求进行。否则的话，就是两层皮。根据我多年的管理咨询经验来说。企业要实施好管理体系一般以下几个方面必不可少。1）管理体系标准培训（领导+员工）2）全员体系iso三体系认证修订（按照实施工作流程编制）3）内部审核中监督体系的符合性和有效性4）管理评审

俗话说，万事开头难。推进质量管理体系的实施尤为如此。 一般开说， 在企业建立质量管理体系的时候，就需要公司从领导到员工，切切实实按照管理体系的要求进行。否则的话，就是两层皮。 根据我多年的管理咨询经验来说。企业要实施好管理体系一般以下几个方面必不可少。 1）管理体系标准培训（领导+员工） 2）全员体系iso三体系认证修订（按照实施工作流程编制） 3）内部审核中监督体系的符合性和有效性 4）管理评审

第一环节是：较高管理者（总经理）统一领导层思想，设立目标。 首先，较高管理者应该统一领导层思想、确定建立质量管理体系的进度目标； 其次，应该成立组织的贯标领导组和工作组，将具体责任落实到人。通常情况下是由质量部担当此任的。 再次，主导部门应根据时间进度目标制定组织建立、实施质量管理体系的具体工作计划； 最后，应分层次地组织全体员工进行2000版iso 9000族标准的培训。此目的是使全体员工建立一种全员参与的意识，要知道体系是要靠全员的参与来实现的。 在制定组织的质量方针和在相关职能和层次上建立质量目标时应以顾客为关注焦点；这是因为组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 第二环节是：iso三体系认证策划，职能分配。 首先要策划iso三体系认证实现所需的过程；这是一个非常重要的过程，组织应确定以下方面得适当内容：a)iso三体系认证得质量目标和要求，即识别iso三体系认证质量特性，建立其目标值、质量要求和约束条件，并应能满足顾客和法律法规的全部要求。b)针对iso三体系认证确定过程、iso三体系认证和资源的需求，即识别并确定iso三体系认证实现所需的过程和子过程，并针对iso三体系认证确定需建立哪些过程iso三体系认证，以确保过程有效运作并得到控制；确定这些过程所需的资源以确保iso三体系认证能实现。c)iso三体系认证所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及iso三体系认证接收准则。d)为实现过程及其iso三体系认证满足要求提供证据所需的记录。 其次，要根据iso 9001:2000标准的要求进行现状调查，找出薄弱环节；这里先申明一下，对于贯标的组织，有两种：一种是新组织，还没有投产，需要建体系；另一种是老组织，运行了一定的时间，刚刚开始要建体系。在这里讲的进行现状调查，找出薄弱环节，是指老组织。对于新组织，重点是找出关键的环节，作为过程控制的重点。 再次，确定各个过程和子过程中应展开的质量活动；根据企业生产的特性和要求，对各个环节做相应的策划。 最后，要进行质量职能分配；制（修）定各部门的质量管理职责、权限及相互关系；进行质量管理职责和责任的考核；同样，对于新组织是制定各部门的管理职责、权限及相互关系，对老组织来讲是在原有的基础上做适当的修改，目的是使之职能分配更清晰，各职能之间的接口得到更好的完善。 第三环节是：编写体系iso三体系认证，资源提供。 这里所指的需编写的质量管理体系iso三体系认证有5方面的内容：质量方针和目标、质量手册、程序iso三体系认证、作业指导书和记录。目前我们公司的质量方针、质量目标和标准规定的6个必备的程序iso三体系认证均挂在质量手册中。在进行质量管理体系iso三体系认证会审后，经由较高管理者（总经理）批准后方能正式发布；我公司的质量手册和程序iso三体系认证是由较高管理者（总经理）批准的，在公司网上发布的；作业指导书和记录是由各部门主管/经理批准，由工程部文档中心发布的。在各类iso三体系认证发布后，就应该相应的开展质量管理体系iso三体系认证的宣传教育，可以采取召集人员做集中培训、贴宣传布告或是网上发布等形式，其目的均是为了使员工了解体系iso三体系认证。 此环节中还有非常重要的一块是资源的提供。其中包括了人力资源、基础设施、工作环境；资源是质量管理体系及其过程不可缺少的组成部分，也是组织实现质量方针和质量目标的必要条件。较高管理者必须确保获得与建立、实施和持续改进质量管理体系有关的必要的资源。 第四环节是：体系运行，评审评估。 第四环节是对上述三个环节的验证。一般，会按建立的质量管理体系试运行三个月左右，然后根据在此过程中暴露出来的不足来做相应的改善。这样做的目的是为了使体系遵循“pdca”“策划－实施－检查－处置（改进）”螺旋式上升的运行模式，通过如此循环才能使组织的体系在自身的运行中不断地自我完善。 如果组织在此时还没有内审员，那么在此期间还需要培训内审员，一般采用外训的形式（获证），以保证其的资质，并由较高管理者（总经理）聘任认证。由内审员进行内部质量管理体系的审核和纠正措施的跟踪，一般组织做内审的频次由组织的规模、复杂程度和人员的能力决定，我公司目前是一年做两次内审。此内审的结果将作为后续管理评审的输入。 管理评审由较高管理者（总经理）亲自主持。我公司一年进行一次管理评审，评审输入除审核的结果之外还包括客户的抱怨投诉、质量方针目标的达成状况等，对于首次作管理评审的组织，其主要目的是对体系的适宜性、有效性和充分性做评审。评审的结果将作为体系改进的要求。 第五环节是：体系维护――持续改进。 “ 持续改进”是指增强满足要求的能力的循环活动，它要求组织不断寻求改进的机会，以改善iso三体系认证的特性和提高用于生产或交付iso三体系认证的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理，以持续改进质量管理体系的有效性。 a) 评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境。 b) 评审质量目标，明确改进方向。 c) 对现有过程的状况（包括已发生的和潜在的不合格），进行数据分析和内部审核分析，确定改进的方案，不断寻求改进的机会。 d) 实施纠正和预防措施以及其他适用的措施，实现持续改进 e) 组织管理评审。 可以看出这第五个环节与前四个环节是相关联的，体系的维护始终是遵循“pdca”的运行模式的。 质量管理体系的定义 任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。 指企业内部建立的、为保证iso三体系认证质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从iso认证研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。