iso9001 2015过程识别，iso9001过程识别

中服质量认证 2022-10-01 19:36

【摘要】小编为您整理iso9001-2015过程怎么识别、ISO9001-2015过程识别一览表、如何识别ISO9001的“过程”、ISO9001-2015过程风险与机遇识别评价与应对策划表、ISO9000体系过程如何识别相关iso认证公司知识，详情可查看下方正文！

iso9001-2015 过程怎么识别？

1、先确认范围如（是否有iso认证开发）和公司架构（有哪些部门）及部门职责（部门都有哪些职责），先诊断以上是否适宜。
2、结合标准要求要素（过程）及各职能部门活动来进行识别并确认部门与部门之间过程的衔接。A例如：按部门识别过程人事部：识别出有哪些标准要求条款（过程）与人事部相关B例如：按标准要求（过程）识别
4.1 理解组织及其背景环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。需要时，组织应更新这些信息。在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面：a) 可能对组织的目标造成影响的申报和趋势；b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观；c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺；d) 资源的获得和优先供给、技术申报。注 1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、单位、地区或本地。注 2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。以上是
4.1标准要求，按标准要求识别过程的时候，你要考虑哪个部门来主导干。。。我从事这行已经很多年了，对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCCiso三体系认证认证咨询等都很熟悉。如果还不清楚，你可以继续追问！谢谢，希望以上答案能够帮到你！

1、先确认范围如（是否有iso认证开发）和公司架构（有哪些部门）及部门职责（部门都有哪些职责），先诊断以上是否适宜。
2、结合标准要求要素（过程）及各职能部门活动来进行识别并确认部门与部门之间过程的衔接。 A例如：按部门识别过程人事部：识别出有哪些标准要求条款（过程）与人事部相关 B例如：按标准要求（过程）识别
4.1 理解组织及其背景环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨、战略方向有关、影响质量管理体系实现预期结果的能力的事务。需要时，组织应更新这些信息。在确定这些相关的内部和外部事宜时，组织应考虑以下方面： a) 可能对组织的目标造成影响的申报和趋势； b) 与相关方的关系，以及相关方的理念、价值观； c) 组织管理、战略优先、内部政策和承诺； d) 资源的获得和优先供给、技术申报。注 1：外部的环境，可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面，不管是国际、单位、地区或本地。注 2：内部环境，可以组织的理念、价值观和文化。以上是
4.1标准要求，按标准要求识别过程的时候，你要考虑哪个部门来主导干。。。我从事这行已经很多年了，对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全/SA8000社会责任/CCCiso三体系认证认证咨询等都很熟悉。如果还不清楚，你可以继续追问！谢谢，希望以上答案能够帮到你！

2015新版质量管理体系标准发布时间关于iso9001:2015 标准换版的进展，一直都是大家关注的焦点。以下是几个关键的时间节点：
1、2014年5月 iso 9001:2015 dis版发布
2、2014年10月新标准进入fdis阶段
3、2015年1月 iaf正式发布《iso9001:2015版转换实施指南》
4、2015年5月 iso9001最终国际标准草案（fdis）版出台
5、2015年7月 iso9001最终国际标准草案（fdis）发布
6、2015年9月新版iso9001:2015正式发布
7、2018年9月三年体系转换周期，所有的iso9001:2008证书都将作废且失效。 iso9001:2015质量管理体系新版标准重点变化：
1、强调建立适合各组织具体要求的管理体系。
2、要求组织高层能参与其中并承担责任，使质量与更广泛的业务策略相适应。
3、风险防范意识贯穿整个标准，使整个管理体系适用于风险预防，并鼓励持续改进。
4、对iso三体系认证的规定性要求更少：如今组织机构可以自行决定需要记录什么信息，应该采用什么iso三体系认证格式。
5、通过使用通用的新高层结构（annex sl），与其他主要管理体系标准保持一致。修订后的iso 9000标准族囊括了使用iso 9001所需要的关键术语和定义，将会与新版iso 9001标准同时发布。企业转版时间安排对于iso 9001使用者和企业内审员来说，iso 9001: 2015从标准转版到体系升级过渡，这些基本步骤需要了解。首先，及时了解新版标准的动态、变化及要求。建议新版标准发布之后，尽快获得一份iso 9001新版标准，详细了解更多新版要求。其次，需要进行专业的标准换版培训或质量管理体系内审员，针对企业各层级，组织符合新版标准要求的不同培训课程。

ISO9001-2015过程识别一览表？

过程识别一览表序过程过程iso认证流程建议号类型输入输出主体责任部门/人内外环境
1.风险识别不够全面；
2.人员知识、技能欠缺
1.责任人员对环境识别了解不够充分；
2.不理解如何识别内外环境以及如何识别
1.对客户要求理解不够透彻；
2.对公司各部门目标未充分了解和沟通风险和机遇内容
1.体系运行失控
2.客诉增加
1.组织环境识别不齐全。
2.相关方要求识别不完整。
1.客户要求识别不完整。
1.风险识别不齐全。
2.风险没有制订相应的措施
3.措施没有得到有效的实施资源相关方期望(内部、外部）过程监视控制方法绩效目标目标实现措施责任人1P1内部环境信息（组织的价值观、文化、知识和绩效等相关因素）2外部环境信息（国际、国内、地区和当地的各种体系策划法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济因素）、3过程清单4SWOT分析表5相关方要求一览表1客户订单2客户需求3法律法规需求合同评审4质量保证协议5交货周期(产能,物料状况）1SWOT分析表2风险和机遇评估分析表总经理3应对风险和机遇措施表
1、电脑、电话制定内外环境相内外环境识别有、传真质量目标达关方控制iso三体系认证按效，风险和机遇各部门
2、电子邮件、成率100%照iso三体系认证要求实施符合公司现状办公场所控制21电话/口头书面订货记录2销售合同修业务部及改通知单其他部门
3.订单评审记录一览表
1、电脑、电话、传真
1.客户要求未能充分识别
2、电子邮

如何识别ISO9001的“过程”？

从定义去理解，过程就是将输入转化为输出的一组活动。简单说就是完整的做一件事。三联恒信 9001 主要就是5 6 7 8章的要求一个个过程在一起滚动也就有了PDCA . 手打望采纳。

ISO9001-2015过程风险与机遇识别评价与应对策划表？

风险与机会评价与应对策划表类别：■质量□环境□过程风险分析风险和机遇来序号源（内部/外部）风险和机遇内容严重程度324544发生概率325653可探测性233222RPN风险级别管理措施责任部门/实施时间评价措施人(开始－完成)有效性记录编号：123456内部内部内部内部外部外部认证老师状况良好，资金充足。本公司购置的设备精密度和性能均属于行业内领先水准，但需要持续维护。公司人员不足，相对流动性大。公司由总经理负责制，管理人员太多，管理成本高，决策时间长。外来务工人员减少，招工难，用工成本增加。本公司为出口企业，人民币升值对企业收入有影响。公司刚从事食品用塑胶餐具和其他食品包装物品的生产，对本行业没有技术积累和沉淀，对行业的认知度较低。181260604024三认证老师监管级加强维修保养，确三保设备的性能和精级度长期稳定。三人员招聘和培训级三结构优化级三人员招聘和培训级三加大国内市场比例级三开发市场潜力级认证老师部成型部片材部人事部总经理人事部业务部201
6.
6.1持续201
6.
6.15201
6.
6.1201
6.
6.15201
6.
6.15有效有效有效有效有效有效7外部56260业务部持续有效8外部本公司为质量稳定，但在市场中同行也多，而且同行大都是知名企业，例如：XX公司，竞争压力大。《iso三体系认证质量法》要求企业提供满足质量要求

ISO9000体系过程如何识别？

过程控制指的是你们体系首先要按过程的方式建立,识别出你们公司的所有过程,比如说:采购过程、iso认证开发过程、监视测量过程、设备管理过程等等，你们识别出所有过程后，按照过程的方式进行各过程的控制管理。这属于一个理念性的要求，ISO9001:2008要求按过程的方式策划、实施、管理、控制、改进质量管理体系.根据ISO9001的标准,我们不难看出里面就分了四个大过程：
1、第五章管理职责；
2、第六章资源管理过程；
3、第七章iso三体系认证实现过程管理过程；
4、测量分析改进过程。而后你根据这些大过程再进行细分到各个小的过程即可。也有公司按过程的功效来分：如：COP顾客导向过程；MP管理过程、SP支持过程。COP顾客导向过程有：合同评价、iso三体系认证iso认证开发过程、生产过程、iso三体系认证交付及服务过程、反馈过程MP管理过程有：管理评审过程、内审过程、数据分析过程、职责与沟通过程等SP支持性过程有：采购供方控制过程、iso三体系认证防护过程、不合格品控制过程、持续改进过程、纠正与预防措施控制过程、iso三体系认证和记录控制过程等等。每个公司的过程识别是不同的，但核心意思是相同的，主要根据标准条款结合公司的部门职能进行识别、分配。有什么我们可以探讨

过程控制指的是你们体系首先要按过程的方式建立,识别出你们公司的所有过程,比如说:采购过程、iso认证开发过程、监视测量过程、设备管理过程等等，你们识别出所有过程后，按照过程的方式进行各过程的控制管理。这属于一个理念性的要求，ISO9001:2008要求按过程的方式策划、实施、管理、控制、改进质量管理体系. 根据ISO9001的标准,我们不难看出里面就分了四个大过程：
1、第五章管理职责；
2、第六章资源管理过程；
3、第七章iso三体系认证实现过程管理过程；
4、测量分析改进过程。而后你根据这些大过程再进行细分到各个小的过程即可。也有公司按过程的功效来分：如：COP顾客导向过程；MP管理过程、SP支持过程。 COP顾客导向过程有：合同评价、iso三体系认证iso认证开发过程、生产过程、iso三体系认证交付及服务过程、反馈过程 MP管理过程有：管理评审过程、内审过程、数据分析过程、职责与沟通过程等 SP支持性过程有：采购供方控制过程、iso三体系认证防护过程、不合格品控制过程、持续改进过程、纠正与预防措施控制过程、iso三体系认证和记录控制过程等等。每个公司的过程识别是不同的，但核心意思是相同的，主要根据标准条款结合公司的部门职能进行识别、分配。有什么我们可以探讨

iso9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。iso9000是由tc176（tc176指质量管理体系技术委员会）制定的所有国际标准。iso9000是iso发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的iso三体系认证。 
一、iso9000：2000八大质量管理原则 iso9000：2000八项质量管理原则是iso/tc176在总结质量管理实践经验，并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律，成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。 1．以顾客为关注焦点 组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。《①客户永远是对的；②如果客户不对，则执行①》。 2．领导作用 领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。 3．全员参与 各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其才能给组织带来最佳效益。岗位职责包括了全员（从总经理到基层员工）。 4．过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地取得预期结果。 流程图方法。 5．管理的系统方法 iso9000 针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系，有助于提高组织的有效性和效率。木水桶的围板原理。 6．持续改进 是组织的一个永恒发展的目标。pdca循环。 7．基于事实的决策方法： 针对数据和信息的逻辑分析或判断是有效决策的基础。用数据和事实说话。 8．互利的供方关系 通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。麦当劳管理方式。 二． iso9001：2000要求 1 . 范围 1． 1总则 1． 2应用 2．引用标准 3．术语和定义 4．质量管理体系 4．1总要求 4．2iso三体系认证要求 5．管理职责 5．1管理承诺 5．2以顾客为关注焦点 5．3质量方针 5．4策划 5．5职责、权限与沟通 5．6管理评审 6．资源管理 6．1资源的提供 6．2人力资源 6．3基础设施 6．4工作环境 7．iso三体系认证/服务的实现 7．1iso三体系认证/服务实现的策划 7．2与顾客有关的过程 7．3iso认证与开发 7．4采购 7．5iso三体系认证/服务提供 7．6监视与测量装置的控制 三．过程方法模式： （无法粘贴图） 
四. iso9000：2000质量管理体系iso三体系认证结构： 1．质量手册（qm）： 主要功能是将管理层的质量方针及目标以iso三体系认证形式告诉全体员工或顾客。是为了确保质量而说明“作了哪些工作以保证质量 ”。 
2. 程序iso三体系认证（qp）： 是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的iso三体系认证。 3．作业指导书（wi）： 详细说明特定作业是如何运作的iso三体系认证。 4．记录表格（f）： 是用于证实iso三体系认证或服务是如何依照所定要求运作的iso三体系认证。 
五、iso9001：2000版与94版的区别 项目 94年版 2000年版 1．条文改变 1．从事
4.1～
4.20共20多个条文项目。 2．三种质量体系模式。 （1）仅 5个条文项目。 （2）整合为一种质量体系模式。 （3）流程手法的运用不作要求鼓励接受此流程手法，任何接受输入并转化为输出的活动都被视为一个流程，组织为有效运作，其必须鉴别及管理许多相互关连的流程。 3．持续改善要求。未明确提出要求组织应根据质量方针、目标、评审结果、资料分析、纠正与预防措施，不断进行质量管理体系的持续改善。 4．供应链的叙述方式分包商--供应商--客户 供应商--组织--客户 5．质量方针、质量目标。 要求质量方针包括质量目标 （1）要求质量方针为质量目标提供一个框架。 （2）在组织的相关职能及各层次建立可测量的质量目标。要求质量目标是指确保实现质量方针所要求的明确的、可测量的目标。 6．体系iso认证流程建议的改变质量管理与质量保证体系质量管理体系：不再包含“质量保证”一词，以反应包含质量保证及客户满意的事实。 7．pdca的应用采用物流的运作方式写作架构采用简易的pdca流程模式。 8．系统转换之期限自2000年新版正式发布之日起三年后不可使用。自2000年版正式发布之日起开始使用。 
9.与iso14000：1996环境管理体系标准的相容性无与iso14001：96有相容性，也与其它国际的管理系统标准相符。 iso9001:2008新标准申报 
1.iso9001:2008的新标准将于2008年10月31目正式发布。 
2.标准修改的较少，无理由需要“过渡阶段”，iso将用6～12个月时间来结束iso9001:2000版的使用。 
3.对于大多数组织而言，通常正常的监督评审过渡即可，不需要额外时间。 
4.审核员只要培训新版的修改之处即可。 
5.以下为申报条款： 
3.0术语与定义，取消了供应链。（供方-组织-顾客） 
4.1增加了外包过程的控制，借助
7.
4.1的方法对外包方法进行管控。外包并不能减少组织需承担的责任。 
4.
2.1申报了一个单一的iso三体系认证可以包括一个或多个程序的要求，一个iso三体系认证化程序的要求也可以在多个iso三体系认证中体现。（如纠正预防管理程序） 
4.
2.3增加了
4.
2.3f确保对质量体系策划和运行所必要的外来iso三体系认证得到识别，并控制其分发。 
5.
5.2管理者代表：即新标准要求管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工（不可兼职）。 
6.
2.1基于教育、培训、技能和经验，从事影响iso三体系认证质量符合性的工作人员应是能够胜任的（范围较大）。 
6.
2.2能力、意识和培训：评价培训所要求的有效性;确保达到必要的能力（指实际操作方面的能力加严）。 
6.3 增加了
6.3c:增加了支持性服务（如运输或通讯或信息系统/erp系统)、策划、提供、维护全方面评价。 
7.
2.1与iso三体系认证有关的要求的确定：增加了交付后的活动包括保修条款及履行合同的责任，如维修服务和辅助服务（如回收或iso三体系认证的最终处置）。 
7.
5.1生产和服务提供的控制：生产和服务包括iso三体系认证的防护（包装-仓储-搬运-回收手册）。 
7.
5.2生产和服务提供过程的确认：阐明确认特殊过程的重要性，特殊过程（如焊接、培训、热处理等）还有特殊工程的识别。（如：服务、焊工、司机、仪校工程师、内审员资格的确认） 
7.
5.4顾客财产：增加了注解-阐明iso体系认证和私人信息为顾客财产（如保险公司，等）。 
7.6监视和测量装置的控制：增加了测量用计算机软件使用的要求（如公司的软件测试站使用的软件适宜性的验证及配置的管理）。 
8.
2.1：监控顾客的感受可能包括从如下的来源输入，如顾客满意度调查、已提交iso三体系认证质量信息、用户意见调查，失去业务的分析、表扬、保证声明、销售报告等。 
8.
2.2内部审核：增加了审核记录的保存范围（如内审计划、签到表、内审报告、查检表、不符合报告等记录）。 
8.
2.3过程的监视和测量：
1.删掉了最后一句话，即，“以确保iso三体系认证的符合性”
2.注解中增加了采用过程控制方法时需考虑的要点，此注释希望组织确定过程监视测量方法时需要考虑到应用的价值。（即范围加大包括：质量体系所有过程）。 
8.3 不合格品的控制：未满足顾客要求的不合格品，只有得到客户同意放行的条件才能放行，组织内部在未得到客户同意时不能放行，如放行是不符合标准要求的，要开立主要不符合项。 详情参照： <a href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fbaike.baidu%2fview%2f948
6.htm" target="_blank">baike.baidu/view/948
6.htm</a>

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