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IATF16949质量手册范本?
iso三体系认证修订履历|版本|修订内容|修订页次|制/修日期|01|/|/|2016-10-28|||制定|审核|批准|章 节|标 题|识别的过程|页码|封面|01-7|前言|8|颁布令|9|质量方针|10|企业概况|11|
1.|管理原则|11|
2.|范围与应用|12|
3.|引用标准、术语和定义|12-13|
4.|组织环境|14|
4.1|了解组织及环境|14|
4.2|了解相关方的需求和期望|14|
4.
2.1|了解相关方的需求和期望-补充|14|
4.3|确定质量管理体系范围|14|
4.
3.1|确定质量管理体系范围-补充|14|
4.
3.2|顾客特殊要求|14|
4.4|质量管理体系及其过程|14-16|
4.
4.1|组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系|16|
4.
4.
1.1|iso三体系认证和过程一致性|17|
4.
4.
1.
1.1|iso三体系认证安全|17|
4.
4.
1.2|外包过程|17|
4.
4.2|必要时|17|
5.|领导作用|M1 领导作用|18|
5.1|领导作用和承诺|18|
5.
1.1|总则|18|
5.
1.
1.1|企业责任|18|
5.
1.
1.2|过程效率|18|
5.
1.
1.3|过程所有者|18|
5.
1.2|以顾客为关注焦点|18|
5.2|方针|M1领导作用|18|
5.
2.1|质量方针的制定|18|
5.
2.2|质量方针的沟通|18|
5.3|组织的角色、职责、和权限|18|
5.
3.1|组织的角色、职责和权限-补充|18|
5.
3.2|iso三体系认证要求符合性和纠正措施|18|
6.|策划|M
求机械加工、铆焊行业ISO9000认证全套文件范本包括 质量手册 程序文件?
可以去机械村里面找找
iso900质量体系认证的过程?
【理论上】 具体的质量体系认证咨询过程总体上分为五个阶段:认证咨询申请、申报完成申请、体系审核、审批与申报发证、监督管理。 认证咨询申请:企业可在决定是否申请认证咨询之前向任何一个认证咨询机构索取有关制度的住处包括认证咨询规则、公开iso三体系认证,各项规定、其它有关资料(这些资料均便宜折扣提供)。企业向其自愿选择的某个体系认证咨询机构提出申请,按认证咨询机构要求提交申请iso三体系认证,包括企业质量手册、程序iso三体系认证等体系iso三体系认证。 申报完成申请:认证咨询机构收到申请方的正式申请后,将对申请方的申请iso三体系认证进行审查,包括填报的各项内容是完整和正确及质量手册的内容总体上是否覆盖了相应质量合格保证模式标准的要求等。经审查若符合规定的申请要求,决定接受申请,由认证咨询机构向申请方发出 “ 申报完成申请书 ” ,双方签订合同,并通知申请方下一步的工作安排等。 体系审核:体系认证咨询机构指派数名单位申报审核员实施审核工作,包括iso三体系认证审查、现场检查前的准备,到企业现场进行评定,审核结束提交审核报告等。 审批与申报发证:认证咨询机构按程序审核,通过后颁发证书、申报并向社会公告。 监督管理:在证书的有效期内,认证咨询机构每年对企业至少进行一次监督审核,根据企业的质量体系运行情况,按规定,分别予以保持、暂停及撤消/注销企业的质量体系认证咨询证书。 【实际上】 很简单的,首选选择一个认证咨询服务中心,邀请一两位审核员来指导咨询,一切都办了。 我公司都已经认证咨询好多体系了,什么质量认证咨询、环境认证咨询、食品安全认证咨询、计量认证咨询等等。
做iso9001认证咨询的前提是企业的合法化,需要提供相关的申报证件,包括,组织机构代码证,有些还需要生产许可,认证咨询的过程也挺简单的,前期是让你们学习什么是ISO9001,如何建立起iso9001的iso三体系认证,然后认证咨询机构会对你们的体系进行考核。合格后颁发证书,我是认证咨询机构的,如果需要做iso认证咨询可以加我 8571 07469
【理论上】 具体的质量体系认证咨询过程总体上分为五个阶段:认证咨询申请、申报完成申请、体系审核、审批与申报发证、监督管理。 认证咨询申请:企业可在决定是否申请认证咨询之前向任何一个认证咨询机构索取有关制度的住处包括认证咨询规则、公开iso三体系认证,各项规定、其它有关资料(这些资料均便宜折扣提供)。企业向其自愿选择的某个体系认证咨询机构提出申请,按认证咨询机构要求提交申请iso三体系认证,包括企业质量手册、程序iso三体系认证等体系iso三体系认证。 申报完成申请:认证咨询机构收到申请方的正式申请后,将对申请方的申请iso三体系认证进行审查,包括填报的各项内容是完整和正确及质量手册的内容总体上是否覆盖了相应质量合格保证模式标准的要求等。经审查若符合规定的申请要求,决定接受申请,由认证咨询机构向申请方发出 “ 申报完成申请书 ” ,双方签订合同,并通知申请方下一步的工作安排等。 体系审核:体系认证咨询机构指派数名单位申报审核员实施审核工作,包括iso三体系认证审查、现场检查前的准备,到企业现场进行评定,审核结束提交审核报告等。 审批与申报发证:认证咨询机构按程序审核,通过后颁发证书、申报并向社会公告。 监督管理:在证书的有效期内,认证咨询机构每年对企业至少进行一次监督审核,根据企业的质量体系运行情况,按规定,分别予以保持、暂停及撤消/注销企业的质量体系认证咨询证书。 【实际上】 很简单的,首选选择一个认证咨询服务中心,邀请一两位审核员来指导咨询,一切都办了。 我公司都已经认证咨询好多体系了,什么质量认证咨询、环境认证咨询、食品安全认证咨询、计量认证咨询等等。
求建筑施工企业质量管理体系范本?
一、建立质量管理体系能够增强工程咨询单位的国内外市场竞争力
国际标准是建立和形成统一市场的前提条件,统一国际标准对于今后国际经济向全球市场一体化迈进更是至关重要的基础和前提条件。由于在不同历史时期、不同的单位和地区、不同的企业实施质量管理的水平存在很大差异,为适应国际贸易往来和经济合作的需要,国际标准化组织(ISO)于1987年正式颁布了ISO9000族国际标准,从而使世界质量管理和质量保证领域有了共同语言,其基本概念、指导思想、操作原则都统一在ISO9000族标准的基础上,能够满足各行业的利益和需要。因此,ISO9000族标准被认为是质量管理国际化的一个规范性和依据性iso三体系认证。经过多次修订,现使用的是最新2000版ISO9000族标准,世界上已有一百多个单位或地区将其转化为单位或地区标准。
我国于1994年在全国范围实施ISO9000族标准以来,截止2000年6月30日,共有18736家企业持有18833张带有单位认可标志的质量体系认证咨询证书。随着全球新兴技术、现代管理和知识经济的飞速发展以及国际经济贸易多元化、多层次、多形式的激烈竞争,质量挑战已越来越突出、严峻,建立适宜、高效的质量管理体系,并获得ISO9000族质量体系认证咨询已成为越来越多的企业的必然选择。
工程咨询业是为经济建设和工程项目的决策、实施提供全过程咨询的智力服务行业,同样适用于ISO9000族标准。建立质量管理体系并获得认证咨询,能使工程咨询单位降低成本、提高效率、保证iso三体系认证质量水平、扩大市场占有率、增加顾客满意度,更重要的是使工程咨询单位拥有了进军国际市场的通行证。工程咨询单位按所取得的资格等级和咨询服务范围承揽业务,坚持客观、公正、科学、可靠的咨询原则,为客户提供优质服务,如果建立了质量管理体系并取得了认证咨询,无疑在市场竞争中就多了一份取胜的砝码。因为ISO9000族标准质量认证咨询是工程咨询单位能够满足顾客需求的能力的证明,使客户有了质量保证的依据,从而获得信任并取得更多的咨询业务。另一方面,随着我国加入WTO,国内外市场将进一步融合,我国工程咨询单位和国外咨询公司合作和竞争的机会并存。如果按照ISO族国际标准建立质量管理体系,更有利于与外国公司建立合作与交流关系,更易于取得国外客户的理解和信任,从而争取更多的打人国外市场的机会。
实践证明,越是身处市场竞争激烈的工程咨询单位,越能感到质量认证咨询的重要性。处于国际大都市的上海投资咨询公司,率先获得了ISO9000族标准质量认证咨询,并取得了显著的成效。
二、建立质量管理体系能够提高工程咨询单位现代化管理水平
广义的质量定义是:质量是反映实体(iso三体系认证、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。质量不仅包括结果,也包括质量的形成和实现过程。不仅包括iso三体系认证质量和服务质量,也包括它们形成和实现过程的工作质量,因此,对质量的管理,就不单指iso三体系认证质量,而是包括服务、iso三体系认证形成和实现等全过程的质量管理。
ISO9000族标准以八项管理原则为理论基础和指导思想,在其中的许多条款中都直接体现了八项管理原则的内容:既以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法以及与供方互利的关系。ISO9000族标准阐述的是为了实施组织的质量方针和目标,必须建立有效运行的质量体系,通过对质量全过程的分析,找出影响iso三体系认证和服务质量的技术、管理及人的因素,并使之在建立的质量体系中始终处于受控状态;以减少、消除特别是预防质量缺陷,保证满足顾客的需要和期望并保护组织的利益。ISO9000族标准无论在原理上,还是在基本要求上与全面质量管理都是一致的,方法可相互兼容。尽管全面质量管理主要在东方发展,系列标准主要在西方发展,但在建立质量体系这一点上却有相同之处。全面质量管理是系统的管理活动,把建立质量体系作为自己的基本要求,系列标准则把建立质量体系作为达到全面质量管理的必经之路。推行系列标准可促进全面质量管理的发展并使之规范化,还可以与国际合作伙伴进行双边或多边认可。从全面质量管理中吸取先进的管理思想和技术,不断完善系列标准。因此,ISO9000族标准是从规范化和通用性角度体现了全面质量管理的先进思想和原则。
工程咨询单位是为单位投资部门、业主提供投资决策咨询服务的中介组织,主要的iso三体系认证是编制咨询报告,包括项目建议书、可行性研究、咨询评估、市场调研、工程概预算审查、工程造价等。工程咨询业是我国计划经济的产物,在管理体制上采用的是传统的模式,随着我国社会主义市场经济体制的建立和市场经济的发展,工程咨询单位在管理体制上也进行了一些改革,但只是局部或部分改革,无法适应工程咨询业的发展要求和市场经济发展的要求。
为保证咨询质量,提高市场占有率,取得更好的社会和经济效益,工程咨询单位就需要进行全面质量管理。推行全面质量管理,必须按ISO9000族标准的要求,根据工程咨询业的行业特点,建立一个完善的、高效的管理体系,应特别注意以下两个方面:一是要强调领导的作用和全员参与。工程咨询单位的较高管理者和部门负责人在建立管理体系中起着决定成败的关键作用,他们必须协调统一本单位的发展方向和质量方针、目标,各部门的工作职责和相应的管理体系(包括人力资源和基础设施),并创造使员工能够充分参与实现质量目标的环境。全员参与是良好运作的必需体检,全体员工应树立质量管理人人有责的观念,按照质量手册和操作规程等iso三体系认证,充分参与并做出应有的贡献。二是要强调过程方法和管理的系统方法。工程咨询单位要提供高质量伪咨询成果和优良的服务,除了业务部门的努力,还需要统计、认证老师、信息、人事、行政等各个部门的密切配合和协助,这些就是相互关联的过程。建立质量管理体系,就是围绕已设定的目标,确定各部门的关键工作,分析各部门之间相互作用和相互影响的关系,采用过程方法和系统方法管理这些过程构筑的系统,提出相应的控制要求,使之能协调一致地运行,并通过测量和评估,采取措施,持续不断地提高工程咨询单位工作的质量,达到持续改进体系的目的。
建立质量管理体系是工程咨询单位在内部结构和管理机制上的改革和创新,是提高质量管理水平一次实践和飞跃,是现代化管理思想在工程咨询单位的运用和体现,对于工程咨询业的发展具有十分重要的意义。
三、建立质量管理体系能够促进工程咨询单位的持续发展
事物是不断发展变化的,都会经历一个由不完善到完善、直至更新的过程。人们对过程结果的质量要求,如对某iso三体系认证或某种服务的质量要求,也在不断提高,因此对这一过程的活动的管理必须包含对这种变化的管理。ISO9000族标准本身就是一个持续改进的过程。国际标准化组织(ISO)的技术委员会每五年要对标准进行一次修订(现最新版本是2000版),使ISO9000族标准能更好地适应世界经济的发展,更适用于各种组织的管理和运作,更能满足各个行业对标准的需求,更广泛地为各成员国所采用。
ISO9000族标准将持续改进作为质量管理体系的基础之一。不但规定了使顾客满意所需的最低要求,而且为希望超过ISO9001最低要求、寻求更多业绩改进的组织提供改进的指南,充分体现了世界质量界普遍接受和认同的质量管理的八项基本原则,体现了ISO9000族标准的发展,体现了从“符合要求”发展到“追求成效”、从“预防为主的质量保证”向“主动进攻的质量经营”的质的飞跃。
持续改进的最终目的是提高组织的有效性和效率。ISO9000族标准提出“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标”。质量管理实践表明,只有那些将持续改进作为质量管理的一项基本原则,积极寻找不足和差距,积极发现改进的机会,采取有效的改进措施的组织,才能不断提高其质量水平,保持稳定的、较高的质量水平,提高质量管理体系运行的有效性和效率,在市场竞争中立于不败之地。
持续改进,追求卓越应是工程咨询单位战略发展目标之一。进行质量管理的目的就是保持和提高质量,没有改进就不可能提高,没有提高就不可能发展。工程咨询单位在建立质量管理体系时,应建立起反应灵敏而有效的自我完善机制,主要体现在管理评审、内部质量审核和纠正、预防措施活动的有效性上,以确保持续有效地实现质量改进。另外,通过ISO9000认证咨询,只是达到了质量管理和质量保证的最基本的要求,实现了顾客满意所需的最低要求。因此,工程咨询单位在通过认证咨询后,还应继续达到更高要求的质量,持续改进,不断完善,使质量管理体系能够动态地适应内外环境的变化并成为发展动力,不断提高工程咨询质量水平和增强市场竞争力,创造更优的业绩。
显而易见,实施ISO9000族标准建立质量管理体系,对工程咨询业的发展具有积极的促进作用,是工程咨询单位提高整体素质,改进管理水平,增强质量保证能力,提高市场竞争力,实现业绩持续发展的有效方法和手段。同时,ISO9000族标准要求建立科学化、系统化、规范化的质量管理体系,是一项艰难而长期的工作,工程咨询单位只有结合本行业特点,结合本单位实际,做认真、细致、深入、扎实的贯标和实施工作,才能使建立起的质量管理体系取得良好的实效和发挥应有的作用。
质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的:iso9001:2008质量管理体系认证咨询标准,但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证咨询的时候必须同时执行:《工程建设施工企业质量管理规范》(gb/t 50430-2007)。
一、建立质量管理体系能够增强工程咨询单位的国内外市场竞争力国际标准是建立和形成统一市场的前提条件,统一国际标准对于今后国际经济向全球市场一体化迈进更是至关重要的基础和前提条件。由于在不同历史时期、不同的国家和地区、不同的企业实施质量管理的水平存在很大差异,为适应国际贸易往来和经济合作的需要,国际标准化组织(ISO)于1987年正式颁布了ISO9000族国际标准,从而使世界质量管理和质量保证领域有了共同语言,其基本概念、指导思想、操作原则都统一在ISO9000族标准的基础上,能够满足各行业的利益和需要。因此,ISO9000族标准被认为是质量管理国际化的一个规范性和依据性文件。经过多次修订,现使用的是最新2000版ISO9000族标准,世界上已有一百多个国家或地区将其转化为国家或地区标准。我国于1994年在全国范围实施ISO9000族标准以来,截止2000年6月30日,共有18736家企业持有18833张带有国家认可标志的质量体系认证证书。随着全球新兴技术、现代管理和知识经济的飞速发展以及国际经济贸易多元化、多层次、多形式的激烈竞争,质量挑战已越来越突出、严峻,建立适宜、高效的质量管理体系,并获得ISO9000族质量体系认证已成为越来越多的企业的必然选择。工程咨询业是为经济建设和工程项目的决策、实施提供全过程咨询的智力服务行业,同样适用于ISO9000族标准。建立质量管理体系并获得认证,能使工程咨询单位降低成本、提高效率、保证产品质量水平、扩大市场占有率、增加顾客满意度,更重要的是使工程咨询单位拥有了进军国际市场的通行证。工程咨询单位按所取得的资格等级和咨询服务范围承揽业务,坚持客观、公正、科学、可靠的咨询原则,为客户提供优质服务,如果建立了质量管理体系并取得了认证,无疑在市场竞争中就多了一份取胜的砝码。因为ISO9000族标准质量认证是工程咨询单位能够满足顾客需求的能力的证明,使客户有了质量保证的依据,从而获得信任并取得更多的咨询业务。另一方面,随着我国加入WTO,国内外市场将进一步融合,我国工程咨询单位和国外咨询公司合作和竞争的机会并存。如果按照ISO族国际标准建立质量管理体系,更有利于与外国公司建立合作与交流关系,更易于取得国外客户的理解和信任,从而争取更多的打人国外市场的机会。实践证明,越是身处市场竞争激烈的工程咨询单位,越能感到质量认证的重要性。处于国际大都市的上海投资咨询公司,率先获得了ISO9000族标准质量认证,并取得了显著的成效。
二、建立质量管理体系能够提高工程咨询单位现代化管理水平广义的质量定义是:质量是反映实体(产品、过程或活动等)满足明确和隐含需要的能力的特性总和。质量不仅包括结果,也包括质量的形成和实现过程。不仅包括产品质量和服务质量,也包括它们形成和实现过程的工作质量,因此,对质量的管理,就不单指产品质量,而是包括服务、产品形成和实现等全过程的质量管理。ISO9000族标准以八项管理原则为理论基础和指导思想,在其中的许多条款中都直接体现了八项管理原则的内容:既以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法以及与供方互利的关系。ISO9000族标准阐述的是为了实施组织的质量方针和目标,必须建立有效运行的质量体系,通过对质量全过程的分析,找出影响产品和服务质量的技术、管理及人的因素,并使之在建立的质量体系中始终处于受控状态;以减少、消除特别是预防质量缺陷,保证满足顾客的需要和期望并保护组织的利益。ISO9000族标准无论在原理上,还是在基本要求上与全面质量管理都是一致的,方法可相互兼容。尽管全面质量管理主要在东方发展,系列标准主要在西方发展,但在建立质量体系这一点上却有相同之处。全面质量管理是系统的管理活动,把建立质量体系作为自己的基本要求,系列标准则把建立质量体系作为达到全面质量管理的必经之路。推行系列标准可促进全面质量管理的发展并使之规范化,还可以与国际合作伙伴进行双边或多边认可。从全面质量管理中吸取先进的管理思想和技术,不断完善系列标准。因此,ISO9000族标准是从规范化和通用性角度体现了全面质量管理的先进思想和原则。工程咨询单位是为政府投资部门、业主提供投资决策咨询服务的中介组织,主要的产品是编制咨询报告,包括项目建议书、可行性研究、咨询评估、市场调研、工程概预算审查、工程造价等。工程咨询业是我国计划经济的产物,在管理体制上采用的是传统的模式,随着我国社会主义市场经济体制的建立和市场经济的发展,工程咨询单位在管理体制上也进行了一些改革,但只是局部或部分改革,无法适应工程咨询业的发展要求和市场经济发展的要求。为保证咨询质量,提高市场占有率,取得更好的社会和经济效益,工程咨询单位就需要进行全面质量管理。推行全面质量管理,必须按ISO9000族标准的要求,根据工程咨询业的行业特点,建立一个完善的、高效的管理体系,应特别注意以下两个方面:一是要强调领导的作用和全员参与。工程咨询单位的最高管理者和部门负责人在建立管理体系中起着决定成败的关键作用,他们必须协调统一本单位的发展方向和质量方针、目标,各部门的工作职责和相应的管理体系(包括人力资源和基础设施),并创造使员工能够充分参与实现质量目标的环境。全员参与是良好运作的必需体检,全体员工应树立质量管理人人有责的观念,按照质量手册和操作规程等文件,充分参与并做出应有的贡献。二是要强调过程方法和管理的系统方法。工程咨询单位要提供高质量伪咨询成果和优良的服务,除了业务部门的努力,还需要统计、财务、信息、人事、行政等各个部门的密切配合和协助,这些就是相互关联的过程。建立质量管理体系,就是围绕已设定的目标,确定各部门的关键工作,分析各部门之间相互作用和相互影响的关系,采用过程方法和系统方法管理这些过程构筑的系统,提出相应的控制要求,使之能协调一致地运行,并通过测量和评估,采取措施,持续不断地提高工程咨询单位工作的质量,达到持续改进体系的目的。建立质量管理体系是工程咨询单位在内部结构和管理机制上的改革和创新,是提高质量管理水平一次实践和飞跃,是现代化管理思想在工程咨询单位的运用和体现,对于工程咨询业的发展具有十分重要的意义。
三、建立质量管理体系能够促进工程咨询单位的持续发展事物是不断发展变化的,都会经历一个由不完善到完善、直至更新的过程。人们对过程结果的质量要求,如对某产品或某种服务的质量要求,也在不断提高,因此对这一过程的活动的管理必须包含对这种变化的管理。ISO9000族标准本身就是一个持续改进的过程。国际标准化组织(ISO)的技术委员会每五年要对标准进行一次修订(现最新版本是2000版),使ISO9000族标准能更好地适应世界经济的发展,更适用于各种组织的管理和运作,更能满足各个行业对标准的需求,更广泛地为各成员国所采用。ISO9000族标准将持续改进作为质量管理体系的基础之一。不但规定了使顾客满意所需的最低要求,而且为希望超过ISO9001最低要求、寻求更多业绩改进的组织提供改进的指南,充分体现了世界质量界普遍接受和认同的质量管理的八项基本原则,体现了ISO9000族标准的发展,体现了从“符合要求”发展到“追求成效”、从“预防为主的质量保证”向“主动进攻的质量经营”的质的飞跃。持续改进的最终目的是提高组织的有效性和效率。ISO9000族标准提出“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标”。质量管理实践表明,只有那些将持续改进作为质量管理的一项基本原则,积极寻找不足和差距,积极发现改进的机会,采取有效的改进措施的组织,才能不断提高其质量水平,保持稳定的、较高的质量水平,提高质量管理体系运行的有效性和效率,在市场竞争中立于不败之地。持续改进,追求卓越应是工程咨询单位战略发展目标之一。进行质量管理的目的就是保持和提高质量,没有改进就不可能提高,没有提高就不可能发展。工程咨询单位在建立质量管理体系时,应建立起反应灵敏而有效的自我完善机制,主要体现在管理评审、内部质量审核和纠正、预防措施活动的有效性上,以确保持续有效地实现质量改进。另外,通过ISO9000认证,只是达到了质量管理和质量保证的最基本的要求,实现了顾客满意所需的最低要求。因此,工程咨询单位在通过认证后,还应继续达到更高要求的质量,持续改进,不断完善,使质量管理体系能够动态地适应内外环境的变化并成为发展动力,不断提高工程咨询质量水平和增强市场竞争力,创造更优的业绩。显而易见,实施ISO9000族标准建立质量管理体系,对工程咨询业的发展具有积极的促进作用,是工程咨询单位提高整体素质,改进管理水平,增强质量保证能力,提高市场竞争力,实现业绩持续发展的有效方法和手段。同时,ISO9000族标准要求建立科学化、系统化、规范化的质量管理体系,是一项艰难而长期的工作,工程咨询单位只有结合本行业特点,结合本单位实际,做认真、细致、深入、扎实的贯标和实施工作,才能使建立起的质量管理体系取得良好的实效和发挥应有的作用。
ISO9001:2000标准质量管理体系文件质量手册(制度范本、DOC格式)?
ISO9001:2000标准质量管理体系iso三体系认证|质量手册|CDJJ-QM-100|制订:版本:A0|审核:编制日期:2002年6月26日|批准:生效日期:2002年8月1日|晋杰企业管理顾问(成都)有限公司|1前言
1.1手册简介
1.2引言
1.3批准页
1.4手册的发放2企业组织机构
2.1公司简介
2.2公司组织结构
2.3ISO9000推行领导小组
2.4质量管理结构图
2.5质量管理体系职责分配表
2.6管理者代表任命书
2.7手册的管理和发行
2.8手册的修改
2.9质量手册修改记录3术语和定义4质量管理体系
4.1建立质量体系的目的
4.2质量管理体系总体概述5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责权限和沟通
5.6管理评审6资源管理
6.1资源的提供
6.2人力资源
6.3基础设施
6.4工作环境7iso三体系认证实现
7.1iso三体系认证实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3iso认证和开发
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制8测量、分析和改进
8.1通用指标
8.2监视和测量8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进9程序iso三体系认证目录1前言
1.1手册简介:本手册按照《GB/T19001—2000idtISo9001:2000质量管理体系要求》标准,建立晋杰企业管理顾问(成都)有限公司的冷轧、冷拨钢丝系列生产和钢丝拉拔设备供销服务的全过程的质量管理体系,阐明了公司的质量方针和