质量管理体系七大程序文件,iso9001质量管理体系七大程序文件
iso9001质量管理体系七大程序文件?
按照一般企业来讲,iso9000质量管理体系程序iso三体系认证包括一二三四层iso三体系认证,详细内容如下:一层iso三体系认证:管理手册二层iso三体系认证:程序iso三体系认证
三、四层iso三体系认证:部门操作iso三体系认证、作业指导书、操作规程、各项检验标准、技术iso三体系认证等。
质量管理体系中四大过程六大程序文件八大质量管理原则?
一、质量管理体系四大过程(PDCA):
1、资源管理过程(包括人,财、物、信息等)
2、管理职责过程(确定方针目标,组织结构,内部沟通,职责权限、内部评审)
3、iso三体系认证实现过程(策划、销售、市场、iso认证和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现)
4、测量、分析和改进。(针对企业关注的管理要点,对所获得的数据进行监视和分析,得出一个合理的分析报告,指明改进方向,实现改进。)
二、质量管理体系要求的六大程序iso三体系认证如下:
1、iso三体系认证控制程序(标准
4.
2.3条款的要求);
2、记录控制程序(标准
4.
2.4条款的要求);
3、内部审核控制程序(标准
8.
2.2条款的要求);
4、不合格品控制程序(标准
8.3条款的要求);
5、纠正措施控制程序(标准
8.
5.2条款的要求);
6、预防措施控制程序(标准
8.
5.3条款的要求)。注意,一个iso三体系认证可以包括多个程序要求,同时,一个程序也可能形成多个iso三体系认证。
三、八大质量管理原则:
1、以顾客为关注焦点:就是一切要以顾客为中心,没有了顾客,iso三体系认证销售不出去,市场自然也就没有了。所以,无论什么样的组织,都要满足顾客的需求,顾客的需求是第一位的。要满足顾客需求,首先就要了解顾客的需求,这里说的需求,包含顾客明示的和隐含的需求,明示的需求就是顾客明确提出来的对iso三体系认证或服务的要求,隐含的需求或者说是顾客的期望,是指顾客没有明示但是必须要遵守的,比如说法律法规的要求,还有iso三体系认证相关的标准的要求。另外,作为一个组织,还应该了解顾客和市场的反馈信息,并把
IS09000质量管理体系四大过程、六大程序文件、八大质量管理原则是什么?
一、质量管理体系四大过程(PDCA):
1、资源管理过程(包括人,财、物、信息等)
2、管理职责过程(确定方针目标,组织结构,内部沟通,职责权限、内部评审)
3、产品实现过程(策划、销售、市场、设计和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现)
4、测量、分析和改进。(针对企业关注的管理要点,对所获得的数据进行监视和分析,得出一个合理的分析报告,指明改进方向,实现改进。)
二、质量管理体系要求的六大程序文件如下:
1、文件控制程序(标准
4.
2.3条款的要求);
2、记录控制程序(标准
4.
2.4条款的要求);
3、内部审核控制程序(标准
8.
2.2条款的要求);
4、不合格品控制程序(标准
8.3条款的要求);
5、纠正措施控制程序(标准
8.
5.2条款的要求);
6、预防措施控制程序(标准
8.
5.3条款的要求)。注意,一个文件可以包括多个程序要求,同时,一个程序也可能形成多个文件。
三、八大质量管理原则:
1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
2、领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
iso9001质量管理体系程序文件!?
范本百度文库里很多可以参考,质量管理体系iso三体系认证分为三层,第一层是质量手册,第二层是程序iso三体系认证,第三层是操作手册和表单,这三层次的iso三体系认证都必须受控且相互关联。质量手册讲管理原则,程序iso三体系认证讲流程规则,操作手册和表单讲实际应用和质量记录,缺一不可。
质量手册是一个企业纲要性iso三体系认证,必须由较高管理者发布,至少应纳入手册的内容有:体系范围;为体系所编制的形成iso三体系认证的程序或引用;体系过程及相互作用的描述。一般还包括质量目标等等。 程序iso三体系认证至少包括:iso三体系认证控制、记录控制、内部审核、不合格品的控制、纠正措施、预防措施。其它依据公司的需求而定。程序iso三体系认证必须依据质量手册纲要进行编制,尽量做到可用可执行,否则宁可不要规定。
范本百度文库里很多可以参考,质量管理体系iso三体系认证分为三层,第一层是质量手册,第二层是程序iso三体系认证,第三层是操作手册和表单,这三层次的iso三体系认证都必须受控且相互关联。质量手册讲管理原则,程序iso三体系认证讲流程规则,操作手册和表单讲实际应用和质量记录,缺一不可。
IS09000质量管理体系四大过程六大程序文件八大质量管理原则是什么?
一、质量管理体系四大过程(PDCA):
1、资源管理过程(包括人,财、物、信息等)
2、管理职责过程(确定方针目标,组织结构,内部沟通,职责权限、内部评审)
3、iso三体系认证实现过程(策划、销售、市场、iso认证和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现)
4、测量、分析和改进。(针对企业关注的管理要点,对所获得的数据进行监视和分析,得出一个合理的分析报告,指明改进方向,实现改进。)
二、质量管理体系要求的六大程序iso三体系认证如下:
1、iso三体系认证控制程序(标准
4.
2.3条款的要求);
2、记录控制程序(标准
4.
2.4条款的要求);
3、内部审核控制程序(标准
8.
2.2条款的要求);
4、不合格品控制程序(标准
8.3条款的要求);
5、纠正措施控制程序(标准
8.
5.2条款的要求);
6、预防措施控制程序(标准
8.
5.3条款的要求)。注意,一个iso三体系认证可以包括多个程序要求,同时,一个程序也可能形成多个iso三体系认证。
三、八大质量管理原则:
1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
2、领导作用:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
5、管理的系统方法:识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进:组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系:组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
一、质量管理体系四大过程(PDCA):
1、资源管理过程(包括人,财、物、信息等)
2、管理职责过程(确定方针目标,组织结构,内部沟通,职责权限、内部评审)
3、iso三体系认证实现过程(策划、销售、市场、iso认证和开发、采购、生产、检验与监测职能的实现)
4、测量、分析和改进。(针对企业关注的管理要点,对所获得的数据进行监视和分析,得出一个合理的分析报告,指明改进方向,实现改进。)
二、质量管理体系要求的六大程序iso三体系认证如下:
1、iso三体系认证控制程序(标准
4.
2.3条款的要求);
2、记录控制程序(标准
4.
2.4条款的要求);
3、内部审核控制程序(标准
8.
2.2条款的要求);
4、不合格品控制程序(标准
8.3条款的要求);
5、纠正措施控制程序(标准
8.
5.2条款的要求);
6、预防措施控制程序(标准
8.
5.3条款的要求)。
注意,一个iso三体系认证可以包括多个程序要求,同时,一个程序也可能形成多个iso三体系认证。
三、八大质量管理原则:
1、以顾客为关注焦点:
组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。
2、领导作用:
领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与:
各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法:
将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
5、管理的系统方法:
识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性。
6、持续改进:
组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标。
7、基于事实的决策方法:
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
8、互利的供方关系:
组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。
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