质量管理体系策划是什么?质量管理体系的策划是什么?
质量管理体系策划?
第一:成立推行委员会,成立后委员会需要就一下几项工作达成决议:a,职能分工,如确定iso三体系认证编写、评审等职责。b,制定总体的行动计划,这一阶段的计划比较粗略,主要是将开始和完成的时间定下来。c,确定体系范围和要求,D,其他。比如,是否需要请咨询公司(可以请我啊,呵呵),确定建立工作需要公司提供哪些资源。第二:体系诊断评估:包括一下内容:A,,体系情况分析:即分析本组织的质量体系情况、客户需求及差距,以便根据所处的环境选择质量体系建立的路径与推行要求。B,iso三体系认证特点分析:以确定要素的采用程度,C,组织结构分析:应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间的隶属关系、关联方法。D,开发、生产设备和检测设备能否适应iso三体系认证需求及质量体系的要求。E,技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况分析。F,管理基础工作情况分析。第三:ISO基础培训:第一层为高层管理培训,第二层为中层管理者,第三层为执行者,第四:体系策划:A,质量方针、目标的制定,B,推进计划,C,组织结构、职责的确定,D,,iso三体系认证结构确定,编制工作分配。OK。这就是质量体系的策划和iso认证全过程及重点,这么辛苦打字,加分吧,嘻嘻!!
应当考虑以下内容:建立组织结构;设置质量管理岗位;确定岗位职责;制定管理办法和考核方案。
该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
一、教育培训,统一认识质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训:1.通过介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,说明建立、完善质量体系的迫切性和重要性;2.通过ISO9000族标准的总体介绍,提高按单位(国际)标准建立质量体系的认识。3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。第三层次为执行层,即与iso三体系认证质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。
二、组织落实,拟定计划尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干的工作班子可能是需要的,根据一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。第一层次:成立以较高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组(或委员会)。其主要任务包括:1.体系建设的总体规划;2.制订质量方针和目标;3.按职能部门进行质量职能的分解。第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头,其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。第三层次:成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“iso认证控制”一般应由iso认证部门负责,“采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的?2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。3.要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也可能是要素中的一些活动。
三、确定质量方针,制定质量目标质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定质量方针的要求是:1.与总方针相协调;2.应包含质量目标;3.结合组织的特点;4.确保各级人员都能理解和坚持执行。
四、现状调查和分析现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。2.iso三体系认证特点分析。即分析iso三体系认证的技术密集程度、使用对象、iso三体系认证安全特性等,以确定要素的采用程度。3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
五、调整组织结构,配备资源因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我单位业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。
质量管理体系策划 产品实现策划 生产个服务提供策划之间的区别是什么?
质量管理体系策划 :指的是策划整个管理体系,包含方针、目标、组织机构、管理制度、资源、以及iso三体系认证实现主要过程(上述策划内容结果,一般体现在质量手册等iso三体系认证中)等等;iso三体系认证实现策划 :是指策划iso三体系认证实现的过程(根据iso三体系认证的性质,可以包含iso认证开发、采购、生产、服务等环节中的全部或者一部分),包含资源、程序、方法、iso三体系认证分阶段目标、iso三体系认证总目标等。策划的结果可能是计划iso认证和开发策划 :就是iso三体系认证iso认证和开发阶段的策划,包含iso认证和开发的阶段、人员组织、接口、目标、所需其它资源等等;策划的结果:iso认证开发计划生产和服务提供策划:生产阶段或者服务阶段的策划,包含生产的工艺流程、材料、人员、设备、方法、特殊过程等,策划的结果是生产计划、作业指导书、工艺规范、服务规范等。
质量管理体系策划 :指的是策划整个管理体系,包含方针、目标、组织机构、管理制度、资源、以及iso三体系认证实现主要过程(上述策划内容结果,一般体现在质量手册等iso三体系认证中)等等;iso三体系认证实现策划 :是指策划iso三体系认证实现的过程(根据iso三体系认证的性质,可以包含iso认证开发、采购、生产、服务等环节中的全部或者一部分),包含资源、程序、方法、iso三体系认证分阶段目标、iso三体系认证总目标等。策划的结果可能是计划:iso认证和开发策划 :就是iso三体系认证iso认证和开发阶段的策划,包含iso认证和开发的阶段、人员组织、接口、目标、所需其它资源等等;策划的结果:iso认证开发计划。生产和服务提供策划:生产阶段或者服务阶段的策划,包含生产的工艺流程、材料、人员、设备、方法、特殊过程等,策划的结果是生产计划、作业指导书、工艺规范、服务规范等。
质量管理体系策划、产品实现策划、设计和开发策划、生产个服务提供策划之间的区别是什么?
质量管理体系策划、iso三体系认证实现策划、iso认证和开发策划、生产个服务提供策划之间的区别如下:1,质量管理体系策划 :指的是策划整个管理体系,包含方针、目标、组织机构、管理制度、资源、以及iso三体系认证实现主要过程。 2,iso三体系认证实现策划 :是指策划iso三体系认证实现的过程(根据iso三体系认证的性质,可以包含iso认证开发、采购、生产、服务等环节中的全部或者一部分),包含资源、程序、方法、iso三体系认证分阶段目标、iso三体系认证总目标。3,iso认证和开发策划 :就是iso三体系认证iso认证和开发阶段的策划,包含iso认证和开发的阶段、人员组织、接口、目标、所需其它资源。 4,生产和服务提供策划:生产阶段或者服务阶段的策划,包含生产的工艺流程、材料、人员、设备、方法、特殊过程等,策划的结果是生产计划、作业指导书、工艺规范、服务规范。在策划质量管理体系时应综合考虑工程监理单位的具体管理状况,以达到提高企业管理水平、提高监理服务质量、增强企业信誉度和提高市场竞争能力的目的。其主要工作包括:领导决策、统一思想;确定组织结构,拟定贯标计划;教育培训,达成共识;现状调查与分析;制定质量方针和质量目标;健全体系机构,明确职责权限。在组织在对iso三体系认证实现进行策划时,应确定经营项目,方便开拓了一定的客户渠道,并与部分企业开展了经营活动。并且积极开拓新的市场进一步提高iso三体系认证质量和档次,扩大企业规模、提高市场竞争能力。在iso认证开发策划中应根据iso三体系认证,确定iso认证和开发过程的阶段,包括完成期限。针对每个阶段,确定适合的评审,验证和确认活动,并且确定每项活动的职责和权限。而生产和服务提供的质量策划,主要是针对生产和服务提供的过程和子过程,以确定适宜的质量控制措施。其输入是过程iso认证和开发输出的iso三体系认证,包括工艺路线、工艺资料及其规定的质量要求。其输出是各种质量控制计划和质量控制程序。每一种iso三体系认证的每一个加工过程或每一个生产服务提供的子过程,都应进行一个这样的质量策划。可以纳入整个实现过程的策划之中,其质量控制计划也可以纳入实现过程策划所形成的质量计划之中。
质量管理体系策划方案?
ISO9001:2008质量管理体系策划方案编制:审核:批准:日期:□□省□□□□□□咨询有限责任公司目录
1、建立质量管理体系的原则
2、计划编制的体系iso三体系认证清单
3、体系要素及质量活动展开表
4、质量管理体系认证咨询计划安排
5、保密承诺及其他质量管理体系策划方案
1、建立质量管理体系的原则
1.系统优化研究体系的方法是系统工程,系统工程的核心是整体优化。组织在建立、保持和改进质量体系的各个过程,包括质量体系iso三体系认证的编制、协调各部门各要素之间的接口,都必须树立总体优化的思想,力争质量管理体系与企业管理体系有机融合,杜绝质量管理与其它专项管理脱节、iso三体系认证规定和实际动作不符的现象。
2.强调预防为主预防为主就是将质量管理的重点从管理结果向管理过程转移,不是等出不合格品、出现顾客投诉才去采取措施,而是使质量问题消灭在形成过程中,做到防患于未然。因此要遵循质量管理原则,使对iso三体系认证质量有影响的服务、管理人员及各个过程因素处于受控状态。
3.全面满足顾客对iso三体系认证的需求建立有效识别顾客现实需求和潜在需求的机制,并将这些需求完全体现在与顾客有关的过程、iso三体系认证供应商评价、顾客需求分析中,向顾客提供周到、放心、增值的iso三体系认证。
3、
5、
管理者代表在策划质量管理体系时,主要工作是什么?
主要工作: 1. 协助总经理进行质量管理体系的策划工作 2. 负责公司质量管理体系的建立、实施与保持工作 3. 定期向总经理报告公司质量管理体系的建立进度情况 4. 代表公司就质量管理体系的有关事宜与外界各方联络沟通 5. 负责确保在整个组织内提高满足顾客和法规要求的意识 6. 负责公司质量管理体系的培训策划 7. 负责组织编写公司的质量手册 8. 负责审核公司质量管理体系iso三体系认证 9. 定期组织相关职能部门/人员召开质量管理体系进度会议,通报运行状况
应该是管理者代表吧. “管理者代表”这一职位iso认证流程建议是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。 按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):
1.确保质量管理体系得到建立和保持;
2.向较高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;
3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。 管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。 chuenhua520
应该是管理者代表吧. “管理者代表”这一职位iso认证流程建议是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。 按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):
1.确保质量管理体系得到建立和保持;
2.向较高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;
3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。 管理者代表应是组织内的下属员工或合同制的全日制员工(不可兼职)。 chuenhua520