七项管理原则与iso9001的关系,七项质量管理原则与iso9001的关系
七项质量管理原则与iso900族标准的关系是?
七项质量管理原则是iso900族标准的基础;
七项质量管理原则与iso900族标准的关系是:
1、相辅相成的关系,七项原则之间是相互联系的,相辅相成的,实践证明只有七项原则指导的诸多质量活动有机构成整体最优,才能达到质量管理的较高境界;
2、一损俱损的关系,七项原则在指导质量管理体系运用的过程中,不可损(弃)其一,如若弃其一,整个体系会垮塌。七项质量管理原则如下:
1、以顾客为关注焦点,组织依存于其顾客,因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望;
2、领导作用,领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境;
3、全员参与,各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益;
4、管理的系统方法,识别、理解和管理作为体系的相互关联的过程,有助于组织实现其目标的效率和有效性;
5、持续改进,组织总体业绩的持续改进应是组织的一个永恒的目标;
6、基于事实的决策方法,有效决策是建立在数据和信息分析基础上;
7、互利的供方关系,组织与其供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。实施七项质量管理原则带来的效应:
1、对于方针和战略的制订,使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求;
2、对于目标的设定,能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联;
3、对于运作管理,能够改进组织满足顾客需求的业绩;
4、对于人力资源管理,保证员工具有满足组织的顾客所需的知识与技能。《建设工程质量管理条例》第十二条 实行监理的建设工程,建设单位应当委托具有相应资质等级的工程监理单位进行监理,也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的iso认证单位进行监理。下列建设工程必须实行监理:(一)单位重点建设工程;(二)大中型公用事业工程;(三)成片开发建设的住宅小区工程;(四)利用外国单位或者国际组织、援助资金的工程;(五)单位规定必须实行监理的其他工程。第十三条 建设单位在开工前,应当按照单位有关规定办理咨询工程质量监督手续,工程质量监督手续可以与施工许可证或者开工报告合并办理咨询。
您好 七项质量管理原则,是ISO 9000质量管理体系族标准的理论基础.这些原则由ISO/TC176承担ISO 9000质量管理体系族标准制定和修订的国际专家负责编写和修改。质量管理原则一 – 以顾客为关注焦点
八项原则与iso9001的关系?
八项原则是ISO9001的理论基础
iso9001质量管理体系七项原则地位?
iso9001质量管理体系七项原则地位:
1. 顾客关注,在ISO9001质量管理体系中,直接强调了“组织的首要关注点是在满足和努力超越顾客的期望”。组织在激烈的竞争环境中能够存活是依赖于客户和相关方的,因此理解顾客当前以及将来的需求是不容置疑的。
2. 领导力,各个层级的领导力意味着从较高管理层到最基层一线需要建立领导力。一个缺乏领导力的组织是有危机的,如果一个企业目标不统
一、士气地下、缺乏信任,是很难达成目标的。
3. 全员参与,此条与旧版的原则中有质的飞越,要求上下必须全力投入,并为结果负责。
4. 过程方法,过程方法其实是一种结构化的方法,相关的方法就是PDCA循环法。企业的服务、iso三体系认证、制造、开发、培训等都可视为一个独立的过程,但是这些过程也是有因果关联的,打个比方一个iso三体系认证的开发的输出可以是采购的输入,也可以是制造的输入。
5. 改善,新版的改善是ISO9001质量管理体系中的一门哲学,从质量管理角度看,从最早的手工作坊,到大批量生产,再到精益的六西格玛生产方式就是质量意识的一种进化。
6. 基于客观事实的决策,ISO9001质量管理体系需要用科学、系统的方法,要求我们用事实说话,而不是随意、无章法的来管理。
7. 关系管理,新版将关系管理的范围扩大了。管理管理不能局限于供应商,要包括所有利益相关,除了供应商外,还有员工、客户、合作伙伴等,因为所有利益相关放都可能影响组织的绩效。
八项质量管理原则与ISO9001标准的关系是()?
选C,理由:
1、iso9001的理论基础我认为是戴明环即PDCA质量过程管理模式。整个标准的架构就是从策划——实施——检查——改进来阐述的。
2、iso9001并没有阐明八项管理原则,八项管理原则出现在“业绩改进指南”——iso9004里面,它是作为企业在iso9001基础上想更进一步的改善管理业绩而出现的。
A , 八项质量管理原则是ISO9001标准的理论基础。
七项质量管理原则是iso9001标准的什么?
七项质量管理原则是iso9001标准的内容。分别为:
1、顾客导向。
2、领导力。
3、员工意识。
4、过程方法。
5、改进。
6、基于证据的决策。
7、关系管理。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。