简述iso9000标准构成，简述iso9000标准系列的构成

简述1994年版ISO9000族主要标准的构成及内容？

一般地讲组织活动由三方面组成：经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、认证老师管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和认证老师管理的范畴。ISO9000族标准并不是iso三体系认证的技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术iso三体系认证和内部监督机制等一系列体现组织保证iso三体系认证及服务质量的管理措施的标准。具体地讲ISO9000认证咨询族标准就是在以下四个方面规范质量管理：
1.机构：标准明确规定了为保证iso三体系认证质量而必须建立的管理机构及职责权限。
2.程序：组织的iso三体系认证生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之iso三体系认证化。
3.过程：质量控制是对生产的全部过程加以控制，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定iso三体系认证、iso认证iso三体系认证、采购原材料，到生产、检验、包装和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。
4.总结：不断地总结、评价质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。

一般地讲组织活动由三方面组成：经营、管理和开发。在管理上又主要表现为行政管理、认证老师管理、质量管理等。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和认证老师管理的范畴。 ISO9000族标准并不是iso三体系认证的技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术iso三体系认证和内部监督机制等一系列体现组织保证iso三体系认证及服务质量的管理措施的标准。 具体地讲ISO9000认证咨询族标准就是在以下四个方面规范质量管理：
1.机构：标准明确规定了为保证iso三体系认证质量而必须建立的管理机构及职责权限。
2.程序：组织的iso三体系认证生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之iso三体系认证化。
3.过程：质量控制是对生产的全部过程加以控制，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定iso三体系认证、iso认证iso三体系认证、采购原材料，到生产、检验、包装和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标识性、监督性、可追溯性。
4.总结：不断地总结、评价质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。

什么是iso 9000族标准国际化质量管理体系标准！iso9000族标准的构成和特点
一、 2000版iso9000族标准及支持性iso三体系认证 1999年9月召开的iso/tc176第17届年会，提出了2000版iso9000族标准的iso三体系认证结构（详见表1-1）。由表看出，2000版iso9000族标准由核心标准和其他支持性的标准和iso三体系认证组成。 在2000版iso9000族标准中，包括4项核心标准：iso9000、iso900
1、iso900
4、iso19011。1994版iso9000族其他标准的主要内容被纳入上述4项核心标准之中。 核 于心 标 准 iso9000 质量管理体系 基础和术语 iso9001 质量管理体系 要求 iso9004 质量管理体系 业绩改进指南 iso19011 质量和（或）环境管理体系审核指南 支 持 性 标 准 和 文 件 iso10012 测量控制系统 iso/tr10006 质量管理——项目管理质量指南 iso/tr10007 质量管理——技术状态管理指南 iso/tr10013 质量管理体系iso三体系认证指南 iso/tr10014 质量经济性管理指南 iso/tr10015 质量管理——培训指南 iso/tr10017 统计技术指南 质量管理原则 选择和使用指南 小型企业的应用
二、 iso9000族核心标准介绍 （一） iso9000：2000《质量管理体系 基础和术语》 此标准表述了iso9000族标准中质量管理体系的基础知识，并确定了相关的术语。该标准取代了iso8402：1994和iso9000-1：1994的一部分。 标准首先明确了质量管理的八项原则（详见第二章）是组织改进其业绩的框架，能帮助组织获得持续成功，也是iso9000族质量管理体系标准的基础。标准还表述了建立和运行质量管理体系应遵循的12个方面的质量管理体系基础知识。 标准给出了有关质量的术语共80个词条，分成10个部分（详见第四章），并用较通俗的语言阐明了质量管理领域所用术语的概念。在提示的附录中，用概念图表达了每一部分要领中各术语的相互关系，帮助使用者形象地理解相关术语之间的关系，系统地掌握其内涵。 （二） ISO9001：2000《质量管理体系 要求》 标准规定了对质量管理体系的要求，供组织需要证实其具有稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求iso三体系认证的能力时应用。组织可通过体系的有效应用，包括持续改进体系的过程及确保符合顾客与适用法规的要求，增强顾客满意。 此标准取代了1994版iso900
1、iso900
2、iso9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证咨询的惟一标准。它可用于是内部和外部（第二方和第三方）评价组织提供满足组织自身要求和顾客、法律法规要求的iso三体系认证的能力。由于组织及其iso三体系认证的特点对此标准的某些条款不适用，可以考虑对标准中的要求进行删减，但是删减仅限于该标准的第7章“iso三体系认证实现”中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求iso三体系认证的能力或责任的要求，否则不能声称符合此标准。 与1994版标准相比，标准的iso认证流程建议发生了变化，不再有“质量保证”一词，这反映了标准规定的质量管理体系要求除了iso三体系认证质量保证之外，还旨在增强顾客的满意。 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时，采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。过程方法的优点是对质量管理体系中诸多单个过程之间的联系及过程的组合和相互作用进行连续的控制，以达到质量管理体系的持续改进。 （三） iso9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》 此标准以八项质量管理原则为基础，帮助组织用有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望，实现、保持和改进组织的整体业绩，从而使组织获得成功。 该标准提供了超出iso9001要求的指南和建议，不用于认证咨询或合同的目的，也不是iso9001的实施指南。标准强调一个组织质量管理体系的iso认证和实施受各种需求、具体目标、所提供的iso三体系认证、所采用的过程及组织的规模和结构的影响，无意统一质量管理体系的结构或iso三体系认证。 标准也应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构，鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性和效率时，采用过程方法，以便通过满足相关方要求来提高对相关方的满意程度。 标准还给出了自我评价和持续改进过程的示例，用于帮助组织寻找改进的机会；通过5个等级来评价组织质量管理体系的成熟程度；通过给出的持续改进方法，提高组织的业绩并使相关方受益。 （四） iso19011：2000《质量和（或）环境管理体系审核指南》 标准合并了1994版iso10011-1《质量体系审核指南 第一部分：审核》、iso10011-2《质量体系审核指南 第二部分：质量体系审核员的评定准则》、iso10011-3《质量体系审核指南 第三部分：审核工作管理》三个分标准，并取代了1996版的iso14010《环境审核指南 通用原则》、iso14011《环境审核指南 审核程序环境管理体系审核》和iso14012《环境审核指南 环境审核员资格要求》。遵循“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则，该标准对于质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系审核的实施以及对环境和质量管理体系审核员的资格要求提供了指南。它适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。 该标准在术语和内容方面，兼容了质量管理体系和环境管理体系的特点。在对审核员的基本能力及审核方案的管理中，均增加了了解及确定法律和法规的要求。该标准于2001年正式发布。

简述环境管理体系的构成？

您好，我看到您的问题很久没有人来回答，但是问题过期无人回答会被扣分的并且你的悬赏分也会被没收！所以我给你提几条建议： 一，你可以选择在正确的分类下去提问，这样知道你问题答案的人才会多一些，回答的人也会多些。 二，您可以到与您问题相关专业网站论坛里去看看，那里聚集了许多专业人才，一定可以为你解决问题的。 三，你可以向你的网上好友问友打听，他们会更加真诚热心为你寻找答案的，甚至可以到相关网站直接搜索. 四，网上很多专业论坛以及知识平台，上面也有很多资料，我遇到专业性的问题总是上论坛求解决办法的。 五，将你的问题问的细一些，清楚一些！让人更加容易看懂明白是什么意思！ 谢谢采纳我的建议!

质量管理体系通常是按过程方法来建立的，所以从系统论的角度来看，可以将过程视为质量管理体系的要素，我们研究质量管理体系，实际上就是研究它的各个过程及其子过程的相互影响和相互作用。 通常按照过程方法将质量管理体系的过程分为顾客导向过程COP和支持过程SP两大类，如果在汽车行业（其实其它行业也适用），还可以把支持过程中某些具备管理共性的过程归纳提炼出来作为管理过程MP。 COP就是输入与输出直接与顾客发生联系的过程，通俗一点理解就是市场营销、合同评审及投标报价、新iso三体系认证开发、生产、交付及回款、售后服务、工程更改等等顾客有直接要求的过程。 SP就是为了确保COP的顺利实现而起支持作用的过程，这些过程顾客没有直接要求，而是我们组织自己识别和要求的，比如iso三体系认证记录控制、人力资源管理、采购管理、iso三体系认证监视和测量等等。 MP就是贯穿于组织所有过程当中，起到策划、检查、分析、改进等等作用的过程，或者说对其它所有过程都会产生影响的过程。 那么可以认为质量管理体系由COP\SP\MP这三大过程所组成，并相互作用。 以上是从过程的角度来谈体系的结构。除此之外，我们从iso三体系认证化体系的角度来看，体系iso三体系认证一般分为三个或四个层次，我们通常称为金字塔型： 第一层次为质量手册，它是公司质量管理的纲领性iso三体系认证； 第二层次是程序iso三体系认证，它是整个质量管理体系的主体，对质量手册起支撑作用，是最常使用的iso三体系认证； 第三层次是作业iso三体系认证，也称为作业指导书，它是对程序iso三体系认证未详细描述的要求的补充iso三体系认证，也是作业中最直接的指导性规定； 第四层次就是质量记录，是从事活动的证据。

1996年7月，单位召开了第四次全国环境保护大会， 会议 确定了 《单位环境保护“九五”计划和2010年远景目标》， 发 布了 《单位关于环境保护若干问题的决定》， 部署了《污染 物排放总量控制计划》和《跨世纪绿色工程规划》。“九五”计 划确定到2000年力争使环境污染和生态破坏加剧的趋势得到基本 控制，部分城市和地区的环境质量有所改善。为了实现这一目标， 单位决定：“到2000年，全国所有工业污染源排放污染物要达 到单位或地方规定的标准；各省、自治区、直辖市要使本辖区主 要污染物排放总量控制在单位规定的排放总量指标内”。为了实 现这些目标，我们除了要依法做好新污染源控制及老污染源限期 达标，实行清洁生产等工作外，还要在工业污染防治工作中适时 实施iso14000系列标准，并把iso14000国际标准与中国现行的环 境管理制度相结合，形成符合中国国情的环境管理体系，并逐步 地加以实施，这是实施经济与环境可持续发展战略的需要。 1996年9月1日国际标准化组织（iso）正式发布了iso14001 和iso14004两个国际标准，同年10月1日，又发布了iso140
10、 iso14011和iso14012三个国际标准。为了有效地在我国开展环境 管理体系审核工作，促进企业节约资源降低能耗，减少污染物排 放。同时，为了学习国际先进的环境管理经验，在环境管理审核 上与国际接轨，单位环境保护局将五个正式国际标准转化为中国 环境管理体系审核指南，作为各地区、各部门进行环境管理研究、 宣传和人员培训时使用，并作为环境管理体系咨询、环境管理体 系审核的技术依据。 本指南的附录为提示性附录。 本指南由单位环境保护局负责解释。 iso(国际标准化组织)是由各国标准化团体(iso成员团体) 组成的世界性的联合会。制定国际标准的工作通常由iso的技术 委员会完成。 各成员团体若对某技术委员会已确定的标准项目 感兴趣，均有权参加该技术委员会的工作。与iso保持联系的各 国际组织（官方的或非官方的）也可以参加有关工作。 在电工 技术标准化方面， iso与国际电工委员会（iec）保持密切的合 作关系。 由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决， 只有取得至少75%参加表决成员团体的同意，才能作为国际标准 公布。 国际标准iso1400
1、iso14004是由 iso / tc207 技术委员 会（环境管理）的第一分技术委员会sc1（环境管理体系）制定 的。 国际标准iso140
10、iso14012是由iso/tc207（环境管理） 的第二分技术委员会sc2（环境审核与有关的环境调查）制定的。 本标准的附录仅供参考。

ISO9000标准的具体构成是怎么样的？

ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750（BSI撰写）转化而来的，ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架，全球有161个单位/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系，也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功.

你百度下9000体系标准目录就有了

ISO8402：1986，名为《品质-术语》。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。ISO9001：1994《品质体系iso认证、开发、生产、安装和服务的品质保证模式；
2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；
3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。ISO9000《质量管理体系 基础和术语》ISO9001《质量管理体系 要求》ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》ISO9000标准 是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念，是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。

2008版ISO9000族标准的构成有哪些？

其实你想问的问题和你的提问表达出来的意思不一致！所谓核心标准其他标准、技术报告和小册子是你自己的理解，应该是你看到通过ISO9000认证咨询企业的iso三体系认证资料。实际上2000版和2008版标准条款结构基本没有变化，只是部分条款的内容发生了一点点变化，都是概念上的东西，说起来费劲~~

ISO9000的构成？

94版的是20个要素。2000版的iso9000改动很大，框架改成了8个大章节。      ISO9001标准对企业的质量管理分为20个要素来进行描述，要求企业的质量管理体系符合这20个要素所提出的要求。本文拟以ISO9001标准中的20个要素为思路，采用通俗化的语言简单描述ISO9001标准的内容，以方便贯标企业对ISO9001标准全文的深入理解:     要素一：管理职责  负责部门/人员举例： 总经理   标准要求简述：ISO9001标准要求企业建立并贯彻质量方针和质量目标；确立书面的组织架构并明确各部门及人员的职责分配；委派全权负责体系运行的管理者代表；配备充分的资源；较高管理者应定期或不定期进行管理评审，对体系进行监督和评价。     要素二：质量体系   负责部门/人员举例： 管理者代表/质量管理部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对iso三体系认证如何满足质量要求进行精心策划，并形成整套质量体系iso三体系认证以指导各部门循章运作。质量体系iso三体系认证通常包括三个层次：质量手册、程序iso三体系认证、作业指导性iso三体系认证及各类表格。     要素3：合同评审  负责部门举例： 业务部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在接受订单前对其进行评审；订单修订时也应进行评审，并及时将修订信息传递到与生产有关的各部门。     要素4：iso认证控制  负责部门举例： iso认证和开发部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应建立规范的iso三体系认证开发和iso认证过程……。     要素5：iso三体系认证和资料控制  负责部门举例： 办公室   标准要求简述：iso三体系认证是企业内部的“法规”。由于推行ISO9001标准实质上是将企业“法治化”，所以会产生大量的用于指导各层次人员工作的iso三体系认证。ISO9001标准要求企业对iso三体系认证进行严格的管理，以使得现场所用到的都是经过相应认证人员批准生效的有效iso三体系认证。     要素6：采购  负责部门举例： 供应部门   标准要求简述: ISO9001标准要求企业应对分供方（原材料供应商、外包商）采取适当的措施进行控制；发出的采购单应清楚地表明所订购iso三体系认证的资料，并经一定权限人员的审批方可发出。     要素7：客户提供iso三体系认证的控制  负责部门举例： 供应部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对客户提供的iso三体系认证进行验证，并予以妥善地储存，避免丢失、损坏或不适用的情况。     要素8：iso三体系认证标识和可追溯性  负责部门举例： 仓库、现场作业部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应在各场所（仓库、车间等）对各类iso三体系认证（原材料、半成品、成品）进行适当的标识，以防止混淆或误用；另外，在有追溯性要求的情况下，应可以追溯到与iso三体系认证生产及流转有关的必要的历史记录。      要素9：过程控制  负责部门举例： 现场作业部门、设备管理部门   标准要求简述：主要指对生产过程的控制。ISO9001标准要求企业应科学地策划生产的过程；对每个工序采取有效的措施进行控制，包括控制该工序的“人”（操作者）、“机”（机器设备）、“料”（物料）、“法”（作业指导书）、“环”（生产环境）、“测”（品质检验）六大因素。     要素10：检验和试验  负责部门举例： 质检部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应执行进货检验、过程检验、最终检验；制订全套检验标准，包括各类原材料的进货检验标准、各类工序检验标准、最终成品检验标准；品管员应严格依照标准执行检验，并进行记录；记录应妥善保存。       要素11：检测设备控制  负责部门举例： 质检部门或计量室   标准要求简述：ISO9001标准要求企业对检测设备（如器具、仪表、装置等）应按规定的周期进行定期校准，以确保这些设备的检测结果始终是准确的。     要素12：检验和试验状态  负责部门/人员举例： 质检部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应采用合适的标识方法，将iso三体系认证经过检验后合格还是不合格的状态标识出来，防止不合格品的误用。     要素13：不合格品控制  负责部门举例： 质检部门和现场作业部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对不合格品进行处理，处理方式包括退货、返工、让步放行、降级使用、报废等；企业应规定相应权限的人员，对相应层次的不合格品进行评审，决定处理方式；不合格品应进行记录。     要素14：纠正和预防措施  负责部门举例： 质量管理部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应有既定的渠道对所掌握的不合格信息进行分析，并采取纠正和预防措施消除不合格产生的原因，以防止不合格的再次发生。这是不断提高管理水平的必经之路。     要素15：搬运、储存、包装、防护和交付  负责部门举例： 仓库、搬运运输队等   标准要求简述：ISO9001标准要求企业应对下述过程进行良好的控制：  搬运——防止搬运过程对货物的损坏；  储存——防止储存过程对货物的损坏  包装——应对包装过程进行适当的控制；  防护——对某些特殊物资应采取适当的防护和隔离措施；  交付——应确保iso三体系认证从出厂后到交付至客户手中前iso三体系认证质量不受到损失。     要素16：质量记录控制  负责部门举例： 质量管理部门   标准要求简述：质量记录是证明ISO9001管理体系的运行是否有效的凭据，是内审监督的客观证据，是将来采取纠正和预防措施的依据。ISO9001标准要求企业各部门对质量记录的填写要真实、准确；应对质量记录进行妥善保存，分类存放，以方便查阅。     要素17：内部质量审核  负责部门/人员举例： 管理者代表和质量管理部门   说明：这是ISO9001标准提供的一种非常行之有效的监督方法，用于对管理体系的执行情况进行监督，不断找出问题，纠正问题，改进管理。这是实施ISO9001的企业所特有的，也是ISO9001的优势之一。要做的工作是建立内部审核的程序，培训一批称职的内审员，对管理体系的运行情况按照规定的程序进行监督。      要素18：培训负责部门举例： 人事部门   标准要求简述：ISO9001标准比较看重人的因素，它要求企业内所有从事对质量有影响的工作的人员都受到相应的培训。     要素19：服务  负责部门举例： 业务部门或专门的服务部门   标准要求简述：ISO9001标准要求企业在需要时应为客户提供一定程度的服务，并形成服务的实施、验证和报告的程序。     要素20：统计技术  负责部门/人员举例： 质量管理部门   标准要求简述：统计技术的采用是质量管理水平的升华。ISO9001标准要求企业应在必要的场合，采用适当的统计技术对质量进行分析（而不是依靠直觉），以获取科学、准确的信息，及时发现质量波动异常的情况，或者为进一步改进提供依据。

除核心标准外还有质量保证技术指南标准、质量管理补充标准、技术支撑标准、术语标准。