iso90012015标准心得,iso90012015培训心得
iso90012015标准条款?
ISO90012015标准条款前言委员会征求意见稿说明1 范围2 规范性引用iso三体系认证3 术语和定义4 组织的背景
4.1 理解组织及其背景
4.2 理解相关方的需求和期望
4.3 质量管理体系范围的确定
4.4 质量管理体系5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.2 质量方针
5.3 组织的作用、职责和权限6 策划
6.1 风险和机遇的应对措施
6.2 质量目标及其实施的策划
6.3 申报的策划7 支持
7.1 资源
7.2 能力
7.3 意识
7.4 沟通
7.5 形成iso三体系认证的信息8 运行
8.1 运行的策划和控制
8.2 市场需求的确定和顾客沟通
8.3 运行策划过程
8.4 外部供应iso三体系认证和服务的控制
8.5 iso三体系认证和服务开发
8.6 iso三体系认证生产和服务提供
8.7 iso三体系认证和服务放行
8.8 不合格iso三体系认证和服务9 绩效评价
9.1 监视、测量、分析和评价
9.2 内部审核
9.3 管理评审10 持续改进
10.1 不符合和纠正措施
10.2 改进质量管理体系-要求1 范围本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:a)需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的iso三体系认证和服务的能力;b)通过体系的的有效应用,包括体系持续改进的过程,以及保证符合顾客和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。注 1:在本标准一中,术语“iso三体系认证”仅适用于:需要时,组织应更新这些信息。c) 确定这些过程的顺序和相互作用;注:质量管理原则可
推行iso90012015的目的?
强化品质管理,提高企业效益; 增强客户信心,扩大市场份额,在iso三体系认证品质竞争中永远立于不败之地。 提高全员质量意识,改善企业文化。 第三方认证咨询,提供最广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。 有效地避免iso三体系认证责任。 获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒。 法律责任减免:如更容易的许可,更少的检查以及简化的报告要求等。 公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。(瀚晟顾问)
版本更新啊,之前是2008版的,现在做更新了啊
管理更规范,运行更完善
iso90012015审核员考试成绩查询?
你好,我曾经也想考审核员的证书,所以在中检易标上在线免费学习,并且考试通过了,超级简单,建议你去学习一下。
如何辨别iso90012015证书真伪?
合企业的实际情况,是否具有可操作性。
在充分性方面进行iso9001管理评审,应评审质量管理体系是否覆盖了标准的全部要求,如有删减时是否有足够的根据,是否能确保具有持续满足顾客要求的能力。各过程和质量活动的影响是否都受到了有效控制。
在有效性方面进行iso9001管理评审,应评审质量管理体系是否按iso三体系认证规定有效地运行,是否留有必要的证据,能否保证质量方针和质量目标的实现,能否持续地满足顾客的要求。
在效率方面进行iso9001管理评审,质量管理体系是否有助于组织工作效率的提高,是否有相应的统计分析资料对此加以证实,随着效率的提高,成本是否降低。
进行iso9001管理评审在对以上方面作出评价的同时,进行iso9001管理评审还应决定质量管理体系、质量方针和质量目标是否需要更改。
在进行iso9001管理评审前应作出充分准备,宜由有关职能部门提交专题报告。这些管理评审的输入可包括:
进行iso9001管理评审第
一、管理者代表对质量管理体系运行、质量方针、目标的实施等情况提出综合报告,对质量管理体系的动作作出初步评价,识别存在的主要问题并提出相应的措施建议。
进行iso9001管理评审第
二、质量检验部门负责人提出iso三体系认证质量状况分析报告,包括iso三体系认证质量符合性与前一个周期的对比分析,当前仍然存在的不合格的主要问题、原因和对策建议。
进行iso9001管理评审第
三、质量管理部门负责人对顾客反馈、顾客满意度的评价、内部审核、纠正和预防措施、前次管理评审的跟踪措施实施情况以及质量管理体系更改情况提出报告和相应的改进建议。
进行iso9001管理评审第
四、其它有关报告针对iso9001质量管理体系运行的突出问题和可能引起质量管理体系发生变化的问题,根据较高管理者的要求,可由有关职能部门提出相应的报告,如质量管理部门关于完善质量管理体系的报告,采购部门关于供方状况的报告,认证老师部门关于质量成本的报告,营销部门关于市场情况的报告等。
iso9001管理评审的实施应由较高管理者策划并主持。管理评审应规定一定的时间间隔。如“间隔不超过一年”,“在每年12月份进行”等。只规定,“每年进行一次”则不符合要求,因为若2007年1月和2008年12月各进行一次,事实上时间间隔已近两年。
iso9001管理评审是决策性评审,宜在较高管理层进行。可邀请有关职能部门和有关管理层的人员参加管理评审,但把它开成全体中层干部会议是不适当的。因为规模过大,不便于研究分析问题。
iso9001管理评审会议应在一周前事先发出通知,并将管理评审输入材料发给与会者,以便作好准备。
iso9001管理评审的输出应包括改进措施,如:
质量管理体系及其过程的改进:包括质量方针、质量目标、质量管理体系iso三体系认证的改进意见。
进行iso9001管理评审过程、iso三体系认证或服务审核:为了进一步查清影响iso三体系认证质量和某些关键、重要过程的情况,分析影响因素需要进行过程审核。为了评价iso三体系认证的实际状况,开展与同行企业的对比分析,需要进行iso三体系认证或服务审核。以改进iso三体系认证,更好的满足顾客要求。
进行iso9001管理评审的资源需求:应提出影响iso三体系认证质量的重要资源配置的项目计划。
对iso9001管理评审的结果及引起的相关措施,都应予以记录,并保存。
ISO90012015新版标准中管理评审和其他哪些条款有关?
新版标准主要有以下几个模块发生变化:质量管理原则、标准的结构、标准的内容 。 质量管理原则: 以顾客为关注焦点——领导作用——全员参与(involvement)——过程方法——管理的系统方法——持续改进——基于事实的决策——与供方的互利关系 转变为: 以顾客为关注焦点——领导作用——全员参与(engagement)——过程方法——改进——循证决策——关系管理 标准的结构变化: 标准结构的iso认证遵循:《ISO/IEC Directives, Part 1, Consolidated ISO Supplement, 2013, AnnexSL, Appendix 2 》中所列明的结构(HLS),今后所有ISO管理体系标准,其结构均会与之类似;所有管理体系标准,其内容有30%或更多,文本是相同的。 标准的内容变化: 【要求变化】 章节结构的变化增加了“组织的环境”章节;对要求的“删减”可不局限在某个章节;对“过程方法”的应用成为要求,且要求更为明确和具体;增强了对较高管理者领导作用方面的要求;增加了对“风险管理”方面的要求(risk-based thinking);增加了“过程绩效指标以及目标”方面的要求;增加了“组织的知识”方面的要求;增加了iso三体系认证实现环节“防错”方面的要求;取消了“预防措施”条款;取消了质量手册、程序iso三体系认证的编制要求,对iso三体系认证的要求大大弱化。 【概念与用词变化】 使用“iso三体系认证化信息”取代“iso三体系认证”与“记录”;iso三体系认证类:保持记录类:保存用“外部提供的iso三体系认证和服务”统一“采购”和“外包”;iso三体系认证只包括硬件、软件和流程性材料;服务与iso三体系认证属同一级别的概念;明确了质量管理体系绩效的范畴;取消了“管理者代表”一词,但仍保留其职责。 。
管理评审和内审有关联