怎么调查iso4000证书？iso4000证书调查

中服质量认证 2023-04-29 11:10

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ISO9001-2015客户满意度调查程序(中英文)？

客户满意度调查程序
1.0目的Purpose:规定一定的途径，调查客户对本公司iso三体系认证或服务满意度,以便本公司及时获取用以改进分析的数据，而谋求不断改进。Specify the method to survey the customer satisfaction towards our product and service so that we can get the appropriate information and make continuous improvement.
2.0范围Scope:适用于本公司客户满意度调查Apply to customer satisfaction survey initiated bydxc.
3.0定义Definition: N/A
4.1职责Responsibility:
4.2总经理General manager：调查问卷内容评审；To review Survey Questionnaire调查结果分析，确定改善行动。Survey result analysis, improving action confirmation
4.3项目部Director Program Director:收集和更新调查问卷To collect and update the questionnaire改善行动的含金量跟进。To follow up the progress of improving actions.
4.4项目经理/项目助理Program Manager / Program Assistant:发出调查问卷予客户，追进反馈问卷To send the questionnaire to the customer, and follow up the feedback改善行动的含金量跟进。To follow up the progress of improving actions..
4.5项目部客户满意度调查统筹人: the leader of organizing customer satisfaction survey组织客户满意度调查To organize the customer satisfaction survey.

ISO4000与清洁生产的关系怎样？

ISO4000是国际环保标准，清洁生产原则上应该按标准执行生产运作。

GBT18972-2003《旅游资源分类、调查与评价》在论文参考文献格式怎么写？

“GBT18972-2003《旅游资源分类、调查与评价》”，这是一篇标准文献，作为参考文献的格式如下：[序号] 起草责任者．标准名称：标准代码 [文献类型标志]．出版地：出版者，出版年：引用页码．[1] 中国科学院地理科学与资源研究所，国家旅游局规划发展与财务司．旅游资源分类、调查与评价：GBT18972-2003 [S]．注，如果没有出版项，可以省略。另外，2017年版的《旅游资源分类、调查与评价》已经颁布，建议使用新的版本，如下：[1] 国家旅游局规划财务司，中国科学院地理科学与资源研究所．旅游资源分类、调查与评价：GBT18972-2017 [S]．