iso9000 系统,iso9000系统?
ISO9000认证系统?
任何标准都是为了适应科学、技术、社会、经济等客观因素发展变化的需要而产生,ISO9000亦是如此。
ISO9000系统怎么编写?
有需要留个邮箱,发份手册和程序文件样本做参考。
楼主可以参考以前的回答:
ISO9000系统主要涉及哪方面?
ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一全球性的非单位组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。 其成员由来自世界上100多个单位的单位标准化团体组成,代表中国参加ISO的单位机构是中单位技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的单位机构也是单位技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非单位构,它们制订的标准实质上是自愿性的,就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。 ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各员国以单位为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。 ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的iso三体系认证予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。 通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一全球性的非单位组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。 其成员由来自世界上100多个单位的单位标准化团体组成,代表中国参加ISO的单位机构是中单位技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的单位机构也是单位技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非单位构,它们制订的标准实质上是自愿性的,就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。 ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各员国以单位为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。 ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的iso三体系认证予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。 通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
ISO是国际标准化组织(International Organization for Standardization)的简称,是一全球性的非政府组织,是国际标准化领域中一个十分重要的组织。其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系,中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整担负着制订全球协商一致的国际标准的任务,ISO和IEC都是非政府构,它们制订的标准实质上是自愿性的,就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准。ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保技术联络关系。ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和EC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境 等。每个工作机构都有自己的工作计划,该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等)。 ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件予以规定,其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处,秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个,各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。 通过这些工作机构,ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集 装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO)。ISO/IEC 制订的85%的国际标准,剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
ISO9000质量办理系统认证,到底值不值?
为什么要觉得值不值呢。一家企业要做体系认证咨询无非两点。
1、外部原因:供应商或者市场活动需求。
2、内部原因:基于企业内部管理需求。到底值不值就看是不是企业现在政需要的
使用ISO9000系列系统遇到问题该怎么处理?
一、制造型企业必须明确ISO9001是为本企业所服务的,而非仅为审核作准备,因此细化质量管理体系将对己有利:对于制造型企业而言,无论2000版ISO9001的"质量管理体系"或是94版ISO9001的"质量保证模式",其正确的出发点就是为了能使本企业内部作业的明确化,使"按章办事"和"遵守规则"等理念被贯彻落实到企业的各个单位,以便可以在各方面都"受控"的条件下,来完成内部的各种生产经营活动,从而达到能向顾客提供长期稳定质量的iso三体系认证及服务之含金量。如果一个企业在建立ISO9001质量管理体系时,其仅仅是出于为了应付各种审核的目的,那么它的所有的体系行为将会同与审核员、顾客"捉迷藏"一般!这样做,该企业的结局会良好吗?因此,建立一个适合于本企业自身运作的、实实在在的、细化的质量管理体系将对本企业的发展有利而无弊。但,如何去细化一个适合自身运作的质量管理体系呢?仅按2000版ISO9001标准来作业可以吗?回答将会是否定的。对于一个制造型企业,在其能够接受到顾客的订单之前,顾客(尤其是较大规模顾客)通常会先来了解企业的iso三体系认证制造过程及iso三体系认证的质量保证能力;为了能令顾客满意,企业总是需要在内部组织结构、订单控制、iso认证开发、采购、顾客提供品管理、iso三体系认证的标识状态及可追溯能力、生产过程控制、检验控制、仓储控制、iso三体系认证资料记录的控制以及人员教育训练、服务等方面向来访顾客展现出详细的iso三体系认证、记录等证据,以此来表明本企业内部的过程"受控"情况。以上的这种展现是重要的,它通常将会对顾客最终是否认可本公司起到直接的影响。然而企业所要展现的这些详细的iso三体系认证、记录等证据项目及内容,是仅仅采用2000版ISO9001模式所无法达到的,它通常需要结合94版ISO9001甚至需要借助QS-9000的要求(视顾客的规模而定)。
二、为细化企业的质量管理体系,在针对内部员工进行培训时,可结合94版标准来学习ISO9001:2000:由于2000版ISO9001标准的理论性更为强烈之关系,以及它为了覆盖更为广泛的行业而进行的iso14001环境管理体系认证抽象化处理,使得其条文内容较难以理解;但是2000版ISO9001毕竟是来源于94版标准,因此2000标准中的大量条文完全可以与94版相对应;幸好,94版ISO9001是一种针对性较强的标准,它非常适合于制造型企业;所以,在2000版标准的学习或运用时,若有遇到或出现疑惑不解之状况时,去查阅一下94版标准中的相应规定将可获得重要启发。例如,针对2000版ISO9001标准"
7.
5.5iso三体系认证防护"条款所规定的"在内部处理和交付到预定的地点期间,组织应针对iso三体系认证的符合性提供防护,这种防护应包括标识、搬运、包装、贮存和保护。防护也应适用于iso三体系认证的组成部分",作为制造型企业的人员可以把这一要求当作针对仓储管理相关作业之规定;然而,这一条文的内容的确令人难以理解(无论对于运用者及审核者来说均是如此),但若去查找一下94版标准的对应条文"
4.15搬运、贮存、包装、防护和交付",由于该条文的详细规定,将会令查阅者对这一问题豁然开朗。
三、在2000版ISO9001iso三体系认证化体系中,适当增加94版所要求的形成iso三体系认证的程序,将对体系的细致化提供帮助。由于2000版ISO9001标准仅在"iso三体系认证控制"、"记录控制"、"内部审核"、"不合格品控制"、"纠正措施"及"预防措施"这六个方面被要求建立形成iso三体系认证的程序,而对于其他过程是否亦要建立程序的问题,该标准并未明确规定;此时,需要由组织自行依照自身的实际状况来决定所需的"形成iso三体系认证的程序"之多少及其细略程序。然而,对于制造型企业而言,由于在"iso三体系认证实现"及"监视及测量"等过程中,处处都会涉及到有关最终iso三体系认证的品质问题,对于这些过程的控制情况,将可能直接导致顾客对本企业的iso三体系认证满意度问题;因此,企业通常需要制定多种iso三体系认证化的规则以便能使这些过程"受控"。可是,企业应如何去建立更丰富的、适宜的iso三体系认证化规则呢?这一点在2000版ISO9001中并没有明确答案,而在94版标准中却有存在大量的针对各种过程的"形成iso三体系认证的程序"之要求,按照这些要求作业,企业将可以解决其所关心的更为细致化的iso三体系认证项目问题。
四、在内部审核ISO9001:2000质量管理体系时,借助94版内容的启发,对于内审员来说将可以起到提示和坚定判断之功效:正如以上就2000版及94版条文的分析一样,内审员在执行本企业质量管理体系的内审时。若仅依2000版条文进行不符合项的分析和判定,可能会出现令其为难的状态,即:有时很难在标准条文中找寻到一个较为恰当的判定准则。然而,由于94版标准条文的明确化和对于企业的良好针对性,在运用此标准作为启发后,企业内审员必将能为所发现的客观事实找到一个恰如其分的结论,这对于被审核方的纠正及持续改进以及内审员的工作便利都将是极有好处的。综上所述,笔者强调:企业为了能够达到内部运作的全面控制,应细化现有的ISO9001:2000质量管理体系,这样的细化作业对于企业有百利而无一害;而借助于94版ISO9001标准的帮助(甚至QS-9000或ISO/TS16949标准的帮助),将对此细化作业起到重要的促进作用。