质量管理体系国家术语,质量管理体系有关的国家术语
质量管理体系术语有哪些?
1。顾客满意:顾客对其要求已被满足的程度的感受。 注1:顾客抱怨是一种满意程度低的最常见的表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。 注2:即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。 2。客观证据:支持事物存在或其真实性的数据。 注:客观证据可通过观察、测量、试验或其他手段获得。 3。检验:通过观察和判断,适时结合测量、试验所进行的符合性评价。 4。验证:通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 注1:“已验证”一词用于表示相应的状态; 注2:认定可包括下述活动, 如:--变换方法进行计算; --将新iso认证规范与已证实的类似iso认证规范进行比较; --进行试验和演示; --iso三体系认证发布前的评审。 5。确认:通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的的认定。 注1:“已确认”一词用于表示相应的状态。 注2:确认所使用的条件可以是实际的或是模拟的。 6。评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动。 注:评审也可包括确定效率。 如:管理评审、iso认证和开发评审、顾客要求评审和不合格评审。
质量管理体系基本术语是什么?
1、掌握质量管理体系的概念
质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
理解要点:(1)“体系”是指“相互关联或相互作用的一组要素”;
(2)“管理体系”是指建立方针和目标并实现这些目标的体系;
(3)质量管理体系也可定义为:“在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联和相互作用的一组要素”;
(4)质量管理体系的作用是以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施,目的是实现质量目标,结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。
2、熟悉供方、相关方、程序、iso三体系认证、质量手册、质量计划、记录等概念
供方:提供iso三体系认证的组织和个人。
相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。
程序:为进行某项活动或过程所规定的途径:(1)程序指的是一种方法、途径;(2)方法、途径未必是程序,程序是一种规定的方法、途径,为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径,其中所规定的一种方法或途径就是程序。 (3)程序不是iso三体系认证,但程序可以iso三体系认证的形式存在。
iso三体系认证:信息及其承载媒体。
质量手册:规定组织质量管理体系的iso三体系认证:(1)质量手册的内容是质量管理体系;(2)组织编制质量手册的目的是通过iso三体系认证的形式来规定组织的质量管理体系;(3)满足GB/T 19001-2000标准要求的质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围;②为质量管理体系编制的形成iso三体系认证或对其引用;③质量管理体系过程之间相互作用的描述。
质量计划:对特定的项目、iso三体系认证、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些程序和相关资源的iso三体系认证。
记录:阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的iso三体系认证。
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质量管理体系有哪些术语?
1)设备:预期形成永久性工程部件的,能够独立地完成至少一道生产工序或能够提供某种需要所必需的机械装置、电气、自动化设备及相关软件、仪器和工具。 2)重要设备:单位大中型基本建设项目、限额以上技术改造项目等所需的主要设备、单位重点信息系统的重要硬件及相配套的应用软件。 3)监理:有关咨询单位,受项目业主的委托,根据合同的约定,按照一定的准则,对被监理方的有关活动进行监督和管理,使这些活动符合准则的要求,并达到项目业主的委托目的的活动。 4)设备监理:依法设立的设备监理(企业法人)单位,受项目业主委托,并根据监理合同的约定,按照单位有关法规、规章、技术标准,对重要设备的iso认证、制造、检验、储运、安装、调试等过程的质量、进度和投资等实施监督和管理。 5)监理专业范围:指设备监理单位监理业务涉及的设备工程专业领域。 6)设备监理单位:具有企业法人资格并取得相应等级《设备监理单位资格证书》的从事重要设备监理业务,即设备工程技术和管理咨询服务业务的社会组织。 7)设备监理人员:与设备监理单位发生正式聘用合同关系,且其工作内容与设备监理有关的人员,包括:管理者、设备监理工程师和其他工作人员。 8)申报设备监理师:经全国统一考试合格,取得申报设备监理师执业资格证书,并经申报从事设备监理业务活动的专业技术人员。 9)项目业主:工程设备的所有者即接受设备监理服务的委托方。 10) 被监理单位:设备监理单位受项目业主委托,进行设备监理服务过程中所监理的组织。 11) 相关单位:与设备监理单位所监理项目有利益关系的组织。 12) 设备监理服务规划(即iso认证和开发输出iso三体系认证):阐述将开展的设备监理服务的服务特性和验收标准、描述其所用方法和手段以及所需的资源、规定其评价和控制过程的iso三体系认证。。
质量管理体系 基础和术语?
想要什么方面的,具体内容的还是大面的?
那不就是ISO9001:2008么?研读一下就可以知道了
质量管理体系基础和术语术语2015什么时候正式发布?
什么是ISO9000质量管理体系ISO 9000族标准自1987年问世以来,由于其制定的高度概括性和认证咨询模式的严谨性,曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风,在我国同样也掀起了ISO 9000认证咨询热潮。就ISO 9000族标准本身而言,由于其总结了诸多工业发达单位近百年来的管理经验,融合了当今诸多优秀的管理方法,并用最简洁的方式将企业运行的模式加以概括,指明了企业管理的基本流程;同时该体系本身又兼具相当的弹性,容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此,使用这套管理工具,可以帮助组织建立正常运转的基本框架,制定各个层面最基础的管理制度,同时还能结合组织自身管理队伍素质的高低,选择不同的管理流程和模式以达到质量管理的目的。目前,全球已有超过60万家的组织通过了质量管理体系认证咨询,我国共有16万余家组织获得了质量管理体系认证咨询证书。ISO/TC 176技术委员会通过调研、试点、改进,在原1994版ISO9000族标准的基础上,正式发布了2000版ISO 9000族标准,我国随即将其等同转化为单位标准。2000版ISO 9000族标准的核心标准包括:(1)ISO 9000:2000《质量管理体系——基础和术语》(2)ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》(3)ISO 9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》(4)ISO 19011;2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》(5)此外,2000版ISO 9000族标准中还包括ISO 10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等iso三体系认证。
什么是ISO9000质量管理体系 ISO 9000族标准自1987年问世以来,由于其制定的高度概括性和认证咨询模式的严谨性,曾一度在世界范围内形成席卷工商业的旋风,在我国同样也掀起了ISO 9000认证咨询热潮。就ISO 9000族标准本身而言,由于其总结了诸多工业发达单位近百年来的管理经验,融合了当今诸多优秀的管理方法,并用最简洁的方式将企业运行的模式加以概括,指明了企业管理的基本流程;同时该体系本身又兼具相当的弹性,容许每个企业根据自身特点加以最大限度的发挥运用。因此,使用这套管理工具,可以帮助组织建立正常运转的基本框架,制定各个层面最基础的管理制度,同时还能结合组织自身管理队伍素质的高低,选择不同的管理流程和模式以达到质量管理的目的。目前,全球已有超过60万家的组织通过了质量管理体系认证咨询,我国共有16万余家组织获得了质量管理体系认证咨询证书。 ISO/TC 176技术委员会通过调研、试点、改进,在原1994版ISO9000族标准的基础上,正式发布了2000版ISO 9000族标准,我国随即将其等同转化为单位标准。 2000版ISO 9000族标准的核心标准包括: (1)ISO 9000:2000《质量管理体系——基础和术语》 (2)ISO 9001:2000《质量管理体系——要求》 (3)ISO 9004:2000《质量管理体系——业绩改进指南》 (4)ISO 19011;2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》 (5)此外,2000版ISO 9000族标准中还包括ISO 10012《测量管理体系——测量过程和测量设备要求》等其他标准、技术规范、技术报告等iso三体系认证。
gb/t19000规定了质量管理体系的基础和术语