16949质量体系是什么?16949质量体系认证是什么?
ISO/TS 16949质量体系的目标是什么?
ISO/TS16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用iso9001:2008的特殊要求,其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前,国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行ISO/TS16949:2002认证咨询,确保各供应商具有高质量的运行业绩,并提供持续稳定的长期合作,以实现互惠互利。
一、ISO/TS16949:2002背景
作为汽车生产的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年开始采用QS-9000作为其供应商统一的质量管理体系标准;同时另一生产基地,欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准,如VDA
6.
1、AVSQ9
4、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证,这就要求其必须既要满足QS-9001,又要满足如VDA
6.1,造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询,这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准,以同时满足各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生。
二、实施ISO/TS16949:2002的益处
1.开拓市场:ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任,以获得更为广阔的市场空间。
2.提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949:2002,关注并满足顾客要求,以提高顾客满意度
3.降本增效:持续关注企业运营业绩,改进过程绩效指标,以实现降本增效
4.提高iso三体系认证和交付质量:运用系统的开发和改进方法,保证iso三体系认证质量和交付业绩
三、ISO/TS16949:2002的关注点
ISO/TS16949:2002质量管理体系标准有五大关注点,通过这五大关注点的运行实施,改进企业运营业绩,关注点包括:顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系
四、ISO/TS16949:2002实施方法
运用系统化的方法开展ISO/TS16949:2002质量体系的策划、建立和实施,以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施QOS(质量操作系统)培训并开展QOS活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义,确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程,建立过程流程图,作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证准备。
7.质量体系试运行,提供ISO/TS16949:2002实施必需的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。
8.开展内部审核,实施改进
五、ISO/TS16949:2009与ISO/TS16949:2002的区别
1.没有新增加要求
ISO/TS16949:2009没有引入新的或更改的要求。因为ISO 9001:2008是基于阐明或补充现有ISO 9001:2000的要求,旨在提高与 ISO 14001:2004的一致性。
ISO/TS16949:2009的换版宗旨与ISO9001:2008相同,没有新增要求,也没有改变原有的要求,仅仅是澄清或补充说明,所以应用该标准的组织应清醒认识此次变化带给本组织的影响。
2.应用
认证咨询机构及组织将理解及应用修订的ISO/TS16949:2009。这些组织应在ISO/TS16949:2009发布后120周内应用和阐明新版本的ISO/TS16949:2009中关于ISO9001:2008的相关内容。
3. 证书
ISO / TS 16949:2002认证咨询及证书仍然在原认证咨询周期内有效。基于ISO /TS 16949:2009的认证咨询活动可在新的ISO/TS16949:2009公布日起进行。请注意ISO/TS 16949:2009 认证咨询并不是现有ISO/TS16949:2002版本的升级,新证书的有效性和条件与目前的ISO/TS 16949:2002证书一致。
4. 转换
在官方发布正式ISO/TS16949:2009后,客户可在原本定期的监督审核通过后,要求颁发IATF认可的ISO/TS 16949:2009证书,不需要等到下一次复审
5.条款的变化
为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会成立了一个专门机构,称为国际汽 ts16949认证咨询车工作组 (international automotive task force,简称iatf)。iatf的成员由如下9家整车厂:宝马(bmwgroup),克莱斯勒(chrysler llc),戴姆勒(daimler ag),菲亚特(fiat group automobiles),福特(ford motor company),通用(general motors corporation),标致(psa peugeot citroen),雷诺(renault)和大众(volkswagen ag)以及5个单位的监督机构:美国国际汽车监督局(iaob),意大利汽车制造商协会(anfia),法国车辆设备工业联盟(fiev),英国汽车制造与贸易商协会(smmt)和德国汽车工业协会-质量管理中心(vda-qmc)组成。 iso/ts16949:2009是国际汽车行业的技术规范,是基于iso9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2008保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。iso/ts16949标准的针对性和适用性非常明确,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使iso三体系认证能够增值。同时,对所认证咨询公司厂家的资格也有着严格的限定,那些只具备支持功能的单位,如iso认证中心,公司总部和配送中心等,或者那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,都不能获得认证咨询。对iso/ts16949:2009认证咨询的管理是由5大监督机构代表iatf来完成的,它们采用相同的程序方法来监督iso/ts16949规范的操作和实施,以在全世界形成一个标准和操作完全统一的系统。 iso/ts16949:2002由iatf在iso/tc 176的质量管理和质量保证技术委员会的支持下制定的。第三版iso/ts16949取消并替代了第二版,是根据iso9001:2008进行了技术修订的。由于iso/ts16949:2009已包含了iso9001:2008的所有内容,所以获得iso/ts16949:2009的认证咨询,也标志着符合iso9001:2008标准。
减少质量变差和浪费 COP-顾客导向过程,指通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程,会对顾客产生影响,为企业带来直接经济效益。 SP-支持过程,指支持顾客导向过程实现的过程。 MP-管理过程,指位于顾客导向过程的输入和输出交接处,或支持过程之间输入输出交接处的过程,与管理者的参与和支持有关。
质量体系16949好学吗?
1.TS16949的背景和动态为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV),德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如宝马(BMW),克莱斯勒(Daimler Chrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。IATF对3个欧洲规范VDA
6.1(德国),VSQ(意大利),EAQF(法国)和QS9000(北美)进行 了协调,在ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了TS16949 :2002 这个规范。2002年3月1日,ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS16949:2002,这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链,包括整车厂,2002年版的TS16949已经生效,并展开认证咨询工作。在2002年4月24号,福特,通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会,宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范,这个规范就是TS16949。供应厂商如没有得到 TS16949的认证咨询,也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。目前,法国雪铁龙(Citroen),标志(Peugeot),雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证咨询。2 时间表a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行;b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止;c) IATF对已经申报了TS16949:1999的企业规定了一个有条件的宽限期:2004年 12月15日前,这些企业必须把目前的认证咨询更新为TS16949:2002。这个所谓的有条件,就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内,认证咨询公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行;d) QS9000第三版(在ISO9000:1994基础上)有效期至2006年12月14日。实际上,在2003年12月15日之后,QS9000认证咨询将变成一个单独的认证咨询,它不再包括ISO-9001 认证咨询。 TS16949:2002涵盖了QS9000的90%内容;e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前没有经过体系认证咨询的公司将寻求TS16949的认证咨询以外,全球现有的22,000个已经QS9000申报的公司也要转换成TS16949申报。3 IATF的工作网络为切实可行,有效地贯彻ISO/TS16949规范,IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督TS16949规范的管理,操作和实施。每个监督署的职责包括:a)代表IATF,通过相同的程序,贯彻和管理TS16949的申报全过程。包括见证审核活动,申报审核员的资格培训和考试,监督认证咨询公司和申报审核员的工作质量;b)与其他监督署协调,以确保TS16949申报计划的全球一致性;c)贯彻和实施IATF的政策和决定;d)负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜;e)建立和维持IATF的信息数据库以便于申报管理。这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证咨询机构才可以颁发受IATF承认的TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证咨询机构。到目前为此,IATF已在全球通过认证咨询机构颁发了大约1700张TS16949证书,大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。
4.I SO/TS16949 的特点TS16949是 国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使iso三体系认证能够增值。对所认证咨询的公司厂家资格,有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位,如iso认证中心,公司总部和配送中心等,不能独立获得TS16949:2002的认证咨询。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,也不能获得TS16949:2002的认证咨询。因此,TS16949:2002的实施,对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是,它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动,围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外,三大汽车制造商,对其供应商都提出了iso三体系认证的特别要求,而 TS16949:2002的审核,也包括了对满足这些要求的过程审核。TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此,认证咨询公司对厂家的认证咨询审核,很多地方类似于第二方的审核。TS16949:2002的主要特点之一是,它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和申报程序。互相承认 将减少第二方和第三方的审核,为厂家节省费用。另外,相对于iso三体系认证审核,TS16949更注重过程的审核。由于 TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容,所以获得TS16949:2002的认证咨询,也标志着符合ISO9001:2000标准。
5.对受审核方的要求TS16949:2002认证咨询申报,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使iso三体系认证能够增值。要求获得TS16949:2002认证咨询申报的公司,必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录,包括内部评审和管理层评审的完整记录。对于一个新设立的加工场所,如没有12个月的记录,也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的,认证咨询公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后,再进行认证咨询审核申报。经认证咨询获颁证书的机构,如不能继续保持质量体系的正常运转和iso三体系认证质量的一致性,将有被吊销证书的风险。
6.对审核方的要求认证咨询公司(审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核,批准和认证。认证咨询公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证咨询公司的审核活动并对认证咨询公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的(包括用户对其认证咨询的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度,就会被取消认证咨询资格。
1.TS16949的背景和动态
为了协调国际汽车质量系统规范,由世界上主要的汽车制造商及协会于1996年成立了一个专门机构,称为国际汽车工作组 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成员包括了国际标准化组织质量管理与质量保证技术委员会(ISO/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备工业联盟(FIEV),德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如宝马(BMW),克莱斯勒(Daimler Chrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷诺(Renault)和大众(Voldswagen)等。
IATF对3个欧洲规范VDA
6.1(德国),VSQ(意大利),EAQF(法国)和QS9000(北美)进行 了协调,在ISO9001:2000版标准结合的基础上,在ISO/TC176的的认可下,制定出了TS16949 :2002 这个规范。
2002年3月1日,ISO与IATF公布了国际汽车质量的技术规范TS16949:2002,这项技术规范适用于整个汽车产业生产零部件与服务件的供应链,包括整车厂,2002年版的TS16949已经生效,并展开认证咨询工作。
在2002年4月24号,福特,通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了新闻发布会,宣布对供应厂商要采取的统一的一个质量体系规范,这个规范就是TS16949。供应厂商如没有得到 TS16949的认证咨询,也将意味着失去作为 一个供 应商的资格。
目前,法国雪铁龙(Citroen),标志(Peugeot),雷诺(Renault)和日本日产(Nissan)汽车制造商已强制要求其供应商通过TS16949的认证咨询。
2 时间表
a) TS16949:2002已于去年4月份起开始在全球推行;
b) 第一版的ISO/TS 16949:1999将在2003年12月15日废止;
c) IATF对已经申报了TS16949:1999的企业规定了一个有条件的宽限期:2004年 12月15日前,这些企业必须把目前的认证咨询更新为TS16949:2002。这个所谓的有条件,就是企业的所有客户必须同意2004年12月15日这个期限。在这个宽限期内,认证咨询公司的监督审核将以原有规定的时间表继续进行;
d) QS9000第三版(在ISO9000:1994基础上)有效期至2006年12月14日。实际上,在
2003年12月15日之后,QS9000认证咨询将变成一个单独的认证咨询,它不再包括ISO-9001 认证咨询。 TS16949:2002涵盖了QS9000的90%内容;
e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前没有经过体系认证咨询的公司将寻求TS16949的认证咨询以外,全球现有的22,000个已经QS9000申报的公司也要转换成TS16949申报。
3 IATF的工作网络
为切实可行,有效地贯彻ISO/TS16949规范,IATF在全球建立了5个地区性的国际汽车监督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监督署采用相同的 程序方法来监督TS16949规范的管理,操作和实施。每个监督署的职责包括:
a)代表IATF,通过相同的程序,贯彻和管理TS16949的申报全过程。包括见证审核活动,申报审核员的资格培训和考试,监督认证咨询公司和申报审核员的工作质量;
b)与其他监督署协调,以确保TS16949申报计划的全球一致性;
c)贯彻和实施IATF的政策和决定;
d)负责IATF与全球汽车制造商之间有关标准的协调事宜;
e)建立和维持IATF的信息数据库以便于申报管理。
这5个监督署分别为 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。负责亚太 地区的汽车监督署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只有与其签约的认证咨询机构才可以颁发受IATF承认的TS16949证书。现在汽车监督署已经在全球批准了48个认证咨询机构。到目前为此,IATF已在全球通过认证咨询机构颁发了大约1700张TS16949证书,大部分获证公司分布在欧洲和北美洲地区。
4.I SO/TS16949 的特点
TS16949是 国际汽车行业的技术规范,是基于ISO9001的基础,加进了汽车行
业的技术规范。此规范完全和ISO9000:2000保持一致,但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。
TS16949是 国际汽车行业的一个技术规范,其针对性和适用性非常明确:此规范只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,能开展加工制造活动,并通过这种活动使iso三体系认证能够增值。对所认证咨询的公司厂家资格,有着严格的限定。那些只具备支持功能的单位,如iso认证中心,公司总部和配送中心等,不能独立获得TS16949:2002的认证咨询。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造设备和工具的厂家,也不能获得TS16949:2002的认证咨询。因此,TS16949:2002的实施,对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应商将有直接的影响。
TS16949特别注重厂家的完成品及实现这个完成品的质量系统能力。它认为这是整个制造过程活动的基础。另一个特点是,它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。
TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转变成一个过程的审核。一个过程的审核将把重点放在以用户为中心。它是根据用户的要求来评估厂家的活动,围绕用户的满意度来衡量厂家的表现。另外,三大汽车制造商,对其供应商都提出了iso三体系认证的特别要求,而 TS16949:2002的审核,也包括了对满足这些要求的过程审核。
TS16949把用户的要求和技术规范放在同等重要的位置。因此,认证咨询公司对厂家的认证咨询审核,很多地方类似于第二方的审核。
TS16949:2002的主要特点之一是,它是受IATF承认的一个单一的全球质量系统标准和申报程序。互相承认 将减少第二方和第三方的审核,为厂家节省费用。另外,相对于iso三体系认证审核,TS16949更注重过程的审核。
由于 TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有内容,所以获得TS16949:2002的认证咨询,也标志着符合ISO9001:2000标准。
5.对受审核方的要求
TS16949:2002认证咨询申报,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使iso三体系认证能够增值。
要求获得TS16949:2002认证咨询申报的公司,必须具备有至少12个月的生产和质 量管理记录,包括内部评审和管理层评审的完整记录。
对于一个新设立的加工场所,如没有12个月的记录,也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的,认证咨询公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后,再进行认证咨询审核申报。
经认证咨询获颁证书的机构,如不能继续保持质量体系的正常运转和iso三体系认证质量的一致性,将有被吊销证书的风险。
6.对审核方的要求
认证咨询公司(审核方〕必须事先得到国际汽车署的审核,批准和认证。认证咨询公司的审核 活动将始终处在国际汽车署的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证咨询公司的审核活动并对认证咨询公司实行记分制。扣分的规则是十分严厉的(包括用户对其认证咨询的供应商的投诉〕。违规分达到一定程度,就会被取消认证咨询资格。
我会继续学习,争取下次回答你
什么是16949质量体系?
一个质量体系,由国际标准化组织编写的质量管理要求标准。为主要汽车制造单位的共同标准,对汽车零件生产或服务有关程序事宜监察。现在很多汽车、摩托车及其零配件公司都在申请通过此体系的认证咨询,这个认证咨询对质量体系的要求比较严格。
⒈开拓市场:ISO/TS16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任,以获得更为广阔的市场空间。⒉提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949:2002,关注并满足顾客要求,以提高顾客满意度⒊降本增效:持续关注企业运营业绩,改进过程绩效指标,以实现降本增效⒋提高iso三体系认证和交付质量:运用系统的开发和改进方法,保证iso三体系认证质量和交付业绩5,促进iso三体系认证和过程质量的改进。6,综合全球的汽车王国最好的经验。7,增加全球供应商信心。8,确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。9,减少变化和浪费,并全面提高生产效率。10,减少第二方审核的次数。11,消除重复的第三方审核的要求。12,为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。
16949是什么?
TS16949是质量管理体系-汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2008的特殊要求
什么是16949质量体系?
一个质量体系,由国际标准化组织编写的质量管理要求标准。为主要汽车制造单位的共同标准,对汽车零件生产或服务有关程序事宜监察。现在很多汽车、摩托车及其零配件公司都在申请通过此体系的认证咨询,这个认证咨询对质量体系的要求比较严格。
你指的是ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的技术规范吧
一个质量体系,由国际标准化组织编写的质量管理要求标准。为主要汽车制造单位的共同标准,对汽车零件生产或服务有关程序事宜监察。现在很多汽车、摩托车及其零配件公司都在申请通过此体系的认证咨询,这个认证咨询对质量体系的要求比较严格。