质量控制体系质量保证计划，质量保证控制体系

TS16949中，质量计划和控制计划有区别吗，可不可以这样理解控制计划就是质量计划？

两者还是有区别的：
一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分 。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证 、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。
1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容 之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；
2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；
3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......
4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还 有其他形式。
二、控制计划 组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划 ，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制 定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须： —列出用于生产过程控制的控制方法； —包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法； —如果有时，包含顾客要求的信息； —当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（
8.
2.
3.1）。 注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。 当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划 必须被评审和更新。
三、质量计划是通过质量策划以后编制的。它是一份iso三体系认证。质量策划是针对某个 iso三体系认证、项目、合同进行的，确定目标和在质量方面如何利用质量管理体系过程和资 源来实现某个iso三体系认证、项目、合同。iso9001第
7.1条要求就是针对这个iso三体系认证、项目、 合同策划的要求。策划结果编制质量计划。具体的可以参考国际标准ISO10005： 2005。如果某公司只有一个iso三体系认证，那么，ISO9001质量管理体系也就是相当于这个 质量计划。如果您的公司建立符合ISO9001标准的体系，那么，质量计划就是通过 质量策划以后，决定如何利用这个符合ISO9001标准的体系中有关的各种资源来实 现某一iso三体系认证、项目、合同的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。 而控制计划是指iso三体系认证中某一零件、工序等如何加以控制的计划。您看看汽车 行业中APQP有具体的一章专门用来描述如何编制这个控制计划。TS16949的后面也 有这方面的具体要求。

iso/ts16949简介 iso/ts16949:2002是对汽车生产和相关配件组织应用iso9001:2008的特殊要求，其适用于汽车生产供应链的组织形式。目前，国内、外各大整车厂均已要求其供应商进行iso/ts16949:2002认证咨询，确保各供应商具有高质量的运行业绩，并提供持续稳定的长期合作，以实现互惠互利。
一、iso/ts16949:2002背景 作为汽车生产的两大基地之一，美国三大汽车公司（通用汽车、福特和克莱斯勒）于1994年开始采用qs－9000作为其供应商统一的质量管理体系标准；同时另一生产基地，欧洲特别是德国均各自发布了相应的质量管理体系标准，如vda
6.
1、avsq9
4、eaqf等。因美国或欧洲的汽车零部件供应商同时向各大整车厂提供iso三体系认证，这就要求其必须既要满足qs－9001，又要满足如vda
6.1，造成各供应商针对不同标准的重复认证咨询，这就急需要求出台一套国际通用的汽车行业质量体系标准，以同时满足各大整车厂要求，iso/ts16949:2002就此应运而生。
二、实施iso/ts16949:2002的益处
1.开拓市场：iso/ts16949:2002作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任，以获得更为广阔的市场空间。
2.提高顾客满意度：通过实施iso/ts16949:2002，关注并满足顾客要求，以提高顾客满意度
3.降本增效：持续关注企业运营业绩，改进过程绩效指标，以实现降本增效
4.提高iso三体系认证和交付质量：运用系统的开发和改进方法，保证iso三体系认证质量和交付业绩
三、iso/ts16949:2002的关注点 iso/ts16949:2002质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系
四、iso/ts16949:2002实施方法 运用系统化的方法开展iso/ts16949:2002质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析。
2.实施qos（质量操作系统）培训并开展qos活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证编制/讨论/定稿/发放。
7.质量体系试运行，提供iso/ts16949:2002实施必需的质量工具培训（如apqp、fmea、msa、spc、ppap、8d等）。
8.开展内部审核，实施改进
9.申请认证咨询并实施

两者还是有区别的：
一、质量计划可以作为其他iso三体系认证或某些iso三体系认证（如iso三体系认证计划或项目计划）的组成部分。质量计划可能需要由若干部分组成，每部分作为一个不同阶段的计划，例如iso认证、采购、生产或检验和试验，也可为某些特定活动编制计划，如可信性计划。
1. 质量计划可以是整个iso三体系认证（或项目）计划的一部分。iso三体系认证计划中除了质量内容之外应该还会有其他内容。如资金、厂房设施等计划；
2. 质量计划可以针对某iso三体系认证（项目）单独编制；
3. 质量计划也可以按阶段编制，即iso认证质量计划、采购质量计划......
4. 质量计划也可以是分阶段iso三体系认证（项目）计划中包含该阶段的质量计划内容，还有其他形式。
二、控制计划组织必须：针对所供iso三体系认证在系统、子系统、零件和/或材料各层次上制定控制计划，包括散装材料的过程也同零件一样要做控制计划。结合DFMEA以及PFMEA的输出制定试生产控制计划以及生产控制计划。控制计划必须：—列出用于生产过程控制的控制方法；—包括对顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法；—如果有时，包含顾客要求的信息；—当过程不稳定或能力不够时，开始实施的反应计划。（
8.
2.
3.1）。注：控制计划经过评审和更新后顾客可能会要求批准。当发生影响iso三体系认证、制造过程、测量、物流、供应来源或FMEA任何申报时，控制计划必须被评审和更新。

TS16949体系中的控制计划怎么编写？

先编制一个过程流程,然后分析一个个流程步骤的要求,iso三体系认证特性和过程特性,再确定各个步骤的检验要求和控制方法,并规定在控制失败时的反应计划即可.

你到百度文库搜索“ISO_TS16949标准中控制计划的制定 ”有下载，很详细的方法教材。

ts/16949：2009质量体系认证咨询的计划 运用系统化的方法开展iso/ts16949:2009质量体系的策划、建立和实施，以确保组织满足标准要求并提高运营绩效。
1.对企业现场进行差距分析（可以寻求顾问公司帮助）。
2.实施qos（质量操作系统）培训并开展qos活动。
3.实施标准培训。
4.利用乌龟图对过程进行定义，确定过程的边界和相互关系。
5.讨论详细过程流程，建立过程流程图，作为程序iso三体系认证编制的输入。
6.程序iso三体系认证编制、讨论、定稿、发放。
7.质量体系试运行，提供iso/ts16949:2009实施必需的质量工具培训（如apqp、fmea、msa、spc、ppap、8d等）。
8.开展内部审核，实施改进
9.申请认证咨询并实施。 ts16949认证咨询流程：
一、初次认证咨询
1、企业将填写好的《ts16949认证咨询申请表》连同认证咨询要求中有关材料报给认证咨询中心。认证咨询中心收到申请认证咨询材料后，会对iso三体系认证进行初审，符合要求后发放《申报完成通知书》，申请认证咨询的企业根据《申报完成通知书》来与我中心签订合同。
2、认证咨询中心收到企业的全额认证咨询费后，向企业发出组成现场检查组的通知，并在现场检查一周前将检查组组成和检查计划正式报企业确认。
3、现场检查按环境标志iso三体系认证保障措施指南的要求和相对应的环境标志iso三体系认证认证咨询技术要求进行，对需要进行检验的iso三体系认证，由检查组负责对申请认证咨询的iso三体系认证进行抽样并封样，送指定的检验机构检验。
4、检查组根据企业申请材料、现场检查情况、iso三体系认证环境行为检验报告撰写环境标志iso三体系认证综合评价报告，提交技术委员会审查。
5、认证咨询中心收到技术委员会审查意见后，汇总审查意见，报认证咨询中心总经理批准。
6、认证咨询中心向认证咨询合格企业颁发环境标志认证咨询证书，组织公告和宣传。
7、获证企业如需标识，可向认证咨询中心订购；如有特殊印制要求，应向认证咨询中心提出申请并备案。
8、年度监督审核每年一次。
二、年度监督检查
1、认证咨询中心根据企业认证咨询证书发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证咨询中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。
2、现场检查。
3、检查组根据企业材料、检查报告、iso三体系认证检验报告撰写综合评价报告，报认证咨询中心总经理批准。
4、年度监督检查每年一次。
三、复评认证咨询 3年到期的企业，应重新填写《ts16949认证咨询申请表》，连同有关材料报认证咨询中心,其余认证咨询程序同初次认证咨询。 iso/ts16949:2009的关注点 iso/ts16949:2009质量管理体系标准有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系.

质量管理体系中控制计划的作用是什么？

一、提高质量管理体系在满足顾客要求方面的适应能力
二、降低质量管理体系运行成本
三、增强顾客对满足其要求的信任
四、有利于现场管理
五、质量审核的依据

可以使企业的管理处在一个收控状态中，可以提高企业的竞争力，具体的你可以到iso的网站上面，或者百度百科上面找，大段的话可以抄。我就说点干货和土话。
1、做第一万个杯子基本都和做第一个基准杯子长的一样。如果你做到6西格玛，你做100万个杯子，只有
3.4个杯子和第一个基准杯子不一样。
2、认证咨询后，可以让没有见过你做杯子的人，相信你可以做一万个一样的杯子。

一、提高质量管理体系在满足顾客要求方面的适应能力
二、降低质量管理体系运行成本
三、增强顾客对满足其要求的信任
四、有利于现场管理
五、质量审核的依据

TS16949哪些过程需要做控制计划或者说TS16949要做哪些控制计划？

iso三体系认证从来料到出货交付过程的所有工序均需要做控制计划。 实际上就是将平时的控制点汇总起来。 详细需要参照TS16949中的5大手册的描述进行。 对企业的iso三体系认证实现，是很有帮助的一个工具。 也是iso三体系认证过程的一个系统的梳理过程。

iso/ts16949:2009是国际汽车行业的技术规范，是基于iso9001的基础，加进了汽车行业的技术规范。此规范完全和iso9000:2008保持一致，但更着重于缺陷防范、减少在汽车零部件供应链中容易产生的质量波动和浪费。 iso/ts16949标准的针对性和适用性非常明确，只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的，具有加工制造能力，并通过这种能力的实现使iso三体系认证能够增值。要求获得iso/ts16949：2009认证咨询申报的公司，必须具备有至少连续12个月的生产和质量管理记录，包括内部评审和管理评审的完整记录。对于一个新设立的加工场所，如没有12个月的记录，也可经评审符合确认质量系统规范要求后，由认证咨询公司可签发“符合性证明”。当具备了12个月的记录后，再进行认证咨询审核申报。经认证咨询获颁证书的机构，如不能继续保持质量体系的正常运转和iso三体系认证质量的一致性，将有被吊销证书的风险。 个制造过程活动的基础。另一个特点是，它特别注重一个机构的质量管理系统的有效性。 iso/ts16949有五大关注点，通过这五大关注点的运行实施，改进企业运营业绩，关注点包括：顾客要求和期望、缺陷预防、过程方法、持续改进、建立指标体系 如果需要更深一步的了解，建议参加内审员培训。

你到百度文库搜索“ISO_TS16949标准中控制计划的制定 ”有下载，很详细的方法教材。

GJB9001B质量管理体系7.1条中要求的质量计划(质量保证计划)怎么写要包含那些内容？

计划包括质量目标，阶段，资源，责任人，用什么程序，什么环节检查等。

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 企业9001质量管理体系运行三个月（特殊行业六个月）之后，就可以向认证咨询机构提出认证咨询申请，申请材料包括：<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
1、&nbsp;qms体系（iso9001）认证咨询申请书<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
2、&nbsp;质量管理体系手册、程序iso三体系认证<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
3、&nbsp;企业简介、组织机构图、iso三体系认证工艺流程图、企业职能分配表<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
4、&nbsp;有效的企业、组织机构代码证<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
5、&nbsp;如iso三体系认证涉及相关行政许可的，应提供有效的相关证明（如：资质证书、工业生产许可证、卫生许可证、qs证书、ccc证书等）<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
6、&nbsp;如企业iso三体系认证涉及多现场生产或安装，应提供多现场清单<br>参考： <a href="wenwen.soso/z/urlalertpage.e?sp=shttp%3a%2f%2fhzbh%2fshow%3fid%3d164" target="_blank">hzbh/show?id=164</a>

计划包括质量目标，阶段，资源，责任人，用什么程序，什么环节检查等。