iso9000认证体系的特点，iso9000的特点

ISO9000质量认证体系的特点？

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业

1、是ISO9000族质量保证模式标准之一，用于合同环境下的外部质 量保证。可作为供方质量保证工作的依据，也是评价供方质量体系的依据。
2、可作为企业申请ISO9000族质量体系认证咨询的依据。
3、是开发/iso认证、生产、安装和服务的质量保证模式。用于供方保证 在开发、ISO认证、生产、安装和服务各个阶段符合规定要求的情况。
4、对质量保证的要求最全，要求提供质量体系要素的证据最多。从合同评审开始到最终的售后服务。要求提供全过程严格控制的依据。
5、要求供方贯彻"预防为主、检验把关相结合"的原则，健全质量 体系，有完整的质量体系iso三体系认证，并确保其有效运行。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 凡是通过认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。 ISO 9000族标准是国际标准化组织颁布的在全世界范围内 通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准，目前已被80多个单位等 同或等效采用，该系列标准在全球具有广泛深刻的影响，有人称之为 ISO9000现象。 ISO9000族标准主要是为了促进国际贸易而发布的，是办 卖双方对质量的一种认可，是贸易活动中建立相互信任关系的基石。众所 周知，对iso三体系认证提出性能、指标要求的iso三体系认证标准包括很多企业标准和单位标 准。但这些标准还不能完全解决客户的要求和需要。客户希望拿到的iso三体系认证 不仅要求当时检验是合格的，而且在iso三体系认证的全部生产和使用过程中，对 人、设备、方法和iso三体系认证等一系列工作都提出了明确有要求，通过工作质量 来保证iso三体系认证实物质量，最大限度地降低它隐含的缺陷。 现在许多单位把 ISO9000族标准转化为自己单位的标准，鼓励、支持企业按照这个标准来组 织生产，进行销售。而作为办卖双方，特别是作为iso三体系认证的需方，希望iso三体系认证 的质量当时是好的，在整个使用过程中，它的故障率也能降低到最低程 度。即使有了缺陷，也能给用户提供及时的服务。 在这些方面，ISO9000族标准 都有规定要求。符合ISO9000族标准已经成为在国际贸易上需方对卖方的一 种最低限度的要求，就是说要做什么办卖，首先看你的质量保证能力，也 就是你的水平是否达到了国际公认的ISO9000质量保证体系的水平，然后才 继续进行谈判。一个现代的企业，为了使自己的iso三体系认证能够占领市场并巩固 市场，能够把自己iso三体系认证打向国际市场，无论如何都要把质量管理水平提高 一步。 同时，基于客户的要求，很多企业也都高瞻远嘱地考虑到市场的情 况，主动把工作规范在ISO9000这个尺度上，逐步提高实物质量。由于 ISO9000体系是一个市场机制，很多单位为了保护自己的消费市场，鼓励消 费者优先采购获ISO9000认证咨询的企业iso三体系认证。可以说，通过ISO9000认证咨询已经 成为企业证明自己iso三体系认证质量、工作质量的一种护照。

ISO9000认证特点？

ISO9001认证咨询 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 ISO9001认证咨询用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的iso三体系认证的能力，目的在于增进顾客满意。随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。 凡是通过ISO9001认证咨询的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格iso三体系认证。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学。凡是通过ISO9001认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

ISO9000族标准的特点？

1.通用性强,94版ISO9001标准主要针对硬件制造业，新标准还同时适用于硬件、软件、流程性材料和服务等行业，

iso9000质量管理体系的ISO认证特点？

随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题，特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大，ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9000质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于iso三体系认证和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。所以，标准一经问世，立即得到世界各国普遍欢迎，到目前为止世界已有70多个单位直接采用或等同转为相应单位标准，有50多个单位建立质量体系认证咨询/申报机构，形成了世界范围内的贯标和认证咨询“热”。全球已有几十万家工厂企业、单位机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证咨询，在中国截

随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题，特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大，ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9000质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念，采用PDCA循环的质量哲学思想，对于iso三体系认证和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。所以，标准一经问世，立即得到世界各国普遍欢迎，到目前为止世界已有70多个单位直接采用或等同转为相应单位标准，有50多个单位建立质量体系认证咨询/申报机构，形成了世界范围内的贯标和认证咨询“热”。全球已有几十万家工厂企业、单位机构、服务组织及其它各类组织导入ISO9000并获得第三方认证咨询，在中国截至2004年底已有超过13万家单位通过ISO 9000认证咨询。ISO组织最新颁布的ISO9000：2000系列标准，现在最新标准为2008年执行标准，有四个核心标准： ISO9000:2008质量管理体系 基础和术语 ISO9001:2008质量管理体系 要求 ISO9004:2008质量管理体系 业绩改进指南 ISO19011:2002 质量和（或）环境管理体系审核指南 其中《ISO9001:2008 质量管理体系要求》是认证咨询机构审核的依据标准，也是想进行认证咨询的企业需要满足的标准。 公司通过取得ISO9001认证咨询能带来如下的益处： － 强调以顾客为中心的理念，明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求，确定顾客要求，通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求，并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受，以不断提高公司在顾客心中的地位，增强顾客的信心； － 明确要求公司较高管理层直接参与质量管理体系活动，从公司层面制定质量方针和各层次质量目标，较高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效，直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况，并及时对于体系不足之处采取措施，从公司层面保证资源的充分性； － 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系，并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求，以确保他们是胜任的，通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中，以保证公司各环节的顺利运作； － 明确控制可能产生不合格iso三体系认证的各个环节，对于产生的不合格iso三体系认证进行隔离、处置，并通过制度化的数据分析，寻找产生不合格iso三体系认证的根本原因，通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生，从而不断降低公司发生的不良质量成本，并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率，从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长； － 通过单一的第三方申报审核代替累赘的第二方工厂审查，第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题，通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作； － 获得质量体系认证咨询是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖，也是企业开展供应链管理很重要的依据。 组织申请认证咨询须具备以下基本条件： （1） 具备独立的法人资格或经独立的法人认证的组织； （2） 按照ISO9001：2008标准的要求建立iso三体系认证化的质量管理体系； （3） 已经按照iso三体系认证化的体系运行三个月以上，并在进行认证咨询审核前按照iso三体系认证的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核； iso9000:2008体系里有22个标准和3个指导性iso三体系认证，从87年到目前为止ISO9000体系一直都在增加标准，最新的标准是2008年版本，整体条文并未改变，细节有所加强 质量是由人去控制的，只要是人，难免犯这样或那样的错误。那么如何预防犯错、少犯错、或者尽量不给你犯错的机会，这就是ISO9000族标准的精髓。预防措施是一项重要的改进活动。它是自发的、主动的、先进的。可以说：组织采取预防措施的能力是管理实力的表现。有些组织五年十年审核下来，没有一张预防措施记录单。 当然，ISO9000族标准是站在顾客角度看问题的，顾客希望企业有预防问题发生的能力，所以这是顾客选择供方的一个考虑因素。 标准要求组织建立iso三体系认证化的预防措施程序，很多组织将这个程序和纠正措施程序合并在一起写，特别是中小型企业。这不违反标准要求。 采取预防措施，是一种决策。决策需要数据分析，需要有证据来源。这些数据可以有： 1）过程控制的统计，生产报表、质量报表； 2）制造商推荐的机器设备使用要求，如允许范围、使用年限； 3）监视计算机服务器容量的使用； 4）机器负荷的监视； 5）员工的迟到率、缺勤率和流失率； 6）服务调查； 7）市场调查、顾客订货量； 8）供方业绩表现等。 如果数据分析的结果是趋向于将发生问题/事故，那采取一些预防措施应该是相关责任岗位的本能反应，比如说： 1）策划和实施设备维修； 2）警报、指示和派员督导； 3）防错技术（也称为“防呆”）、设备改造、防护器材等。 组织管理者，为预防措施提供资源，是一种保证。采取预防措施的积极性，是一种企业文化的表现，而企业文化，是由较高管理者慢慢教化培养出来的。 组织应该建立机制，奖励采取预防措施的行为，深度地解决发现的问题： 在ISO9001认证咨询审核的实践中，经常发现有许多客户能自我发现一些问题，如内审、考核、检查、退换货、投诉等，也采取了一些措施，但这些措施有许多是走过场的，就事论事，仅仅纠正了不合格。事后，经常有重复发生的实例。如注塑件的表面油污问题。ISO9001标准第
8.
5.2条款，对纠正措施提出了明确的要求。发现了问题，不但要改进，而且还要有效地改进。投入了资源想解决问题，就应该把它解决地彻底一些。要有效地解决问题，在于消除产生问题的原因。 我们需要去解决的那些问题，通常是对组织是有影响的，当然，这里面有个影响大小的问题。由于分析和解决问题的原因，通常需要时间，所以，组织应该先采取有力措施，先控制或消除不合格iso三体系认证/服务本身。这叫“纠正”。 组织应该为采取纠正措施设立一个目标（处理到什么程度），最好有时间表。标准要求记录纠正措施的展开、跟踪、结果和验收。对纠正措施的管理应该形成iso三体系认证制度。组织还要考虑采取措施的经济效益，不应该投入一百万去解决一个损害只有十块钱的问题。问题的重复发生是有概率的，如果能正确预估，那是再好不过了。 由于组织原有的体系是一个有机的整体，我们在采取有力的措施时，要考虑这些措施会不会影响到原有的体系，防止出现意想不到的问题。百分之百的解决问题，只是一种理想状态。企业在发展过程中，问题是解决不完的。就像我们的身体一样。

ISO9000系列标准的特点是什么？

ISO9000标准 ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。 随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证咨询方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611

ISO9000族标准具有如下特点： 1)适用于提供所有iso三体系认证类别、不同规模和各种类型的组织，并可根据组织及其iso三体系认证的特点对不适用的质量管理体系要求进行删减。 2)采用“以过程为基础的质量管理体系模式”，强调质量管理体系是由相互关联和相互作用的过程构成的一个系统，特别关注过程之间的联系和相互作用，标准内容的逻辑性更强，相关性更好。 3)强调质量管理体系只是组织管理体系的一个组成部分，标准的内容充分考虑了与其他管理体系标准的相容性。 4)更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成iso三体系认证的程序的强制性要求。除了满足标准中规定的需要有的质量管理体系iso三体系认证外，组织可以根据其自身的iso三体系认证和过程的特点，结合其

近年来，由于ISO9000系列标准的作用及其重要性被愈来愈多的人所认识，ISO9000系列标准的应用范围随之日益扩大，ISO/TC176在总结了国际上众多大型公司、集团优秀的质量管理基础上，于1991年8月发布了ISO90004-2：《质量管理和质量体系要素第二部分：服务指南》，谋求促进各单位和公司以更为有效的方法管理其各项服务活动的质量，以确保顾客规定或隐含的需要得到理解和满足。所有这些表明，在国际贸易中，要求提供按ISO9000系列标准通过质量体系认证咨询的证明，作为签订合同的一个条件，这已是一个趋势，各企业应顺应国际贸易的趋势。积极主动的开展以GB/TI9000系列标准为依据的质量体系认证咨询，以提高iso三体系认证在国际、国内市场上的竞争力。