ts16949体系怎么学?iso体系怎么学?
ISO体系门外汉怎么学?
1. 引言
组织为寻求一个适宜的、充分的和有效的质量管理体系, 需要进行内部审核以确保QMS能够发挥预期的作用,且内部审核能够识别系统的薄弱环节以及潜在的改进机会。内部审核作为向较高管理者进行反馈的机制能够为较高管理者和其他利益相关方提供体系满足iso9001:2000要求的保证。如何管理内部审核过程,是确保质量管理体系有效性的关键因素。
2. 要求和指南
2.1 ISO9001:2000第
8.
2.2条款的规定如下:
8.
2.2 内部审核:
“考虑拟审核的过程和区域的状况和重要性以及以往审核的结果,组织应对审核方案进行策划。”
本要求旨在使内部审核方案关注那些以往曾经发生过问题,或有可能正在发生问题,和/或有可能发生问题(由于过程本身的特性)的过程和区域。这些问题可能是由人为因素、过程能力、测量灵敏度、客户要求的申报、工作环境的变化等方面所引起。
应在内部审核方案中优先考虑特别容易产生缺陷或不符合的过程。
对那些因受下列因素影响而特别容易产生缺陷的过程应给予特别的关注:
- severe consequences of failure on process capability; 过程能力缺乏的严重后果;
- 顾客不满意;
- 与iso三体系认证(或过程)法律法规要求不符。
2.2 ISO9004:2000第
8.
2.
1.3条款
较高管理者应当确保建立有效和高效的内部审核过程,以评价质量管理体系的强项和弱项。内部审核过程可作为独立评定任何指定过程或活动的管理方面的工具。由于内部审核是评价组织的有效性和效率,因此内部审核过程可作为独立的工具,用于获取现有的要求得到满足的客观证据。
本ISO 9004指南强调进行内部审核时需要有效地利用资源。(注:本ISO 9004指南不是ISO 9001审核的依据。)
3. 审核指南
第三方审核员检查内部审核过程时,应评价下列事宜:
-内部审核所需要的审核能力,
-在策划内部审核时组织所做出的风险分析(如果有),
- 管理层参与内部审核的程度
- ISO 19011提供的指南(但要注意ISO 9001:2000并不要求组织使用ISO 19011),以及
- 组织使用内部审核结果评价其质量管理体系有效性并识别改进机会的方式。
第三方审核员需要:
a) 评价组织识别关键区域和其他参数的方法;
例如,组织是否已识别:
对iso三体系认证质量至关重要的过程,
复杂过程,或需要特别关注的过程,
需要确认的过程,
需要对人员资格鉴定的过程,
需要密切监视过程参数的过程,
要求经常校准和/或验证的监测和测量活动,
跨多个场所和/或劳动密集的活动和过程等等。
已经发生过问题的或存在风险的过程以及已建立的用于衡量有效性和效率的过程绩效指标,以及这些衡量是否和组织的总体目的和目标保持一致?
组织在设定对这些过程和活动的审核频次时是否使用了这些信息?
b) 评价组织的内部审核员和审核组的能力;
应有证据表明组织:
识别了其内审员的能力要求;
提供了适宜的培训,
有对内部审核员和审核组的表现进行监视的过程,
审核组中包括有适宜专业知识的人员(这样他们就能够识别出在什么地方如果存在对某一特定过程或活动的偏离将对iso三体系认证质量产生严重的后果)
如果出现下列情况,应评定内部审核员是否明白对于审核过程结果的可靠性方面存在着固有的风险:
没有考虑对于审核结果具有实质意义的事宜,
选择不适当的抽样方案,
对所收集证据的重要性评估不适当,或
偏离审核计划和内部审核程序
c) 评价审核策划;
在实施内部审核活动期间,组织应能够最大程度地利用现有资源。这可以通过在进行内部审核策划时采用基于风险的方式来加以推动实现。
应确定组织(在整个内部审核过程中)是否考虑使用基于风险的方式来制订其内部审核计划,以确保有效和高效地利用资源。这也将确保审核过程中的失误和不正确审核结果的风险降至最低。
组织应有利用以往审核结果策划以后内部审核的过程。
d) 寻找组织已经有效实施内部审核方案的证据。
通过考虑上述因素以及检查内部审核过程是否使QMS得到切实的改进,第三方审核员应能够判断组织是否实施了有效的内部审核方案以及内部审核的结果是否为分析QMS的有效性提供了证据
在学校报个班吧,都能过,就是走个形式,很好考的。
到当地质量技术监督局的标准化书iso认证公司里去办几本书: ISO9000组标准实施指南之类的书籍,阅读后你就会大概明白iso9001是什么东西了。至于快速学会,则是不可能的,除非从头到尾搞过一次,否则很难真正的理解
怎么学ISO9001?
如果你要考一个内审员证。有培训机构的,他们会给你讲课,然后发给你练习题。。。考试的时候很简单,考的类型和做题差不多,容易过!
ISO9001管理体系最关注的是过程控制,因此你要学会观察你身边人的工作流程,先确定流程,再对流程进行规范,最后把流程写下来,对流程进行里程碑式分类,写出每个里程碑的具体要求、措施、方法、达到结果、相关记录等等是否可以解决您的问题?
ISO--9000 怎么学啊?
自学,或者在内部实践中学习。
学习ISO9000看您是什么目的和用途的。
1.如果您靠ISO9000吃饭的话,建议您,要学很多基础的东西,如品质管理一些理论书籍如《品质管理》、戴明的一些书,还有张公绪主编的《质量工程师》等一些列的知识。有了这些基础,还要有行业的经验,等工作了几年可以考个申报审核员什么的,增加见识,积累经验。
2.如个人兴趣,办些ISO9000系列参考书,一般新华书iso认证公司都有,里面有标准的理解和质量手册、程序iso三体系认证的范本。这个也比较适合初学者。无论如何,要学好的话,最好单位有认证咨询,可以参与进去。报考一些内审员的班,不要图便宜,最好去CQC或DNV这些比较负责的单位去培训,千万别图便宜,参加咨询公司组织的,那大多数都是不怎么样钱的。
3. 网络学习,上中国顾问师论坛、6SQ等专业论坛,里面有很多的教材,也有朋友帮你解答学习中的问题。
最好找个培训机构报名学习,主要要了解标准的要求,了解八大原则,然后将要求转化为公司的iso三体系认证(手册和程序iso三体系认证),可上网浏览相关资料,如百度文库中就有很多相关资料.在了解整个体系的运作要求之后,通过日常的ISO管理,参加几次内审,外审(外审时最好能作为陪同人员),你就会熟悉ISO9000体系的运作了。
在校学生怎么学CMA?
一、何时开始准备?“机会总是留给有准备的人。”CMA考试的难度众所周知,所以我们必须提前做好准备,打好根基,厚积薄发。比如你今年大一,如若你了解到了CMA考试以及证书的效用,想要认证CMA,如果现在开始准备,早准备早考试,就能让自己在大学时间活的充实,为以后找工作打好基础。CMA考试共分为2个阶段,没有哪一门是白给的,如果你真的认为时间很宽松,你可以给自己订一个目标,这样才能制定一个学习计划,准备充分参加考试。
二、如何安排备考?在备考过程中要注意以下几个问题:
1、如何充分利用时间?在学校里,有很多业余时间,我们要利用好这些业余时间来学习CMA课程。我们在校生最大的目标当然是一次过2门,虽然我们是会计专业,但一次过2门也不是那么容易的。既然我们选择了CMA这条路,那就少参加一些社团活动,多给自己充充电,现在多一份努力,根基越深厚,以后备考越轻松。
2、期末该如何安排学习?期末考试一个月前,就不要看与CMA相关的教材了,应全力为期末考试做准备。CMA固然重要,但专业的期末考试从短期来看也是非常重要的,从小的方面来看会涉及到专业排名,会涉及到奖学金,从大的方面来看会影响到毕业证书和学位证书,这样对以后的职业发展是不利的。所以期末考试还得重视。
3、如何利用寒暑假?寒暑假对于我们来说是备考CMA的黄金期。我们不必像在职考生那样既要忙于工作又要备考而忙得晕头转向,也不必像全职考生辞职付出那么大的代价便有充足的备考时间。大学里一般在寒暑假时也会开放部分自习室,我们还能参加高顿财经CMA的寒暑假班的培训班,对于外地学生有住宿还有专车接送,让你轻松快乐的学习。
4、如何平衡专业课和CMA课程(以财经专业学生为例)比如会计专业的学生,P2财务决策中有《财务报表分析》、《公司财务》等相关科目,这些都是以后工作中所需要的知识,学校中分别设有相关的课程,首先必须要学好专业课,这是基础。虽然是会计专业,但学校开设的课程与CMA课程在知识点的深度上还是存在很大的差距,并且有的知识点的说法也不一样,所以必须借助辅导老师和辅导书,才能更快更稳的走好这条路。在学好专业课的基础上,研读CMA教材,做题,这些是我们必须做的。可以根据专业课的进度来学CMA课程,比如本周会计课学了相关知识,那我们除了要上课听老师讲课,课后看专业课教材,做课后作业以外,我们还需要将CMA对应的金融资产部分的教材看一遍,对应的课件听一遍,对应的轻一习题做一遍。这样就把专业课和CMA课程有机的结合起来了。
三、如何报考?要参加CMA考试,
1.首先,您需要注册成为IMA会员;
2.支付考试准入费(EntranceFee);
3.注册CMA考试,获得考试授权信;
4.预约考试时间和地点;如果不能按预约日期参加考试,对于英文考试,您必须在考试日期前至少三个工作日取消预约;对于中文考试,您必须在考试日期前至少45天取消预约。要取消预约,您需要准备好考试确认编号并登陆普尔文官方网站。如果没有取消预约又未能如期参加考试,则该门考试作废,您需要重新注册并支付考试费用。
财萃网很高兴回答,在校的话建议在大一大二开始就可以考试学了,到了大三就可以参加考试了,CMA考试科目是两个科目 Part one and Part two .主要是选择题为主的考试形式,对于在校生而言顺利拿下CMA证书对于以后找工作可以是加分加薪项。
TS16949里的五大工具怎么用,应该先学什么呀?
个人建议:APQP→FMEA→SPC→MSA→PPAP其实也没有固定的顺序,因为这五大工具互有联系,从哪看都无所谓,主要是能看懂,然后在实际工作中应用。我有五大工具的视频讲座的链接,可以参考下。
个人建议:APQP→FMEA→SPC→MSA→PPAP其实也没有固定的顺序,因为这五大工具互有联系,从哪看都无所谓,主要是能看懂,然后在实际工作中应用。我有五大工具的视频讲座的链接,可以参考下:
TS16949 五大工具:
1、APQP(先期iso三体系认证质量策划)APQP 强调在iso三体系认证量产之前,通过iso三体系认证质量先期策划或项目管理等方法,对iso三体系认证iso认证和制造过程iso认证进行管理,用来确定和制定让iso三体系认证达到顾客满意所需的步骤。iso三体系认证质量策划的目标是保证iso三体系认证质量和提高iso三体系认证可靠性,它一般可分为以下五个阶段:第一阶段:计划和确定项目(项目阶段);第二阶段:iso三体系认证iso认证开发验证(iso认证及样车试制);第三阶段:过程iso认证开发验证(试生产阶段);第四阶段:iso三体系认证和过程的确认(量产阶段);第五阶段:反馈、评定及纠正措施(量产阶段后)。
2、FEMA(失效模式及后果分析)FEMA 体现了防错的思想,要求在iso认证阶段和过程iso认证阶段,对构成iso三体系认证的子系统、零件及过程中的各个工序逐一进行分析,找出所有潜在的失效模式,并分析其可能的后果,从而预先采用必要的措施,以提高iso三体系认证的质量和可靠性的一种系统化的活动。FEMA 从失效模式的严重度(S)、频度(O)、探测度(D)三方面分析,得出风险顺序数 RPN=S×O×D,对 RPN 及严重度较高的失效模式采取必要的预防措施。FMEA 能够消除或减少潜在失效发生的机会,是汽车业界认可的最能减少“召回”事件的质量预防工具。
3、MSA(测量系统分析)MSA 是使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析,以评估测量系统的分辨率和误差对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要组成的方法。测量系统的误差对稳定条件下运行的测量系统,通过多次测量数据的统计特性的偏倚和方差来表征。一般来说,测量系统的分辨率应为获得测量参数的过程变差的十分之一,测量系统的相关指标有:重复性、再现性、线性、偏倚和稳定性等。
4、PPAP(生产件批准程序)PPAP 是指在iso三体系认证批量生产前,提供样品及必要的资料给客户承认和批准,来确定是否已经正确理解了顾客的iso认证要求和规范。需要进行 PPAP 的包括新iso三体系认证、样件纠正、iso认证申报、规范申报及材料申报等情况;提供的iso三体系认证可以包括以下方面:样件、iso认证记录、过程流程图、控制计划、FEMA、尺寸结果、材料/性能试验、质量指数、保证书 PSW、外观批准报告 AAR 等 19 项目,只有 PPAP 认可后才可向客户批量供货。PPAP 中提交iso三体系认证分为五个等级,汽车车行业中等级 3 为默认提交等级,提交的iso三体系认证包括保证书、iso三体系认证样品及完整的支持数据等。
5、SPC(统计过程控制)SPC 体现了预防和减少变差的思想,是指应用统计分析技术对生产过程进行实时监控,科学的区分出生产过程中iso三体系认证质量的随机波动与异常波动,对生产过程的异常趋势提出预警,以便生产管理人员及时采取措施,消除异常,恢复过程的稳定,从而达到提高和控制质量的目的。SPC 使用的工具是控制图,控制图是通过对生产过程中主要特性值进行测定、按时间序列描点、评估监测特性在控制图中的位置及趋势,从而判定过程是否异常的质量工具。五大质量工具是 TS16949 的核心,是经过证明适用于汽车行业的质量工具,对于提高汽车行业的质量管理水平和竞争力,将起到重要作用。TS16949 五大工具的关系 :这个话题如果没有实践的人一定是弄不清楚的,就算是有实践的人也未必能弄清楚,因为他们的相互交错.福特用了一百年的时间画出的经典的 APQP 网络图,可见其用心之最.在这里对五大工具做简单的描述希望能给大家一个基本的概念.APQP 是在向整车厂提供新iso三体系认证品的时候,做为零部件公司必须要做的一项工作,意在在iso三体系认证未进行生产之前把所有的问题解决掉,所以它是个复杂的过程,也是需要几个来回反复才会成为最后策划的结果.FMEA 则是在 APQP 的二三阶段时进行的失效模式分析,包括iso三体系认证和过程,这里最重要的一点是这个时候iso三体系认证并未生产出来,而是一种潜在的可能性分析,很多企业总是不习惯这一点,总是把它当成已经在生产的iso三体系认证去分析.SPS,MSA都是在对过程策划的过程中形成的东西,也就是说什么样的过程需要用 SPC 来控制,一般来说具有特殊特性的过程应该用 SPC,当然也不是绝对.这里需要说明的是控制计划,是 APQP 策划的结果,在这个结果中必然要用到测量工具,而这些测量工具是否能满足对过程测量的需要,需要用 MSA 来进行分析,简单地说控制计划中所涉及的测量器具都应该做 MSA,然后在最初的控制计划中,也就是试生产的控制计划中,策划的测量工具或所选用的 SPC未必能有好的含金量,因些可能会进行调整和改进,最后形成正式生产的控制计划.而正式生产控制计划中的 SPC 和 MSA 应该是能满足批量生产的需要.简单地说:APQP 是质量计划,但其实也是项目开发的计划。既然是计划,它的时间起点是项目正式启动的那一时间点到 PPAP 结束,正常量产后进行总结,认为没有其他问题,可以关闭开发项目的那一时间点为止。执行人是整个 APQP 小组。PPAP 是生产件批准程序,只是整个 APQP 计划中的一个环节,通常居于 APQP 计划的后半阶段,一般来讲是 APQP 计划的核心。若 PPAP 没有获得客户的批准,那么 APQP的计划基本要泡汤。因此我们谈论起 APQP,总是把它们说在一起:APQP/PPAP。由此可见 PPAP 的重要性。主要执行人是(开发、生产、质量)工程师。FMEA/SPC/MSA 都是质量管理的工具。诚如有朋友指出的,FMEA 有 DFMEA, PFMEA,这些工作的导入事件多为 APQP 的初期或中、早期。它们主要正对的iso三体系认证的iso认证、生产工艺或过程而言的。属于预防性的计划。MSA 很简单,就是校对量、检具。不要把任何一切都看得很复杂。SPC 也很简单,就是管制住某几个重要参数,监督它们生产的稳定性。若发现有较大的波动,则立即采取措施,纠正工艺或生产流程。MSA 与 SPC 一样,都在 PPAP 阶段实施比较妥当(太早有很多影响因素导致 MSA 无效等)。实施者多为质量工程师。SPC 往往会根据客户的不同要求,在以后正式量产的长期过程中都需要实施下去。