现行企业质量管理体系标准，现行质量管理体系标准

企业现行认证标准，比如原来是Is019001，现在有新标准吗？

iso9001换新的2015版了，老版标准与新版标准的认证咨询证书有三年的过渡期，要在18年9月前完成转版工作。

ISO9001换新的2015版了，老版标准与新版标准的认证咨询证书有三年的过渡期，要在18年9月前完成转版工作。

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2.2 能力培训和意识---a）确认从事影响iso三体系认证要求符合性工作的人员所需的能力 理由：机加工车间的数控加工设备需要有日语和计算机基础，但派出学习的人不具备导致后续不懂操作报废率过高。 依据：按照“当了解不符合项的原因和结果时，按原因和结果去判”的规则，人员不具备能力就是原因，因此判
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2.2 整改措施：派有能力的人去学习或请厂商过来指导并转换成能识别的sop指导生产。

电梯质量管理体系TS09001现行用的是什么？

TSO ？可能笔误了， ISO9001现行有效版本是2008版。 国内一般用 GB/T 19001-2008 IDT ISO9001：2008 两者等同。国标等同采用了国际标准。

应该是ISO9001，现行版本是2008版的。

你要看，电梯厂家怎么代表的，一般一个厂家一个字母有它代表的东西，它应该有元件代号说明你对着看看吧。

质量管理体系 要求 gb/t19001-2008是否现行有效？

虽然新版已经出来，今年刚换版的，但是一般旧版本还可以延用2年。不过要考虑换版了，

如何看待现行的管理体系认证？

质量管理体系从本质上说是第三方对本企业的质量管理体系运行的一个保证。也视为企业对相关供方的一种承诺。现阶段质量管理体系认证咨询很多流于形式。并没有达到认证咨询目的。个人见解，如果要做认证咨询的话必须结合企业的实际情况而定，要有一定人力资源的配备，否则达不到含金量！~

质量管理体系标准是一套系统、科学、严密的质量管理的方法，它由国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会80个成员国和19个国际或地方组织的专家，吸纳了当今世界上最先进的质量管理理念，为各类组织提供了一套标准的质量管理模式。 企业如何建立科学的质量管理体系呢?在我国，各类企业组织都竞相采用这一标准进行质量管理体系的认证咨询，但实施结果却大相径庭。有的企业取得了非常好的管理含金量，而更多的企业实施的最终结果只是“一纸文书”，整个企业的质量管理水平和绩效并没有得到改善。现分别对以上三点进行如下分析和探讨：
1. 质量理念树立 顾客对于企业的重要作用相信企业管理者都有非常的认知度。关键是，有的企业只是把这句话作为一个口号，并没有将这句话的思想贯彻到实际管理和经营过程中，自然也就不会真正实现顾客满意的要求，体系的有效性也就无从谈起。以顾客为中心，首先企业应当想办法识别顾客的需求，并且通过策划要把顾客的需求转化为企业具体的经营管理、生产过程控制的标准，并保证在转化过程没有将顾客的需求错误理解;顾客对iso三体系认证和服务的反馈，企业应当及时跟踪，并做出反馈，满足顾客的期望，甚至超越顾客的期望。这些工作显然不是一两句口号就能完成的，它需要企业的所有的人员对企业与顾客的关系、自己与企业、自己与顾客的关系形成一种共识，并且把这种共识指导具体工作并达到工作目标。 影响质量理念的树立有几个关键问题，这些将直接影响和保证体系实施的有效性：
一、企业领导对质量管理体系的认识水平和态度是决定体系运行有效性的关键性因素。企业的发展取决于领导，如领导层有远见卓识，志在谋求长远发展必然要引入先进的管理模式，这就是引入ISO9001标准前提所在。领导有这样的理念必然要在企业营造以顾客为关注焦点、强化员工质量意识的氛围，就会用心动脑去进行资源配置优化，就会去策划企业运作过程的细节管理。所以企业领导的观念、意识、作用是体系运行有效性的重要保证，当然可以通过制定企业iso三体系认证、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念。
二、全员参与。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部iso三体系认证(或服务)的消费者、代理商、销售商等;在企业内部，根据工作流程的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。 企业质量经营成败的关键在于企业整个员工素质的提高。企业应充分重视人力资源战略的构建，提高各层次人员的质量意识、业务素质、职业道德以及适应本职工作的能力。在竞争激烈的环境下，对员工的要求也发生了变化，主要表现在：员工从单纯过程完成提高到过程质量的完成;员工在企业文化指导下，从职业人转化为企业人;员工要树立和坚守公司的质量方针。
2. 建立一个完善的监督考核体制 一个完善的监督考核体制能促进质量管理体系良好的运行。目前诸多成功的企业普遍采用“目标管理”手段，并将目标管理与监督考核体制有机地结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解(从部门、科室、车间和班组到个人)并建立监督考核体制。部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据历史业绩、公司质量目标值，结合目前经营、技术、生产等现状综合确定。 考核体制要充分体现出部门、科室、车间、班组、个人在工作方面的效率以及能力而建立激励机制，这样可以激起员工的积极性，发挥出员工日常工作的潜力，以促进个人与公司的共同发展。建立基于岗位职责、任职条件尤其是运用目标管理方法去考量的考核激励机制，努力对员工的工作业绩给予准确、恰当的评判，以提高员工对绩效考核结果的认同度。 同时，要建立监督制度，任何再好的制度，如果没有进行监督就不能成为最好的制度，而监督目的应是协调和完善制度的执行。
3.提高管理执行力 执行力是一种能力，其内涵广泛，包罗各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。质量管理过程需要要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来，这就要公司领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。纵观那些普遍存在执行力度低下现象的企业，其原因分析后可总结如下：⑴制度贯彻不够，虎头蛇尾。⑵管理制度部门化，形成冲突。⑶制度留于形式，缺少针对性和可行性。⑷制度在执行过程，流程不合理。⑸工作过程中缺少科学的指导(作业)方法。⑹工作中缺少有效的监督体制。 企业在制定相应的管理制度时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理在企业中的有效运行。企业应充分重视执行力建设工作。再好的管理体系没有好的执行力也是枉然。管理工作最终要落实到人，要切实提高每个岗位员工的执行力，可以从以下几方面入手：
一、是工作职责到位，过程明确，还要想方设法激励每位员工对过程效益的关注和建议，并建立有效的反馈机制。
二、是管理措施要到位，建立健全目标、责任、考核、监督等相关激励办法，使各项工作都能在控制之中，要在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实上完善机制，引领员工将工作做得更好，有效减少扯皮、内耗和矛盾。
三、是通过职业或岗位培训培养员工职业岗位意识，强化员工工作职责。每个人都能认识到要把自己所在岗位上的每一件小事做好，见微知著，从做小事中得到认可、赢得成功，这就是执行力的较高境界。 综上所述，质量理念、考核制度、执行力度之间是相辅相成的，缺一不可。企业在推行质量管理体系时需要正确地将这三者有机结合起来，不可只利用一项、二项或重点突出其中的
一、二项而使它们之间失去平衡才能建立好科学的质量管理体系。

质量管理体系从本质上说是第三方对本企业的质量管理体系运行的一个保证。也视为企业对相关供方的一种承诺。现阶段质量管理体系认证咨询很多流于形式。并没有达到认证咨询目的。个人见解，如果要做认证咨询的话必须结合企业的实际情况而定，要有一定人力资源的配备，否则达不到含金量！~

企业标准包括质量管理体系？

全面质量管理
一、TQM的来源 全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是以质量管理为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而到达长期成功的一种管理途径。  菲根堡姆于1961年提出全面质量管理的概念。发达单位组织运用全面质量管理使iso三体系认证或服务质量获得迅速提高，引起了世界各国的广泛关注。  全面质量管理的观点逐渐在全球范围内获得广泛传播，各国都结合自己的实践有所创新发展。  目前举世瞩目的ISO9000族质量管理标准、美国波多里奇奖、欧洲质量奖、日本戴明奖等各种质量奖及卓越经营模式、六西格玛管理模式等，都是以全面质量管理的理论和方法为基础的。
二、TQM的定义 为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、iso认证、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。     TQM的管理理念是已客户为导向的，所有全员质量管理组织的人员通过全员参与的，通过跨功能、跨等级的管理，利用所有的解决问题的方法来系统地管理组织的改进与进步。 TQM 结合了iso三体系认证质量，过程控制，质量保证，和质量改进，从而成为一个经过变革后的组织中的过程的控制，能通过更经济有效的方式来满足客户要求。     受控的生产过程在iso三体系认证和服务未能满足客户需求时仍不能帮助公司增长市场份额。
三、实施TQM的作用： ?? 提高iso三体系认证质量 ?? 改善iso三体系认证iso认证 ?? 加速生产流程 ?? 鼓舞员工的士气和增强质量意识 ?? 改进iso三体系认证售后服务 ?? 提高市场的接受程度 ?? 降低经营质量成本 ?? 减少经营亏损 ?? 降低现场维修成本 ?? 减少责任事故
四、实施TQM的操作要领： 要成功实施TQM，一个组织必须关注以下8个要素： I。     Foundation（基础） 1。 Ethics （良好的道德规范（组织的和个人的）） 2。 Integrity（真诚、诚实） 3。 Trust （信任） II。 Bricks（砖块） 4。  Training （培训） 5。 Teamwork （团队精神） 6。   Leadership（领导能力） III。 Binding Mortar（灰泥粘合物） 7。 Communication（沟通） IV。   Roof（房顶） 8。 Recognition（嘉奖）
五、TQM体系的理念及专业术语： 1。 在“质量控制”（Quality Control）这一短语中，“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”的一般含义。    质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是：a。iso三体系认证的实际用途；b。iso三体系认证的售价。 2。 在“质量控制”这一短语中，“控制”一词表示一种管理手段，包括四个步骤：a。  制订质量标准；b。评价标准的执行情况；c。偏离标准时采了纠正措施；d。安排改善标准的计划。 3。   影响iso三体系认证质量的因素可以划分为两大类：a。技术方面的，即机器、材料和工艺；b。  人方面的，即操作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中，人的因素重要得多。 4。 全面质量管理是提供优质iso三体系认证所永远需要的优良的iso三体系认证iso认证，加工方法以及认真的iso三体系认证维修服务等活动的一种重要手段。     5。 质量管理的基本原理适用于任何制造过程，由于企业行业、规模的不同，方法的使用上略有不同，但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为：在大量生产中，质量管理的重点在iso三体系认证，在单件小批生产中，重点在控制工序。   6。 质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送iso三体系认证，并且进行安装和现场维修服务。   7。 要有效地控制影响iso三体系认证质量的因素，就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。  这些控制就叫质量管理工作（Job of quality control），按其性质可分为四类：a。新iso认证控制；b。进厂材料控制；c。iso三体系认证控制；d。专题研究。 8。 建立质量体系是开展质量管理工作的一种最有效的方法与手段。     9。 质量成本是衡量和优化全面质量管理活动的一种手段。 10。 在组织方面，全面质量管理是上层管理部门的工具，用来委派iso三体系认证质量方面的职权和职责，以达到既可免除上层管理部门的琐事，又可保留上层管理部门确保质量成果令人满意的手段的目的。   11。 原则上，总经理应当成为公司质量管理工作的“总iso认证师”，同时，他和公司其他主要职能部门还应促进公司在效率、现代化、质量控制等方面的发挥。   12。 从人际关系的观点来看，质量管理组织包括两个方面：a。  为有关的全体人员和部门提供iso三体系认证的质量信息和沟通渠道；b。为有关的雇员和部门参与整个质量管理工作提供手段。 13。 质量管理工作必须有上层管理部门的全力支持。如果上层管理部门的支持不够热情，那么，向公司内其他人宣传得再多也不可能取得真正的含金量。     14。 在全面质量管理工作中，无论何时、何处都会用到数理统计方法，但是，数理统计方法只是全面质量管理中的一个内容，它不等于全面质量管理。 15。 应该认真地在公司的范围内逐步开展全面质量管理活动。  明智的做法是，选择一两个质量课题加以解决并取得成功，然后按这种方式一步一步地实施质量管理计划。   16。 全面质量管理工作的一个重要特征是，从根源处控制质量。例如，通过由操作者自己衡量成绩来促进和树立他对iso三体系认证质量的责任感和关心，就是全面质量管理工作的积极成果。  
六、品质管理的六大系统项目： A、质量。iso三体系认证过程或服务所具备的满足明示或隐含需要的特征和特性的总和。   B、质量控制。为达到质量要求而采取的作业技术和活动。 C、质量保证。  为使人们确信某iso三体系认证或服务能满足特定质量要求所必需的全部有计划、有系统的活动。 D、质量方针。由公司的较高管理者正式颁存布的总质量宗旨和目标。 E、质量管理。制定和实施质量方针的管理职能，是公司全而管理职能的一个方面。     F、质量体系。为实施质量管理责任所需的组织结构、职责、程序、过程和资源。
七、TQM与ISO9000的区别
1、ISO9000作为质量管理和质量保证标准，具有标准的属性，实现了质量管理的有序、统
一、规范并保持相对稳定性。  TQM则是质量管理学说发展到一定阶段的一种新的理论，是一个实践的、不断改进的过程。  
2、ISO9000族标准是从办理方(顾客)的角度向企业提出质量管理和质量保证方面的要求，强调符合性。  TQM则是从组织(企业)本身的角度出发，动员组织(企业)的各方面参与质量管理工作，强调质量的不断改进。
3、ISO9000重视过程，强调所有工作都是通过过程控制来实现；TQM重视结果，强调发挥人的主观能动性和创造性。    
4、ISO9000族标准主要反映欧美的管理哲学，而TQM则反映现代管理思想，强调在不断变化的客观条件下，其质量管理自主计划、自主实施、自主检查、自主提高。
八、质量工程全体系计划概念图： 质量工程的计划方法 计 划 体 系 实 施 方 法 制订验收判断准则 特性分类 验收抽样 规定验收程序和验收设施 确定自制检测手段 确定对检测手段的要求 计划iso三体系认证的编制 质量计划工作的iso三体系认证 技术说明书、程序和手册的审查 与供应商的联系和合作 让供应商了解质量要求 对供应商提供服务 材料验证方案 建立质量信息体系 质量信息反馈 责任损失的控制 数据处理与计算机的应用 软件的控制 与其他职能部门的沟通联系 现场信息反馈 确保纠正措施的实施 开展审核 确保顾客始终满意 纠正措施 审核计划——iso三体系认证、工序与体系 现场质量管理 备品附件的质量管理 向顾客宣传质量 保持iso三体系认证的外形 顾客的态度 向顾客宣传质量 外形控制，iso认证更改，可追溯性 综上所述。    质量控制理论的发展可以概括为五个阶段。（1）质量检验阶段，仅能对iso三体系认证的质量实行事后把关。但质量并不是检验出来的，所以，质量检验并不能提高iso三体系认证质量，只能剔除次品和废品。（2）检验阶段发展到统计过程控制阶段，利用工序质量控制图进行质量控制，iso三体系认证质量不是检验出来的，而是生产制造出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，从而将质量控制从事后把关提前到制造阶段。    （3）质量控制扩展到iso三体系认证寿命循环的全过程，强调全体员工都参与质量控制。（4）iso认证阶段，包括离线质量工程学（主要利用三次iso认证技术）和在线质量工程学（在线工况检测和反馈控制）。  iso三体系认证质量首先是iso认证出来的，其次才是制造出来的。因此，质量控制的重点应放在iso认证阶段，从而将质量控制从制造阶段进一步提前到iso认证阶段。  （5）利用计算机进行质量管理（CAQ）的阶段，出现了在CIMS环境下的质量信息系统（QIS）。  借助于先进的信息技术，质量控制与管理又上了一个新台阶，因为信息技术可以实现以往所无法实现的很多质量控制与管理功能。