iso9000内容提要,荣誉证书的内容提要
ISO9000内容上五大体系的主要内容?
1、iso9001:2000标准要求简介: 质量管理体系: 形成iso三体系认证化的质量管理体系; 建立质量手册; 控制iso三体系认证和记录。 管理职责: 管理承诺要求; 以顾客为中心; 建立质量方针; 建立质量目标并策划实现过程; 确定职责权限并确保有效沟通; 开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。 资源管理: 提供质量管理所需的资源; 人力资源管理; 基础设施管理; 工作环境管理。 iso三体系认证实现: 策划iso三体系认证实现过程; 管理与顾客有关的过程; iso认证和开发; 采购管理; 管理生产和服务提供过程; 管理监测装置。 测量、分析和改进: 监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和iso三体系认证; 控制不合格品; 进行数据分析; 改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.
2、iso9000:2000标准遵循的八大质量管理原则: 以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系
ISO9000质量管理体系是国际标准化组织(ISO)制定的国际标准之一,在1994年提出的概念,是指"由ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的所有国际标准"。该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系,是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为单位标准,随后,各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。 ISO9000质量管理体系是世界上最主要的非单位间国际标准化机构,成立于二次世界大战以后,总部位于瑞士日内瓦。该组织成立的目的是在世界范围内促进标准化及有关工作的发展,以利于国际贸易的交流和服务,并发展在知识、科学、技术和经济活动中的合作,以促进iso三体系认证和服务贸易的全球化。ISO组织制定的各项国际标准是在全球范围内得到该组织的100多个成员单位和地区的认可。 随着国际贸易发展的需要和标准实施中出现的问题,特别是服务业在世界经济的比重所占的比例越来越大,ISO/TC176分别于1994年、2000年对ISO9000质量管理标准进行了两次全面的修订。由于该标准吸收国际上先进的质量管理理念,采用PDCA循环的质量哲学思想,对于iso三体系认证和服务的供需双方具有很强的实践性和指导性。
iso9000内容?
1.1是ISO9000质量管理体系要求的
1、范围中的
1.1总则。
4.质量管理体系,
4.1总要求,
4.
2.2质量手册
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考iso9000内审员证要考哪些内容?
楼上做做广告的,烦人啊。
具体因人而异,但主要还是考下列四个方面的内容:
一、有关ISO9000族标准的内容
1.了解ISO9000族标准中核心标准的iso认证流程建议
2.ISO9000族标准的特点和实施的意义
3.ISO9001标准的应用范围
4.ISO9001标准中明确要求编写哪几个程序?
5.掌握以下标识被应用的目的,iso三体系认证标识、监视和测量状态标识,唯一性标识,iso三体系认证的防护标识。
6.纠正、纠正措施、预防措施的区别
7.质量手册的内容
8.质量方针和质量目标的内容和要求
9.什么叫质量计划?
10.对质量管理体系评价的方法有几种?
1
1.内部审核和管理评审分别从哪些方面对质量管理体系进行评介
1
2.iso认证输入、iso认证输出的内容
1
3.iso认证评审、iso认证验证、iso认证确认的目的和时机
1
4.如何处置顾客的财产
二、有关审核的内容
1.联合审核、一体化审核、结合审核有何不同?
2.第一方审核、第二方审核、第三方审核的实施者、受审核者以及审核准则
3.审核的工作iso三体系认证包括哪些?
4.审核是怎样一个过程,审核结论如何得出的?
5.在现场审核的几次会议中,主持人是谁,有谁提出不符合项,又有谁进行整改,纠正措施的验证人是谁?
6.检查表的作用和实际的运用
7.不合格项的性质有几种?如何确定不合格项的性质?
8.内审员的作用和能力要求
三、简答一些概念与规定
四、案例题及工厂体系条款制定需注意事项
条款判定按就近不就远的原则,如下条款需加以区别
1.iso三体系认证的更改条款
1.2
4.
2.3
7.
3.7
有关删减(标准条款):
1.2
有关iso认证和开发过程中的iso三体系认证
7.
3.7
其他iso三体系认证更入:
4.
2.3
2.监视和测量条款:
7.
4.3
7.
5.1e
8.
2.3
8.
2.4
有关iso三体系认证的监视和测量条款:
7.
4.3针对采购iso三体系认证
8.
2.4其他状态下的iso三体系认证
有关过程的监视和测量条款:
7.
5.1e仅仅指生产过程
8.
2.3除生产过程以外的过程
3.不合格的处置:
8.3
8.
5.2
单次、单批的不合格的处置:
8.3
多次并且重复出现的不合格的处置:
8.
5.2
4.采取纠正措施的条款:
5.6
8.
2.2
8.
5.2
管理评审中涉及的纠正措施:
5.6
内部审核中涉及的纠正措施:
8.
2.2
其他纠正措施:
8.
5.2
内审员培训资料
内审员全称叫内部质量审核员,通常由既精通iso9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照iso9000标准的要求,凡是推行 iso9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核,内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以,凡是推行iso9000的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。
成为内审员的好处及就业前景?
加入wto,与国际接轨,许多优秀企业纷纷跨入iso9000认证咨询的行列,单位更要求全国三年内完成10万家企业的iso认证咨询,而且有些行业是强制性必须通过iso9000认证咨询。国内企业界对iso9000方面的专业人才的需求呈几何级数递增,而国内熟悉iso9000的人员却非常之少。内审员是每个需认证咨询和已通过认证咨询的企业必备的人员。内审员是组织内部非常优越的职位,处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面,并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象,并有机会成为组织较高管理者得力的左膀右臂,通常是组织内部最具发展前途的职位。iso内审员培训是iso外审员的预备知识(标准)阶段,是参加外审员培训考试、成为单位申报审核员的必经阶段,它将提高您的人生价值和社...内审员培训资料
内审员全称叫内部质量审核员,通常由既精通iso9000国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照iso9000标准的要求,凡是推行 iso9000的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核,内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以,凡是推行iso9000的组织,通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。
成为内审员的好处及就业前景?
加入wto,与国际接轨,许多优秀企业纷纷跨入iso9000认证咨询的行列,单位更要求全国三年内完成10万家企业的iso认证咨询,而且有些行业是强制性必须通过iso9000认证咨询。国内企业界对iso9000方面的专业人才的需求呈几何级数递增,而国内熟悉iso9000的人员却非常之少。内审员是每个需认证咨询和已通过认证咨询的企业必备的人员。内审员是组织内部非常优越的职位,处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面,并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象,并有机会成为组织较高管理者得力的左膀右臂,通常是组织内部最具发展前途的职位。iso内审员培训是iso外审员的预备知识(标准)阶段,是参加外审员培训考试、成为单位申报审核员的必经阶段,它将提高您的人生价值和社会价值,为您的事业增添风采,使您的人格更具魅力,早日跨入优秀管理者的行列!成为一名iso内审员,至少有3个好处:
1、大量的职位空缺:大量的企业通过iso9000认证咨询,他们需要越来越多的内审员从业者;成为内审员,可以增加就业机会,特别是在校大专学生取得内审员证书,将为就业添上“敲门砖”。
2、学习标准化管理的好机会:iso9000是至今最完善最成熟的管理标准,它同时也是我们学习标准化管理的有效途径;
3、在企业中获得提升:按规定每一个需要认证咨询的企、事业单位每 200 人至少需 7-8 名内审员,内审员将是本世纪不可缺少的人才。对于单位来说,要有效地实施质量管理,离不开员工的支持。也就是说,每一个员工都需要掌握 iso9000 标准的要求。因此,在职员工取得内审员资格,有助于工作业绩的提升,同时,也有助于得到上司和同事的认可。
楼上做做广告的,烦人啊。具体因人而异,但主要还是考下列四个方面的内容:
一、有关ISO9000族标准的内容
1.了解ISO9000族标准中核心标准的名称
2.ISO9000族标准的特点和实施的意义
3.ISO9001标准的应用范围
4.ISO9001标准中明确要求编写哪几个程序?
5.掌握以下标识被应用的目的,产品标识、监视和测量状态标识,唯一性标识,产品的防护标识。
6.纠正、纠正措施、预防措施的区别
7.质量手册的内容
8.质量方针和质量目标的内容和要求
9.什么叫质量计划?
10.对质量管理体系评价的方法有几种?1
1.内部审核和管理评审分别从哪些方面对质量管理体系进行评介1
2.设计输入、设计输出的内容1
3.设计评审、设计验证、设计确认的目的和时机1
4.如何处置顾客的财产
二、有关审核的内容
1.联合审核、一体化审核、结合审核有何不同?
2.第一方审核、第二方审核、第三方审核的实施者、受审核者以及审核准则
3.审核的工作文件包括哪些?
4.审核是怎样一个过程,审核结论如何得出的?
5.在现场审核的几次会议中,主持人是谁,有谁提出不符合项,又有谁进行整改,纠正措施的验证人是谁?
6.检查表的作用和实际的运用
7.不合格项的性质有几种?如何确定不合格项的性质?
8.内审员的作用和能力要求
三、简答一些概念与规定
四、案例题及工厂体系条款制定需注意事项条款判定按就近不就远的原则,如下条款需加以区别
1.文件的更改条款
1.2
4.
2.3
7.
3.7有关删减(标准条款):
1.2有关设计和开发过程中的文件
7.
3.7其他文件更入:
4.
2.3
2.监视和测量条款:
7.
4.3
7.
5.1e
8.
2.3
8.
2.4有关产品的监视和测量条款:
7.
4.3针对采购产品
8.
2.4其他状态下的产品有关过程的监视和测量条款:
7.
5.1e仅仅指生产过程
8.
2.3除生产过程以外的过程
3.不合格的处置:
8.3
8.
5.2单次、单批的不合格的处置:
8.3多次并且重复出现的不合格的处置:
8.
5.2
4.采取纠正措施的条款:
5.6
8.
2.2
8.
5.2管理评审中涉及的纠正措施:
5.6内部审核中涉及的纠正措施:
8.
2.2其他纠正措施:
8.
5.2
ISO9000:2008的主要内容有哪些?
不知道你了解多少,说白了ISO9000其实就是一个标准的公司所有的部门运行所要遵循的规则,它规定了公司内所有部门\所有人员的工作职责及工作程序.是一套完整的管理体系,通过有效的管理最终反映到iso三体系认证上,所以叫质量管理体系,至于2008版的与2000版的区别不大,只是编写者玩的一些iso14001环境管理体系认证游戏而已,与企业的执行毫无相关,具体内容你可以找个标准看一下,里面很详细的,在百度里你也可以收到标准.
ISO9000是一个标准族,真正的质量管理不是靠学习文字性的东西要的是一定的在职质量管理经验!当然,如果说你根本没有接触过这个行业的话,你可以先去上上课,了解下ISO9000基本的东西,如“术语”“质量手册”等东西。把ISO体系的构造先了解下,当有了这些认识的基础的话,你可以去一家公司实习的结合下,这样实际与你所学的才不会脱轨。
4.1 总要求┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1
4.2 文件要求┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈25 管理职责┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.1 管理承诺┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.2 以顾客为关注焦点┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.3 质量方针┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.4 策划┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.5 职责、权限与沟通┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
5.6 管理评审┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈36 资源管理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
6.1 资源提供┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
6.2 人力资源┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
6.3 基础设施┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
6.4 工作环境┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈47 产品实现┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5
7.1 产品实现的策划┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5
7.2 与顾客有关的过程┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈5
7.3 设计和开发┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6
7.4 采购┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7
7.5 生产和服务提供┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7
7.6 监视和测量设备的控制┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈88 测量、分析和改进┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈8
8.1 总则┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈8
8.2 监视和测量┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9
8.3 不合格品控制┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9
8.4 数据分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈10
8.5 改进┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈10
ISO9000文件要求有哪些内容?
1、
7.
4.1采购过程 组织应根据供方按组织的要求提供产品的能力评价和选择供方。应制定选择、评价和重新评价的准则。评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录应予保持。
2、
7.
4.3 采购产品的验证 组织应确定并实施检验或其他必要的活动,以确保采购的产品满足规定的采购要求。
3、
7.1 产品实现的策划 理由:
5.
4.1条款讲述质量目标包括满足产品要求所需的内容(见
7.1 a))。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。故部门的分目标不是胡乱定的,分目标实现需要有策划。
4、
4.
2.4记录的控制 为符合要求和质量管理体系有效运行提供证据而建立的记录,应予以控制。因是执行ISO9001:2008的标准。填表时间为2004年故为无效记录。
5、
4.
2.3 文件控制 质量管理体系所要求的文件应予以控制,应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制,见ISO9001
4.
2.3请采纳
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